Για διαφορετικούς λόγους, οι πελάτες πρέπει να αλλάξουν την εταιρεία τηλεφωνικής γραμμής τους και με τη φορητότητα Telmex μπορούν να διατηρήσουν τους αριθμούς τηλεφώνου τους, αλλά πολλοί δεν γνωρίζουν πώς είναι η διαδικασία αλλαγής γραμμής. Αυτό το άρθρο θα δείξει όλες τις οδηγίες για να τα φτιάξετε γρήγορα και χωρίς επιπλοκές.
Κάντε Telmex Portability
Οι πελάτες που έχουν τηλεφωνική γραμμή με οποιαδήποτε εταιρεία στο Μεξικό έχουν το δικαίωμα να συνεχίσουν με τον ίδιο αριθμό όταν αλλάζουν εταιρεία. Για να γίνει η φορητότητα, ο χρήστης έχει χρόνο μίας εργάσιμης ημέρας για να ειδοποιήσει τη μετακόμιση και με αυτό είναι σίγουρο ότι θα συνεχίσει να χρησιμοποιεί την ίδια αρίθμηση με τη νέα εταιρεία.
σημείωση: Είναι σημαντικό για τους χρήστες να είναι σαφές ότι η διατήρηση του αριθμού τηλεφώνου είναι όφελος μόνο για τηλέφωνα οικίας ή σταθερής τηλεφωνίας.
Να τρέξει το Φορητότητα Telmex, μπορεί να γίνει μέσω της διαδικτυακής πύλης και ο ιδιοκτήτης καλείται να παρουσιάσει στην εταιρεία τα ακόλουθα:
- Πρέπει να έχετε το PIN ημέρας της Telmex, σε αυτήν την περίπτωση για την τηλεφωνική γραμμή.
- Νόμιμη ταυτότητα που δεν έχει λήξει από τον ιδιοκτήτη της γραμμής, όπως:
- IFE ή INE.
- Δίπλωμα οδήγησης.
- Διαβατήριο ή CURP.
- Πληροφορίες που πρέπει να τοποθετηθούν:
- Ο αριθμός της τηλεφωνικής γραμμής που θα μεταφερθεί.
- Εισαγάγετε το όνομα της τρέχουσας εταιρείας.
- Το CURP του διευθυντή γραμμής.
- Θέση του τόπου όπου βρίσκεται η γραμμή, για να επαληθεύσετε το σήμα.
- Το ποσό των megabyte που θα συρρικνωθεί αν αξίζει τον κόπο.
σημαντικό: Είναι απαραίτητο να αποσταλεί ταυτόχρονα ένα αντίγραφο της διαδικασίας αίτησης Φορητότητα Telmex, στο inbox του portate@telmex.com. Ο χρόνος αναμονής είναι μία εργάσιμη ημέρα μετά την αποστολή του μηνύματος από τον ιδιοκτήτη, ένας υπάλληλος τεχνικής υπηρεσίας θα επισκεφθεί τον ιστότοπο για να εγκαταστήσει τη γραμμή.
Για να κάνετε τη διαδικασία του Φορητότητα Telmex Πρέπει να το κάνετε την ώρα που έχουν σκοπό, από τις έντεκα το πρωί έως τις πέντε το απόγευμα, εργάσιμες ημέρες και επίσης το Σάββατο. Εάν το αίτημα υποβληθεί μετά τις πέντε η ώρα ή Κυριακή, η εκτέλεση θα γίνει την επόμενη ημέρα κατά τις εργάσιμες ώρες.
Ποια είναι τα πλεονεκτήματα του να κάνεις τη φορητότητα a Telmex;
- Διαθέτει ταχύτερη υπηρεσία δικτύου και ένταση που μπορεί να ξεπεράσει τα 280,000 km οπτικών ινών.
- Ψυχαγωγία με το σχέδιο Claro Video.
- Η εγκατάσταση είναι εντελώς δωρεάν.
- Διαθέτει πίστωση Telmex, συνημμένη στον τηλεφωνικό λογαριασμό.
- Εάν ο κάτοχος εξακολουθεί να έχει επιπλέον ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο κατασκευής του Φορητότητα Telmex, προτείνεται να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία δημόσιας προσοχής 800 123 0000.
