A cikin wannan damar, za a yi la'akari da kamfanin nortegas kafin (Naturgas Energía), wanda ke da alhakin samar da iskar gas a yankin Basque da kuma a cikin al'ummomin masu cin gashin kansu kamar Cantabria da Asturias. Hakanan, za a nuna lambobin wayar da za a tuntuɓar kamfanin, da kuma lokacin yin tuntuɓar da kuma tabbatar da mai rarraba wanda ya dace da yankin. Ana ba da shawarar karanta wannan labarin don ƙarin bayani.
Menene Nortegas? Ancient Naturgas Energy
Kamfanin Nortegas, wanda aka fi sani da Naturgas Energía, kamar yadda aka nuna a sama, kamfani ne da ke da alhakin samar da iskar gas ga gidaje da kasuwancin da ke yankin Basque, musamman a Asturias da Cantabria.
An haifi wannan kamfani a cikin 2003, a baya a ƙarƙashin sunan EDP Naturgas Energía, amma a cikin 2018 saboda rabuwa da mai rarraba ƙungiyar EDP, kamfanin ya ɗauki sabon sunansa a matsayin Nortegas Energía Distribución SAU.
Nortegas (kamfanin rarrabawa) a halin yanzu yana da hanyar sadarwar sufurin iskar gas wanda ya wuce kilomita 8.100 a tsayi, yana samar da makamashi a sama da wuraren samar da kayayyaki 1.000.000.
Abubuwan da aka bayar na Nortegas Gas
Kamar yadda aka nuna a sama, kamfanin yana da sunan kamfani: Nortegas Energía Distribución SAU, haka kuma a baya an gano shi da tsohuwar NIF (Lambar Bayanin Haraji); yanzu ana kiransa CIF (Lambar Bayanin Haraji) kuma a halin yanzu: A95292223, a ƙarshe adireshinsa na zahiri, wanda ke C/General Concha nº20, 48010, Bilbao.
Nortegas Energy Telephone (Naturgas)
Nortegas yana da wayoyi daban-daban, don abokan cinikin ku don sadarwa kyauta, ya danganta da nau'in buƙatun da za su buƙata. A ƙasa akwai lambobin tuntuɓar kowane takamaiman lamari:
- Don Sabis na Abokin Ciniki, lambar wayar da za a buga ita ce 900 902 933
- Idan abokin ciniki yana buƙatar kiran Gaggawar Gas, ya kamata su kira 900 400 523
- Idan kuna son tuntuɓar gudummawar Karatu, lambar da za ku kira ita ce 900 902 934.
Ya kamata a lura cewa a cikin duk lambobin wayar da aka nuna, Nortegas yana ba da damar madadin da abokin ciniki ke halarta a cikin Mutanen Espanya, don wannan dole ne ya danna maɓallin 1 akan wayar ko kuma idan yana so a Basque, dole ne ya buga lamba 2. .
Yaushe ya kamata a tuntubi wayar Nortegas?
Ya kamata ku tuntuɓar Nortegas waya, a cikin yanayi kamar haka:
- Lokacin da kake son samar da karatun mita.
- Don neman haɗin iskar gas
- Kira ga rushewar iskar gas ko sashen gaggawa
- Yi da'awar da Nortegas
- Neman dubawa lokaci-lokaci
- Idan aka sami wani magudi da rashin bin doka, ana ba da shawarar shigar da ƙara.
Ya kamata a lura cewa yawancin waɗannan yanayi da aka nuna ana iya sarrafa su ta gidan yanar gizon kamfanin, a cikin Gudanar da Kan layi, don yin haka, dole ne a cika wuraren da ake buƙata a wurin.
Mafi yawan hanyoyin da abokan ciniki ke aiwatarwa akan gidan yanar gizo sune kamar haka:
- Nemi haɗin gas.
- Yi karatun mita.
- Tsara da'awar.
- Ba da rahoton rashin daidaituwa ko rashin daidaituwa da za a iya gani.
Idan Nortegas Energía ba shine mai rarrabawa a yankin abokin ciniki ba, ana iya yin tambayoyi a taswirar rarraba gas, don tabbatar da kamfanin da ya dace da al'umma.
