Tabbatar da sanarwar asusun Enel a Chile

Enel Chile S.A. ana nuna ƙimar gudummawar sabis mai inganci ga al'ummar Chilean. Har ila yau, an yi cikakken bayani a matsayin kamfani mai ƙima dangane da gaskiyar ayyukan, baya ga haɗa wasu ayyuka kamar En. asusun, don haka ba da damar cikakkun bayanai na biyan kuɗi da amfani da aka yi.

Enel account

Enel Cuenta, sabis ne mai mahimmanci na kamfanin da kansa, wanda ke ba da damar cikakken nazarin duka amfani da sabis ɗin da kuma biyan kuɗin da aka yi. Hakazalika, kamfanin Enel ya inganta dukkanin dandamali na kan layi, don samun karuwar rayuwar masu amfani. Wannan ta hanyar tuntuɓar samfuran da sabis ɗin da suke jin daɗin kyauta.

Hakazalika, zaku iya samun zaɓuɓɓuka da yawa don biyan kuɗi da soke ma'aunin da kuke da shi azaman babban bashi. A cikin wannan labarin za mu yi ƙoƙarin nuna mafi yawan bayanai game da duk abin da sabis ɗin ke bayarwa Enel. Daidai Za'a iya la'akari da nau'ikan biyan kuɗi daban-daban domin a daidaita kowane bashi mai jiran gado. Muna gayyatar mai karatu don ci gaba da karantawa da samun bayanan da suka dace game da sabis ɗin Enel Chile asusu, nau'ikan biyan kuɗi, da sauran fa'idodi.

Kamfanin Enel

Masana'antu lantarki Mafi mahimmanci ga 'yan kasar Chile shine Enel. Ita ce ke da alhakin kula da rarrabawa da samar da wutar lantarki a fadin kasar nan. Wannan kamfani ya yi fice don taimakawa al'umma tare da ingantaccen sabis mai inganci, ga abokan cinikinta domin su gamsu da aminci.

Don kara inganta ayyukansa, Enel yana gyara lalacewa idan aka sami gazawar lantarki kuma koyaushe yana sabunta abokan ciniki akan duk abubuwan da suka faru, ban da samun sabon aikace-aikacen "My Enel”, wanda ke da matukar amfani da masu amfani lokacin duba bayanan asusun ku Enel, yi kuma soke kowane aiki.

Bugu da ƙari, kasancewar wannan sabon kayan aikin kamfani wanda ke sa duk ayyukan da masu amfani ke buƙata don aiwatar da su cikin sauƙi, ko biyan kuɗin ayyukan da aka samu, kallon wasiƙar ku, da sauransu. Enel ya kuma tausayawa 'yan kasar Chile wadanda suka "dogara ta hanyar lantarki" saboda an kebe su daga biyan wutar lantarki saboda yanayinsu.

Yadda ake yin rahoton kashe wutar lantarki?

Lokacin ɓ A game da gabatar da wani lamari na katsewa ko gazawar sabis na lantarki, zamu iya cewa sau da yawa game da gazawar tsarin, katsewar da aka yi akan tsarin da aka tsara, jinkirta soke soke lissafin na yanzu ko kurakurai da ke faruwa kamar da sannu hidima.

Wata hanya don yin rahotannin da suka dace na gazawa, shawarwari ko da'awar sabis ɗin za a iya yi ta hanyar sabis ɗin A waya, ta hanyar da mai amfani da kansa zai iya yin magana da ma'aikatan da aka horar da su don magance bukatun da ya kamata a tsara.

Don magance wasu daga cikin waɗannan matsalolin, kamfanin Enel da kansa zai buƙaci ba wa abokin ciniki bayanai game da matsalolin da za su iya tasowa a cikin gida ko a cikin al'umma.