Πώς να ζητήσετε το NIP φορητότητας;
Ο Προσωπικός Αριθμός Αναγνώρισης είναι ένα είδος κλειδιού ασφαλείας που χρησιμοποιείται από ορισμένες πλατφόρμες όπου ο χρήστης αναγνωρίζεται και του παρέχεται πρόσβαση στο σύστημα. Όταν θέλετε να κάνετε μια αλλαγή γραμμής, πρέπει να έχετε το PIN φορητότητας Telmex. Είναι τέσσερα ψηφία που αποστέλλονται μέσω κλήσης. Για να τα ζητήσετε, ακολουθήστε τις οδηγίες:
- Χρησιμοποιώντας την ίδια γραμμή που θέλετε να αλλάξετε εταιρεία, πληκτρολογήστε τον αριθμό 051.
- Το πρόγραμμα θα σας ειδοποιήσει ότι θέλετε να αλλάξετε την τηλεφωνική εταιρεία.
- Στη συνέχεια, το σύστημα θα υποδείξει ότι το PIN εκτελέστηκε με θετικό τρόπο.
- Θα πρέπει να τερματίσετε την κλήση και να περιμένετε περίπου πέντε λεπτά. Πού ο κάτοχος θα λάβει μια τηλεφωνική επικοινωνία που θα αναφέρει τον αριθμό PIN και πότε θα λήξει (με δεκαπέντε ημέρες χρησιμότητας).
Το μήνυμα που θα λάβετε είναι το εξής:
¨Βεβαιωθείτε ότι καλείτε από τον αριθμό τηλεφώνου που θέλετε να μεταφέρετε. Ο αριθμός που θέλετε να μεταφέρετε είναι #####. Το PIN φορητότητάς σας δημιουργήθηκε με επιτυχία.
Μετά από λίγα λεπτά θα λάβετε μια άλλη κλήση με το ακόλουθο μήνυμα:
¨Το PIN φορητότητας σάς επιτρέπει να αλλάξετε την τηλεφωνική εταιρεία του αριθμού τηλεφώνου #####. Δώστε το PIN στη νέα εταιρεία μόνο εάν θέλετε να αλλάξετε. Το PIN φορητότητάς σας είναι XXXX και ισχύει μέχρι την ημερομηνία DMA¨.
- Η αρίθμηση PIN μπορεί να χρησιμοποιηθεί για μεταφορά σε οποιαδήποτε εταιρεία.
- Το αίτημα φορητότητας και το PIN είναι εντελώς δωρεάν, είναι μια υπηρεσία που προσφέρεται από το Ομοσπονδιακό Ινστιτούτο Τηλεπικοινωνιών.
- Πριν κάνετε το Φορητότητα Telmex, είναι σημαντικό να γνωρίζετε τις ρήτρες και τους κανονισμούς σχετικά με το θέμα, όλες αυτές οι πληροφορίες μπορούν να ληφθούν από τον ιστότοπο του Ομοσπονδιακού Ινστιτούτου Τηλεπικοινωνιών.
Η Μορφή Φορητότητας στο Telmex
Κάντε το αίτημα στο Telmex, έχει το όνομα του Μορφή φορητότητας Telmex, θεωρώντας ότι ο κάτοχος αποδέχεται την αλλαγή, όταν υπογράφει, οριστικοποιείται η σύνδεση της σύμβασης με την παλιά τηλεφωνική εταιρεία. Η μορφή όπου υποβάλλεται το αίτημα Φορητότητα Telmex, είναι απαραίτητο να αντικατοπτρίζεται η υπογραφή του ιδιοκτήτη της γραμμής και πρέπει να αποσταλεί στην Telmex για τη διαχείριση της αλλαγής.
Φορητότητα του Totalplay στο Telmex
Για τις θυγατρικές της Totalplay που επιθυμούν να κάνουν το Φορητότητα Telmex, πρέπει να λάβετε υπόψη ορισμένα σημεία. Όπως: Η ένταση του σήματος, οι προαγωγές και η προσοχή που έχουν οι εργαζόμενοι στο κοινό.
Με την προσφορά τουΜετάβαση στο Telmex” έχει την εγκατάσταση χωρίς κόστος όταν το Φορητότητα Telmex. Η τροποποίηση του Totalplay σε Telmex είναι μια αλλαγή που μπορεί να εκτελεστεί από την κύρια πλατφόρμα, με τις προτάσεις που γίνονται στον χώρο, επίσης η φορητότητα μπορεί να γίνει από την εφαρμογή στο Smartphone.
Ακολουθεί ο πίνακας όπου τοποθετούνται οι δύο εταιρείες:
Telmex. Infinity 20 Megs
- Internet. 20 meg.