Menene lambar waya don ba da rahoton lalacewa?
Idan kuskure ko lalacewa ya faru, dole ne abokin ciniki ya sani kuma ya yi la'akari da cewa wajibi ne a yi rahoto da wuri-wuri, ta yadda za a warware katsewar sabis a cikin mafi ƙanƙanta lokacin da aka yi tsammani.
A gefe guda kuma, yayin da ake nuna cewa akwai irin wannan kuskure, dole ne a yi la'akari da waɗannan abubuwan:
- Kamar sauran masu rarraba iskar gas, kamfanin yana ɗaukar alhakin gazawar da ke haifar da hanyar sadarwa ta hanyar sadarwa, tun lokacin da wani sashe na shigarwa na kamfanin ke da shi.
- Idan rugujewar na cikin gida ne, wato, a cikin gida ko kasuwanci, wanda ke da alhakin shi ne kawai mai mallakar.
Don tuntuɓar sashen ɓarna da gaggawa, dole ne ku buga lambar waya 900 400 523, wanda ke samuwa awanni 24 a rana.
A ƙasa akwai adireshin ofisoshin Nortegas da ke akwai, da kuma lambobin wayarsu daban-daban:
Ofishin a Bilbao
Nortegas ya mamaye duk Arewacin Spain kuma yana cikin al'ummomin yankin Basque, tare da ofisoshi a Bilbao, Santander da Oviedo.
Abokan ciniki sun fi mayar da hankali a cikin yankin Basque, wanda shine dalilin da ya sa kamfanin iskar gas ke da hedkwatarsa a Bilbao.
Ofishin yana a C/General Concha nº20, 48010, Bilbao, kuma za a iya tuntuɓar shi ta lambar waya 946 14 00 20. Ka tuna cewa lokutan ofishinsa kamar haka: Litinin zuwa Juma'a: daga 8: 20 na safe zuwa 08: 00 na yamma da Asabar daga 14:00 na safe zuwa XNUMX:XNUMX na rana
Ya kamata a lura cewa waɗannan jadawali na iya canzawa saboda cutar ta Covid 19 kuma dole ne a bi ka'idodin kiwon lafiya, daga cikinsu akwai amfani da abin rufe fuska, gel na kashe kwayoyin cuta, safar hannu, wanke hannu akai-akai da kuma kiyaye nesantar jama'a.
Nortegas Santander (Cantabria): ofishi da tarho
Sauran ɓangaren da abokan cinikin Nortegas ke da hankali yana cikin Cantabria da Asturias. Ana nuna wurin ofishin Santander tare da lambar wayar sa:
Wurin da yake a Avenida Reina Victoria, 2-4, 39004, Santander kuma don sadarwa ta tarho lambar ita ce 946 14 00 20, dole ne ku yi la'akari da sa'o'in aiki daga Litinin zuwa Juma'a daga 08:00 na safe zuwa 20:00 pm da kuma ranar Asabar 08:00 na safe zuwa 14:00 na rana.
Nortegas Asturias: Ofishin da tarho
Har ila yau, yana da ofishi a Oviedo, Asturia, wanda aka fallasa bayanan da suka dace da shi, kamar wurin da yake da lambar tarho.
Adireshin shine C/ Caveda 21, (Caveda Business Centre), 33002, Oviedo, yana da lambobin waya guda biyu don tuntuɓar su kuma sune kamar haka: 946 14 00 20 da 985 22 98 92, lokutan buɗewa daga Litinin zuwa Juma'a daga 09 :00 na safe zuwa 14:00 na rana da Asabar daga 16:00 na yamma zuwa 19:30 na yamma.
Ana buƙatar samar da karatun mita
Abokan ciniki na Nortegas suna iya tabbatar da karatun mita cikin sauƙi, ko dai ta wayar tarho don ba da karatu, ko kuma fom ɗin kan layi, wanda za'a iya samu akan gidan yanar gizon kamfanin, shima yana yiwuwa. Lambar wayar don irin wannan nau'in gudanarwa ita ce 900 902 934 kuma tana samuwa a kowane lokaci.