Lokacin ɓ na Idan wasu matsaloli sun taso, kamar waɗanda aka riga aka ambata a cikin sakin layi na baya, yana da kyau a tuna da waɗannan matakai don magance rashin jin daɗi, wato:

• Dole ne a yi rahoton da ya dace na sabis na lantarki.
• Shigar da rahoton gaggawa.
• Shigar da lambar abokin ciniki kuma a cikin ƙayyadaddun lokaci tsarin da kansa zai tabbatar da lamarin.
• Dole ne mu bi wasiƙar shawarwarin da tsarin ya nuna don magance matsalar.

Ayyukan da aka tsara

Enel, don ci gaba da samar da mafi kyawun sabis ga abokan cinikinsa, yana aiki don kiyaye kowane dalla-dalla na sabis ɗin gabaɗaya, kuma yana kula da kowane bangare don sabis ɗin ya ci gaba da kasancewa mai inganci. Don haka, idan akwai sha'awar sanin ko akwai kurakurai a matakin lantarki, za mu shigar da sunan "My Programmed Zone".

Bayan haka, an ba da wasu abubuwan ban sha'awa don mai karatu ya kiyaye su a lokacin da aka samu matsala ta hanyar lantarki, kuma muna iya bayyana su kamar haka:

1. Yan uwa masu dogara da lantarki.
2. Shiga cikin gazawar kamfanin.
3. Lokacin da kuka saba da biyan kuɗin ku kuma kuna da memba mai dogaro da lantarki, kamfanin Enel ba zai yanke sabis na wutar lantarki ba.
4. Dole ne a yi musu sanarwar ta hanyar kira, domin a iya magance matsalar da aka gabatar.

Me za a yi a lokacin rashin wutar lantarki?

Kamar yadda muka fada a baya lokacin gabatar da gazawar wutar lantarki, masu biyan kuɗi dole ne su ɗauki matakai masu zuwa don magance matsalar:

1. Bayar da rahoton gazawar ga kamfanin Enel.
2. Jira ƙwararrun ma'aikatan fasaha, tunda su ne ke da alhakin aiwatar da bita kuma za su ba da rahoto a kai.
3. Muddin laifin ya kasance, ba hankali ba ne don kunna kowace irin na'ura, a ainihin lokacin ana iya magance matsalar tare da sabunta ta ta hanyar ƙungiyoyin fasaha na musamman.
4. Dole ne mu kasance da cikakkiyar amincewa ga ma'aikatan fasaha na musamman, tun da sun kasance a shirye don taimako daban-daban.
5. Sanya bayanin akan takardar "Mayar da Sabis".

AppPay Platform

Daga cikin wasu zaɓuɓɓukan aikin da kamfani ke amfani da su, an daidaita su zuwa karni na yanzu, kuma suna ba da ta'aziyya ga duk abokan ciniki. Duk waɗannan ana yin su ne don nuna cewa suna sa ido kan labaran sabbin fasahohi. Don haka ne suka kaddamar da wata manhaja mai suna "My Enel", domin baiwa masu amfani damar samun sauki da sauki ga duk masu amfani da ita.

Wannan babban kayan aiki kyauta ne kuma ana iya sauke shi don amfanar duk masu biyan kuɗi ko masu amfani waɗanda ke da na'urar hannu tare da tsarin aiki na iOS ko Google Play.

Don ku ji daɗi kuma ku same shi da cikakkiyar kwanciyar hankali, dole ne ku yi rajista kawai kuma ku kasance da alaƙa da Official page ta hanyar. A cikin biyan kuɗi na kan layi, da kuma samun matsayin mabukaci mai aminci da kasancewa mai cin gajiyar tsare-tsaren kamfanin, ta wannan hanyar za ku iya jin daɗin ayyuka kamar:

• Sanar da kowane irin rashin bin ka'ida.
• Biyan lissafin kowane wata.
• Tallafin Abokin Ciniki.
• Kula da matsayin asusun da adadin yawan amfanin wata-wata.

Hanyar Biyan Kuɗi ta hanyar asusun Enel

Har ila yau, kamfanin Enel yana ba da damar soke ma'auni na lissafin sabis, ta hanyar wasu zaɓuɓɓuka kuma lokacin da abokin ciniki ya so yin hakan ta hanyar kashi-kashi, bisa ga wannan ba za a sami damar yanke sabis na wutar lantarki ba.