- Βίντεο Claro. Ελεύθερος.
- προστασίας από ιούς. Ελεύθερος.
- δικαιούχος μηνιαία $389.
Πιάτο. ON Ασύρματο Διαδίκτυο 5
- Χωρητικότητα. 80 GB
- Ενεργοποίηση και μόντεμ 4G. Ενιαία πληρωμή 799 $.
- Μόνιμη. Χωρίς αναγκαστικό όρο.
- Λήψη εφαρμογής. Στο ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ.
- δικαιούχος. Μηνιαίο $249.
Megacable. ΔΙΠΛΟ ΠΑΚΕΤΟ Internet 30 Mbps + Τηλεφωνία + Netflix
- Τηλεφωνική γραμμή. Απεριόριστο +.
- Internet. 30 Mbps
- Περιλαμβάνει. Ομάδα μόντεμ.
- δικαιούχος. Μηνιαίο $550.
Φορητότητα από Megacable σε Telmex
Το 2006, η Megacable άρχισε να ανταγωνίζεται συνεχώς την Telmex, όταν ξεκίνησε την τοπική τηλεφωνική της γραμμή σε όλη τη Γκουανταλαχάρα του Χαλίσκο. Μεταξύ των πλεονεκτημάτων της μετακίνησης της γραμμής από τη Megacable στην Telefonía Mexicana είναι ότι έχουν μεγάλη ένταση στην επικοινωνία, επειδή έχουν ευρύτερη επέκταση στην καλωδίωση οπτικών ινών και μεγάλο αριθμό εργαζομένων στην τεχνική βοήθεια για θυγατρικές. Η διαδικασία μετάβασης από το Megacable στο Telmex είναι απλή, απλά πρέπει να ακολουθήσετε αυτό που υποδεικνύεται παραπάνω.
Triple PACK Δίκτυο 30 Mbps + Τηλεφωνία + Τηλεόραση + Netflix
- Τηλεφωνική γραμμή. Απεριόριστο +.
- Internet. 30 Mbps
- Περιλαμβάνει. Ομάδα μόντεμ.
- δικαιούχος μηνιαία $750.
Βασικό πακέτο τηλεόρασης + ON Ασύρματο Διαδίκτυο 20
- Βασικό πακέτο. Περιλαμβάνει συνολικά 58 κανάλια.
- ON Ασύρματο Διαδίκτυο. 20 Mbps
- ροής. Dish Mobile.
- Κινητό τηλέφωνο. Τηλεφωνική γραμμή FreedomPop, δωρεάν.
- δικαιούχος Μηνιαίο $865.
Telmex Infinitum 30 Megas με το Netflix
- Internet. 30 meg.
- Netflix. Δύο τηλεοράσεις.
- Βίντεο Claro. Ελεύθερος.
- προστασίας από ιούς. Ελεύθερος
- δικαιούχος. Μηνιαίο $543.
Φορητότητα Izzi σε Telmex
Για να αλλάξετε την τηλεφωνική γραμμή από Izzi στην εταιρεία Telmex και ο κάτοχος θέλει να διατηρήσει την αρίθμηση που έχει εκχωρηθεί στη γραμμή, πρέπει να προχωρήσει στην εκτέλεση της Φορητότητα Telmex που εξηγήθηκε παραπάνω. πραγματοποιήσει το Φορητότητα Telmex Μπορεί να γίνει μόνο όταν η μετακόμιση της εταιρείας γίνει στην ίδια τοποθεσία όπου βρισκόταν με την παλιά εταιρεία. Το γεγονός της φορητότητας μπορεί να προετοιμαστεί από άτομο διαφορετικό από αυτό που είναι εγγεγραμμένο στη γραμμή. Μεταξύ των πλεονεκτημάτων της μετάβασης στην Telmex όταν έχετε γραμμή Izzi είναι η πολυετής εμπειρία της εταιρείας και η δυνατότητα απόκτησης προσφορών και ποιοτικού σήματος.
Πακέτο TriplePlay με Disney Plus ή Netflix
- Τηλεφωνική γραμμή. Ένας αριθμός τηλεφώνου.
- Internet. 60 meg
- Απεριόριστες κλήσεις. Σύνδεση με ενενήντα χώρες.
- Izzi HD+ με Smart. Εξήντα επτά (67) κανάλια τυπικής ευκρίνειας και εβδομήντα ένα κανάλια υψηλής ευκρίνειας.