Idan zabar hanyar yanar gizo, dole ne abokin ciniki ya bayyana kansa a matsayin wanda ya mallaki kwangilar, don haka dole ne ya sami ID ɗin sa kuma ya nuna shi, kuma ya zama dole ya samar da lambobin wayarsa, da kuma imel ɗin da ya dace. wani abin da ake bukata shi ne kuma dole ne a sauƙaƙe Lambar CUPS (Lambar Wayar da Kai ta Duniya), don cimma manufar da aka yi niyya.
Ƙimar da dole ne a nuna dole ne ta zo daidai da lambobi shida na farkon ma'aunin mai mariƙin, tunda in ba haka ba tsari ko tsari yana tsayawa har sai an samar da komai daidai.
Samun damar karantawa yana bawa mai riƙewa damar sanin madaidaicin ƙarfin kuzarin da ake samarwa a cikin tsarin lissafin kuɗi, don haka guje wa kiraye-kirayen ƙimayar karatu, wanda ke sarrafa amfani da amfani da abubuwan da aka yi a baya.
Gudanar da karatun daidai, yana ba da damar sanin ainihin amfani da makamashin da aka samar a lokacin lokacin lissafin kuɗi kuma don haka guje wa abin da ake kira ƙididdiga na ƙididdiga, duk wannan yana wakiltar taimako da adana lokaci ga abokin ciniki kuma ta wannan hanya ya kafa hanya mai sauƙi don sarrafa kudi. dangane da amfani da aka samar a lokutan baya. Wannan kudin zai bayyana a cikin takarda kowane wata yana bayarwa Nortegas.
Gudanar da haɗin gas
Ya kamata a la'akari da cewa idan kuna son yin kwangilar ƙimar iskar gas tare da Nortegas, dole ne a aiwatar da shigar da kayan aikin gabaɗaya kuma, ƙari kuma, dole ne a yi daidaitaccen haɗin kai tare da hanyar rarraba sabis ɗin iskar gas, kuma dole ne a aiwatar da aikin. Haɗin kai tare da tashar samar da iskar gas, duk wannan zai ba da gudummawa sosai ga nasarar aikin samar da makamashin iskar gas nan gaba.
Kuna iya neman shawarwarin kasafin kuɗi kyauta, ta hanyar masu zuwa tsari. Kamfanin yana da aikace-aikacen kan layi don irin wannan buƙatun haɗin iskar gas kuma idan an gama shi, abokin ciniki zai karɓi takardar shaidar shigar da iskar gas, wanda ke nuna cewa an aiwatar da aikin daidai.
Bayan kammala wannan tsari, abokin ciniki zai iya yin kwangilar adadin iskar gas ɗin da ake so ta hanyar tuntuɓar masu sayar da kayayyaki, ta yadda daga wannan lokacin za su ci gajiyar sabis ɗin.
Yadda za a yi da'awar kamfanin?
Abokan cinikin kamfanin na iya sarrafa da'awarsu ta lamba musamman da aka keɓe don da'awar, dole ne su shigar da fam ɗin neman wannan halin.
- Lambar wayar don da'awar ita ce kamar haka: 900 902 933
Idan abokin ciniki ya zaɓi aiwatar da da'awar ta hanyar fom ɗin da aka nuna a sama, dole ne ya cika su da bayanan sirrinsa, an kuma ba da shawarar haɗa takaddun da za su iya ƙara dalilin ƙarar.
Binciken lokaci-lokaci na shigarwar iskar gas
Abubuwan da ke da shigar da iskar gas dole ne su aiwatar da bita na lokaci-lokaci, wanda ya zama tilas kuma dole ne a aiwatar da shi cikin shekaru biyar.
Dole ne a kiyaye wannan shigarwa cikin cikakkiyar yanayi, mai mallakar kadarorin dole ne ya yi la'akari da cewa wajibcinsa ne kuma yana da zaɓi na yanke shawarar zaɓar mai rarraba wanda ya dace da yankinsa ko tare da kamfanin shigarwa da ya yi kwangila.