A kowane hali, yana da kyau a nuna cewa za a ba da biyan kuɗi a cikin kashi-kashi, idan an ce kashi ya fi abin da kamfani ya kafa. Game da hanyoyin biyan kuɗi muna iya ambaton waɗannan abubuwa:

• Biyan Lantarki: Ana iya yin wannan ta abokin ciniki ta shigar da shafin Enel na hukuma da rubuta lambar abokin ciniki kuma za mu zaɓi hanyar biyan kuɗi.
• Banco Chile, T Banc, Bci, Banco Estado, Santander, (ta hanyar zare kudi ko katunan kuɗi).
• Biya ga aikace-aikace: A wannan yanayin, zai zama dole don tabbatar da lissafin kuma daga baya za a buƙaci danna maɓallin "Pay Account", sannan za a zaɓi bankin da kuke son sokewa.
• Hanyoyi daban-daban na lantarkiGame da sabis na sokewar kan layi ta atomatik, ana iya aiwatar da shi ta bankuna: Chile, Banco Estado, Santander, da sauransu.
• Biya ta atomatik: Hakazalika, ana iya biyan tikitin ta hanyar sabis na PAC. Hukumomi kamar: Banco Chile, Corpbanca, da sauransu da yawa, suna amfani da kayan aikin biyan kuɗi.

Menene bayanin asusun Enel?

Bayanin asusu, kamar yadda aka sani da mafi yawan mutanen da ke da asusun banki, katunan kuɗi, da dai sauransu, ita ce rahoton da cibiyar ta ƙirƙira ko bayar da ita kuma tana ba da cikakken bayani game da motsi daban-daban da mai asusun ya yi, kuma ku. Hakanan za'a iya ganin cikakken adadin adadin da ake bi bashi da kwanan wata lokacin biyan kuɗi.

Yana da abin da ke sama za mu iya ƙayyade cewa za a iya taƙaita shi a matsayin takarda mai mahimmanci kuma mai mahimmanci, idan manufar mai shi ita ce ta ci gaba da kula da kashe kudi da abubuwan amfani da aka yi, ko dai ta hanyar katin kiredit, irin wannan. kamar sayayya, sabis na kiwon lafiya, kasuwa, da dai sauransu. Don haka ku ci gaba da sabunta waɗannan ƙungiyoyin a kowane lokaci.

Hakazalika, akwai yuwuwar cewa bayanan asusun za a iya saukar da su kai tsaye zuwa kwamfuta ko wayar hannu, kuma ko da shawarar abokin ciniki ne, ana iya buga shi kuma yana da takaddun zahiri yayin amfani da shi don wasu nau'ikan. hanyoyin.

Duba matsayin asusun Enel

Kamar yadda muka fada a cikin sakin layi na baya, kamfanin Enel na kasar Chile yana samuwa a kowane lokaci don rarraba wutar lantarki da sauran ayyuka ga duk abokan cinikinsa na dogon lokaci. Hakazalika, ta aiwatar da sabbin hanyoyin samun ayyuka. Enel Account yana ba da wurare don tuntuɓar amfani da wutar lantarki, ana samarwa kowane wata kuma ana nunawa a cikin daftarin biyan kuɗi.

Saboda abubuwan da aka ambata a baya, yana da kyau a sake duba bayanan asusun Enel akai-akai, don tabbatar da soke bashin da kwanan watan biya, don guje wa matsalolin da ba a so ko rashin jin daɗi. Idan matsaloli sun taso tare da tsarin tabbatar da asusun Enel, zai zama mahimmanci a bi matakan da ke ƙasa:

