電力会社は、すべてのユーザーが利用できる一連の電話番号を持っています。 エンデサカスタマーサービス電話 彼らが必要な管理を実行できるようにするための無料サービスを提供しているため、この投稿で必要なすべてを知ることができます。
エンデサのカスタマーサービスの電話番号は何ですか？
エンデサグループは、サービスを配布するために、無料または規制市場を通じて電力と天然ガスの両方のマーケティングを担当しており、次のようなマーケターがいます。 EndesaEnergía（自由市場）およびEndesaEnergíaXXI（規制市場）。
EndesaEnergíaXXIは、すべての顧客に電気サービスの規制料金を提供する規制マーケターとして定義されています。価格は、小規模消費者（PVPC）の場合は任意であり、ユーザーにガス料金のラストリゾート料金も提供します。
EndesaEnergíaXXI2021の無料電話番号
手順お問い合わせ
- カスタマーサービス800
- ソーシャルバウチャー800
エンデサからソーシャルボンドを申請する必要があるユーザーは、グループの規制マーケターに連絡し、請求の費用を負担できない人々を対象としたこの財政援助を承認するために、グループの規制マーケターに要求された文書を提出する必要があります。
エンデサはすべての顧客が利用できるライン800を持っていることを覚えておくことが重要です。これは完全に無料で、それぞれすべての電気と天然ガスの契約を管理できます。
契約のためのエンデサの無料電話番号
エンデサの会社と電気や天然ガスのサービスを契約したい人は、会社の支店に行かなくても契約できるようになります。そのために、電話の一部を無料で利用できます。誰もが利用でき、これらは次のとおりです。
チャネル連絡先
- 雇用（自由市場）91 198 06
- 雇用（規制市場）800 760 333
エンデサの無料メンテナンスサービスの電話番号
エンデサは顧客に電気または天然ガスサービスを提供するだけでなく、OKLuzおよびOKGasの保守料金も提供します。このタイプのサービスの契約はオプションであり、会社で生活するすべてのユーザーが利用できます。
この種のサービスの契約を希望する人は、会社に無料で連絡するだけで契約を結ぶことができます。こうすることで、会社の支援を受けてそれぞれの契約を結ぶことができます。これらの番号は次のとおりです。
エンデサメンテナンス連絡先
チャネル管理
- サービスOKLightおよびOKGasエンデサ902
- カスタマーサービスの電子メールatencionalcliente@endesaonline.com
エンデサの電子メールとオンライン連絡先
会社のクライアントであり、オンラインで連絡を取りたい人は、さまざまな無料のプラットフォームを介して、どこにいても、オフィスに行ったり、電話をかけたり、瞬間を持ったりすることなく連絡できます。モバイルデバイスにアクセスできる場合、これらのプラットフォームは次のとおりです。
連絡先チャネル
- メールEndesaatencionalcliente@endesaonline.com
- Facebook @endesaclientes
- Twitter @EndesaClients
それを必要とする顧客はまた、会社の顧客エリア内のMy Endesaを介して会社に連絡する機会があり、必要なニーズを満たすために必要なものに応じて電気または天然ガスの契約を結ぶことができます。 。
EndesaDistribuciónフリーダイヤル
エンデサは、次のような合計21の自治州にまたがる合計10万人の住民に電力を供給する責任がある会社です。 アンダルシア、バレンシアコミュニティ、カスティーリャイレオン、ガリシア、エストレマドゥーラ、アラゴン、カタルーニャ、ナバラ、カナリア諸島、バレアレス諸島。
のサービスに連絡したい人 エンデサ社のカスタマーサービス 故障、サービス率の上昇、検針、詐欺の事例などによる配布の理由で、彼らは無料で次の番号を介してそうすることができます：
エンデサ配布無料電話番号
手順お問い合わせ
- カスタマーサービス902
- 新しい消耗品902
- 詐欺800
- エンデサディストリビューションアンダルシア、エストレマドゥーラ、ムルシア、カスティーリャラマンチャ900 850 840
- エンデサ分布カタロニア800
- エンデサ分布カナリア諸島900
- エンデサ分布バレアレス諸島900
- エンデサディストリビューションバレンシアコミュニティ、アラゴン、カスティーリャイレオン、ナバラ、ラリオハ900 848 900
新しい供給に関するカスタマーサービスの時間は、月曜日から金曜日の午前8時から午後00時までです。
セビジャーナス電気電話
セビリア電力会社は、2002年にエンデサグループが引き継いだときからエンデサグループの一部でもあり、セビリアナデエレクトリダッドがエンデサグループの手に渡った後、市内で最も有名な電力子会社のXNUMXつになりました。
アンダルシアの主要な配電会社である以前の名前で会社に電話をかけるのは普通のことですが、今日そのサービスを雇う必要がある人は、次の番号に無料で電話することでそうすることができます。
電話SevillanadeElectricidad
手順お問い合わせ
- セビジャーナス電力カスタマーサービス902
FecsaEndesaの電話