A lokacin da za a gudanar da binciken, kamfanin rarraba, ta hanyar wasiƙa, dole ne ya sanar da hanyoyin da za a iya bi don gudanar da binciken.
Idan lamarin ya kasance cewa abokin ciniki ya zaɓi yiwuwar yin kwangilar kamfani na shigarwa, dole ne ya tuntuɓi kamfanin Nortegas wanda sakamakon da aka samu, ta hanyar daidaitattun. dandamali
Koyaya, idan abokin ciniki ya yanke shawarar aiwatar da wannan binciken tare da Nortegas, kamfanin dole ne ya nuna ranar da ake tsammanin za a gudanar da aikin. A wasu kalmomi, wajibi ne a sanar da kwanaki da yawa a gaba, sabili da haka mai rarraba yana tuntuɓar mai amfani don tabbatar da ainihin lokaci da kwanan wata.
Ya kamata a lura cewa idan saboda kowane dalili dole ne a canza kwanan wata da aka saita, dole ne abokin ciniki ya tuntuɓi Nortegas abokin ciniki sabis don aiwatar da canjin.
A ƙasa akwai mai zuwa mahada, inda za ku iya tuntuɓar farashin binciken lokaci-lokaci na al'ummomin uku inda Nortegas ke ba da iskar gas (Basque Region, Asturias da Cantabria).
Wane sakamako za a iya samu ta hanyar yin binciken lokaci-lokaci?
Sakamakon da za a iya samu ta hanyar dubawa lokaci-lokaci sune kamar haka:
Kyakkyawan sakamako mai gamsarwa: A takaice dai, mutumin ko kamfani da ke da alhakin sabis ɗin zai samar da Takaddun Bincike na Fasaha wanda ke ƙayyade cewa shigarwa yana cikin cikakkiyar yanayi.
Sakamakon mara kyau ko mara gamsarwa: Wannan sakamakon ya nuna cewa binciken ya gano wasu kurakurai, wanda ke nufin mai mallakar kadarorin dole ne ya nemi hanyar magance matsalar.
Ba a gane ba: Shari'ar na iya tasowa wanda ba a sami mai mallakar kadarorin ba, don haka dole ne a canza ranar binciken da za a yi.
Idan abokin ciniki yana zaune a cikin rukunin gidaje, ko a cikin gini, yana da mahimmanci cewa an gudanar da binciken shigarwa na yau da kullun, don haka bita wajibi ne na al'umma kuma dole ne su kasance. biya daidai adadin.
Za ku iya ba da rahoton magudi ko zamba ga wannan kamfani?
Ya kamata a lura da cewa yin amfani da injin gas ko mitoci laifuka ne kuma yana iya haifar da hatsarori irin su zubar da iskar gas ko gobara a cikin shigarwa, yana sanya amincin jiki na mutane da yawa cikin haɗari.
Dangane da tambayar ko za a iya kai rahoton magudi ko zamba ga kamfanin, amsar ita ce eh, tunda Nortegas ya kafa fom musamman na korafe-korafe, wanda zai iya ba da rahoto kan halin da ake ciki, haka kuma za ku iya tuntuɓar wayar musamman don irin waɗannan lokuta. . Duk wani zargi da aka gudanar zai kasance sirri sosai don ƙarin tsaro.
- Lambar wayar don ba da rahoton duk waɗannan rashin daidaituwa ita ce 900 400 523.
Masu rarraba iskar gas a Spain
A cikin Spain akwai masu rarraba iskar gas da yawa, waɗanda ke cika aikin iri ɗaya da Nortegas kuma wasu daga cikinsu za a ambata a ƙasa:
- nedgia
- redexis gas
- Madrid gas network
Idan wannan labarin ya kasance mai son masu karatu, yana da kyau a ziyarci hanyoyin haɗin yanar gizo masu zuwa, waɗanda ke da alaƙa da wannan batu.
Catgas Energy A Spain: Ra'ayi Da Waya
Madrid Gas Network A Spain: Karatu da Akanta
Haɗa Makamashi: Mai Kasuwar Wutar Lantarki da Gas