- Ροή πύλης. Disney Plus ή Netflix.
- δικαιούχος. Μηνιαίο $890.
Τριπλό Πακέτο Internet 30 Mbps + Τηλεφωνία + Τηλεόραση + Netflix
- Τηλεφωνική γραμμή. Απεριόριστο +.
- Internet. 30 Mbps
- Περιλαμβάνει. Ομάδα μόντεμ.
- δικαιούχος. Μηνιαίο $750.
Telmex Double Infinitum 50 megabyte με το Netflix
- Τηλεφωνική Γραμμή Telmex. Απεριόριστος.
- Netflix. Για δύο τηλεοράσεις υψηλής ευκρίνειας.
- Βίντεο Claro. Ελεύθερος.
- ιός. Ελεύθερος.
- δικαιούχος. Μηνιαίο $499.
Ακύρωση φορητότητας Telmex
Μεταξύ των δικαιωμάτων που έχουν τα μέλη της Telefonía Mexicana είναι να ζητήσουν ακύρωση, είναι μια διαδικασία που δεν δημιουργεί καμία πρόσθετη πληρωμή, χωρίς προβλήματα με οποιαδήποτε ρήτρα στο υπογεγραμμένο έγγραφο, όταν αποδέχομαι τα οφέλη της γραμμής.
σημείωση: Το αίτημα φορητότητας μπορεί επίσης να ακυρωθεί, δεν υπάρχουν κανενός είδους χρεώσεις, αυτό μπορεί να συμβεί όταν ο εκτιμώμενος χρόνος εγκατάστασης της γραμμής υπερβαίνει τις είκοσι τέσσερις ώρες.
Η διαδικασία φορητότητας Telmex σε ένα γραφείο της εταιρείας
Η αλλαγή της γραμμής της εταιρείας είναι μια γρήγορη και απλή διαδικασία, εκτελείται μέσω της ίδιας τηλεφωνικής γραμμής, αλλά αυτή η διαχείριση φορητότητας μπορεί να γίνει και προσωπικά, ο ενδιαφερόμενος μπορεί να επισκεφτεί ένα από τα γραφεία της Telmex. Για αυτό πρέπει να ακολουθήσετε τις παρακάτω οδηγίες:
- Η μορφή Potability πρέπει να συνοδεύεται από όλα τα δεδομένα που ζητούνται. Επίσης, πρέπει να έχετε ήδη τον αριθμό PIN για να κάνετε την αλλαγή.
- Επιλέξτε ανάμεσα στα γραφεία αυτό που βρίσκεται πιο κοντά στη διεύθυνση όπου βρίσκεται η γραμμή. Είναι μια διαδικασία που μπορεί να γίνει σε οποιοδήποτε κατάστημα που σχετίζεται με την παροχή υπηρεσιών στην Telmex.
Όταν έρθει η βάρδια, όλα τα έγγραφα παραδίδονται στον υπάλληλο όπου πρέπει:
- Φύλλο φορητότητας.
- Το CURP σε χαρτί.
- Το τιμολόγιο της υπηρεσίας Telmex με αντίγραφο, πρέπει να είναι στο όνομα του αιτούντος.
- Απόδειξη από δημόσια υπηρεσία, όπου βρίσκεται η ακριβής τοποθεσία της κατοικίας.
- Η όλη διαδικασία γίνεται την ίδια στιγμή που θα παρευρεθεί, ο υπάλληλος θα υποδείξει ότι μετά από εβδομήντα δύο ώρες μπορεί να απολαύσει την υπηρεσία.
- Όταν απαιτείται η παρουσία της τεχνικής υπηρεσίας για την πραγματοποίηση της εγκατάστασης, ο υπάλληλος θα παραδώσει τον αριθμό του αιτήματος και θα ορίσει επίσης την ημερομηνία της επίσκεψης.
- Για να ζητήσετε τη μορφή φορητότητας της εταιρείας Telmex, μπορείτε να την ζητήσετε από την κύρια διαδικτυακή πύλη της Telefonía Mexicana. Προτείνεται να το πάρετε σε τυπωμένο χαρτί και με όλα τα στοιχεία που απαιτούνται.
Άρθρα που μπορεί να σας ενδιαφέρουν:
Δεδομένα για το Iberdrola πάγιο τέλος
Endesa One Light and One Light Νύχτα, δεδομένα και άλλα
Δεδομένα για το εξυπηρέτηση πελατών στην Endesa