• Bincika cewa kayan aikin fasaha suna da tsayayyen haɗin Intanet, don kada a sami kowace irin matsala dangane da hanyar.
• Kuna iya amfani da duk wani mai bincike na Intanet wanda mai amfani ya fi so, kamar: Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome, Internet Explorer, da sauransu.
• Za mu shigar da Official Enel page, sa'an nan shigar da sunan mai amfani da kalmar sirri wanda zai sani kawai ta mai amfani.
• Za mu sanya Matsayin Haraji na Musamman (Rut) na mai nema, suna da sunan mahaifi da wayar hannu.
• Tare da tikitin ƙarshe, za a shigar da bayanan, tare da lambar abokin ciniki ko daftari.
• Dole ne mu tuna kuma mu karanta sosai sharuɗɗan da sharuɗɗan da shafin ke bayarwa, kuma daga baya za a karɓa kuma a ci gaba da tsarin.

Kamar yadda muke iya gani, tsari ne mai sauƙi, kuma daga wannan lokacin zaku iya samun fa'idar bayanin asusun Enel.

Da zarar an yi rajista da kyau a kan shafin yanar gizon kamfanin, za ku iya jin daɗin fa'idodi da sabis ɗin da Enel ke bayarwa kuma ku aiwatar da zaɓin tuntuɓar Enel, a ƙasa mun ambaci wasu daga cikin waɗannan ayyukan:

sabis

Game da hidimomin da yake bayarwa Enel, akwai wasu da suka zo damfara a cikin sabis na Enel asusu, kuma an ƙirƙira a cikin daftarin kanta, daga cikin waɗannan ayyukan za mu iya ambata masu zuwa:

• Daftari na zahiri: ta hanyar lantarki, ana iya biyan kuɗi na wata-wata da tunatarwar ƙarewa, daftari wanda tsarin ke samarwa da kansa.
• Mitar amfani: dole ne biyan kuɗi ya zama daidai kuma bisa ga matakin amfani da sabis na wutar lantarki ya haifar.
• Akwai hanyar aiwatar da sharuɗɗan kada kuri'a.
• Sauran ayyuka.

Amfanin

Daga cikin wasu fa'idodin da kamfanin Enel ya bayar, za mu iya ambata masu zuwa:

1. Ana iya shigar da kowane bangare na asusun kuma a bincika.
2. Yana da fa'idar samun sanarwa game da haɓakar jimlar yawan amfani da nau'ikan biyan kuɗi daban-daban.

Sami Lambar Abokin Ciniki a cikin asusun Enel

Game da ma'anar cewa Enel yana ba da sabis na aji na farko, ana aiwatar da shi don sa ido kan duk abokan ciniki, suna buƙatar halartar tsarin da kamfanin da kansa ya kafa, saboda wannan, lambobin lambobin da ke da alaƙa da al'umma. Chile

Bayan haka, tana baiwa kowane abokin ciniki lamba don yin oda bisa ga tsarar kuɗi don haka tabbatar da cewa babu kuskure ko kuskure a cikin lissafin amfani.. A Ta hanyar lambar abokin ciniki, za a iya soke soke biyan kuɗin da aka yi amfani da su, kuma yana yiwuwa a san adadin kuɗin da aka yi daidai da amfani da ke faruwa.

Da nufin mai karatu ya sami ilimi mai zurfi game da wannan tsari na sanya lambobin da aka ambata, za mu gabatar da bangarori biyu na yadda za a iya samar da wadannan lambobin ta shafin asusun Enel da kansa, wato:

Halin farko

Game da wannan shari'ar ta farko kuma kamar yadda muka riga muka nuna, dole ne a bi wasu sigogi game da wannan, wanda su ne:

• Shigar da shafin Enel na hukuma.
• Nemo shafin da ake kira "Mutane" a saman hagu na shafin.
• Idan mai nema ya kasance wani ɓangare na masu amfani waɗanda suka manta lambar abokin ciniki, dole ne ku danna zaɓi "Ban tuna da lambar abokin cinikina".
• Bayan haka, za a nuna akwati a kan allo wanda ke ƙayyade "Commune" da "Adireshin" inda mai nema yake zaune, muna shigar da bayanan da tsarin da kansa ya buƙaci kuma ta wannan hanyar za a ba da lambar kodi a matsayin abokin ciniki.

Hanya ta biyu

Game da wannan harka, idan lambar abokin ciniki ba ta samuwa, mai nema dole ne ya shigar da madaidaicin hanyar haɗin yanar gizon kamfanin Enel na kansa, kuma ana kiran shi "Search for the customer number".

Sa'an nan kuma za mu cika bayanan da tsarin ya buƙaci kuma wanda ke bayyana akan allon "Commune" da "Address" inda mai nema yake a lokacin, ta haka za a iya samun lambar don gudanar da ayyukan.ayyukan da ya kamata a yi.

Dole ne mu kiyaye kuma a matsayin shawara, da zarar mun sami lambar dole ne mu rubuta shi, don guje wa mantawa da shi. Bayan an faɗi tsari, zai yiwu a bincika shafin Enel na hukuma ta hanyar lambar da aka sanya kuma ta haka ne ku biya kowane ɗayan.

Don ƙarin bayani da ƙarin bayani ga mai karatu, za mu yi bayanin cewa an buga code a saman daftarin lantarki. Duk da haka, idan aka ba da yanayin ba zai yiwu a shigar da adireshin ba, dole ne mu tuntuɓar ta lambar da ta dace: 600696000/22696000.

ƙarshe

Kamar yadda muka iya gani, wannan labarin game da ɗaya daga cikin kamfanonin sabis na jama'a a Chile, wannan ƙungiya ce da ke neman tun lokacin da aka kafa ta don ba da mafi kyawun sabis ga al'ummar Chile, tabbatar da inganci, inganci da kuma halin yanzu saboda sababbin fasaha. , an siffata ta hanyar ba masu biyan kuɗin sa sabis a matakin Shafin hukuma akan Intanet, kuma ta hanyar wannan sabis ɗin an haskaka su kamar bitar bayanin asusun, adadin kuɗin sabis, biyan kuɗi ta hanyar lantarki.

Hakazalika, ana ba da wani adadin zaɓuɓɓukan biyan kuɗi, ta hanyar Bankuna masu alaƙa da tsarin kan layi, waɗanda kamar yadda muke iya gani a yau sune mafi rinjaye, daga cikinsu akwai Banco Chile, Santander, Corpbanca, da sauransu da yawa. Tare da waɗannan ayyukan, abin da aka cimma shi ne mafi sauƙi ga masu amfani ko masu biyan kuɗi da kansu, tun da soke takardar daftarin aiki, kasancewar kai tsaye a ofisoshin kamfanin ko bankin kansa ba lallai ba ne.

Da dannawa ɗaya kawai za a soke sabis ɗin wutar lantarki kuma za a sami fa'idodi guda biyu: abokin ciniki zai iya saukar da bayanan asusunsa da kuma takardar biyan kuɗi, kuma yana iya yin hakan daga kwanciyar hankali na gida, ofis ko duk inda suke; don haka samun sauƙi, sauri da sauƙi tsari.

Hakanan yana da mahimmanci a haskaka wa mai karatu, yawan adadin zaɓuɓɓukan biyan kuɗi da aka bayar, da kuma sabis ɗin dangane da rashin jin daɗi da ka iya tasowa saboda katsewar wutar lantarki, manyan dalilai waɗanda ke haifar da dakatar da sabis ɗin.

Duk da haka, kamar yadda muka ambata a cikin labarin da aka ci gaba, akwai ma'aikatan da aka horar da su sosai don magance irin wannan yanayin, da kuma kamfanin Enel da kansa yana ba da sabis na Cibiyar Kira, ta hanyar da ba kawai rahotanni ba, da'awar , amma shawarwari game da lantarki. sabis, kuma ta haka za su iya ba da gudummawar ra'ayoyi da mafita don ci gaba da samar da sabis ɗin tare da inganci da garantin da ke da alaƙa da Enel Chile a kowane lokaci.

Mai karatu kuma na iya dubawa:

• Biya kuma tabbatar da matsayin asusun Vtr Chile
• Duba bayanin asusu Katin Green Cross