1951年に設立されたFECSAという名前のエンデサという会社を多くの人が知っていますが、それ以来、さまざまな合併が行われ、提供するサービスが完全に改善されました。この子会社は、1999年にエンデサに完全に買収されました。最初はFecsa-Enherとして知られ、後にFecsa-Endesaとして知られています。
Fecsa Endesaは、カタロニア地方で働くこの電力マーケターが知られている名前です。この名前は、カタロニアの電気の力に由来する会社の歴史的な名前です。 現在、FecsaとFecsa Endesaの両方のクライアントはすべて、Endesa自体によって配布されています。 この子会社から必要な情報は、以下に示す番号から入手できます。
電話FecsaEndesa2021
手順お問い合わせ
- FecsaEndesaカスタマーサービス902
- 内訳フェクサエンデサ800
カタルーニャに住んでいて、会社に連絡したい人は、上記の番号を介して連絡することができ、このようにして、故障についてのケースを提示したり、メーターの読み取り値を提供する必要があります。
UnelcoEndesaの電話
現在、UniónEléctricadeCanarias、SAUはエンデサグループの一部です。そのため、SAUを必要とするすべてのUnelcoのカナリア顧客は、エンデサにそれぞれ電話をかけることができ、提供する供給品に関してすべての問題を解決できます。ブランチ、彼らは無料で次の番号を呼び出すことによってそれを行うことができます：
電話UnelcoEndesa
手順お問い合わせ
- UnelcoEndesaカスタマーサービス902
- 内訳UnelcoEndesa900 855 885
Gesa電話
エンデサはGESAの子会社も引き受けており、この電力会社はバレアレス諸島に同居しており、CompanyiaMallorquinad'ElectricitatやSocietatd'EnllumenantperGasSocietatAnònimaなどの他の会社とも合併しています。 FECSAの場合と同様に、GESAと契約を結んでいるユーザーは、エンデサに直接電話をかけることができます。
GESAと連絡を取る必要がある人は、バレアレス諸島の直接かつ特定のカスタマーサービス番号を使用する必要があることを覚えておく必要があります。これらの番号は次のとおりです。
電話ゲサエンデサ
手順お問い合わせ
- Gesaカスタマーサービス902
- 内訳Gesa900 849
海外からエンデサに連絡する方法は？
エンデサの顧客であり、現在スペイン国外に住んでいて、会社と何らかの連絡が必要な人は、自由市場の一部である人と会社の両方の人が利用できる一連の連絡先番号があることを覚えておく必要があります規制市場の内訳とこれらの連絡先番号は次のとおりです。
海外からのエンデサ電話
マーケティング担当者の連絡先
- エンデサエナジー0034-937
- エンデサエナジーXXI0034-937 061
会社がすべてのクライアントに利用可能であるというアドバイザーは、必要に応じて英語またはカタロニア語で彼らの要件に対応することができます。
エンデサとの約束をリクエストするにはどうすればよいですか？
エンデサのサービスを利用する顧客は、電気であれ天然ガスであれ、会社の営業所に行ってあらゆる種類の手続きを行うことができます。そのためには、会社に事前の予約を要求する必要がありますが、この事前予約はオンラインでのみ要求する必要があり、このためには、ユーザーが要求されたすべてのデータを入力する必要があるフォームに完全に入力する必要があることに注意してください。
あなたが住んでいる場所に最も近い会社の営業所を知り、このようにして予約をリクエストできるようにするには、以下に示すデータをフォームに入力する必要がありますが、次も入力する必要があります :
選ばれたオフィス
- 実行したいサービスの種類
- 予約の日時
- 個人情報。
エンデサオフィス
従来の方法で、つまり直接、手続きを実行することを好むお客様は、国土全体にあるエンデサのオフィスのXNUMXつに行くだけで、 会社のウェブサイトと 以前に作成したはずのユーザー名とパスワードを使用すると、住んでいる場所に最も近いオフィスを見つけることができ、営業時間などの必要なすべての情報を覚えておくことができます。
エンデサは、すべてのお客様に事前の予約をリクエストできる無料のサービスを提供しています。ここでは、見られる必要のある日時を選択できます。これは、空き状況に応じて行うことができます。各オフィスがあります。
その他のエンデサオンラインカスタマーサービスチャネル
エンデサは、すべての顧客がオンラインでさまざまなサービスチャネルを利用できるため、会社に連絡して対応する手配を行うことができます。これらのオプションについては、以下で説明します。
- エンデサの顧客エリアでのパーソナライズされたチャット
- カスタマーサービスの電子メール
- オンラインお問い合わせフォーム。
エンデサオンラインチャット
エンデサのWebポータルから、顧客エリア内で、会社のパーソナライズされたチャットがページの右下にあり、「Weserveyou」という名前で区別できます。
会社のパーソナライズされたチャットは、月曜日から金曜日の午前09時から午後00時まで、および土曜日の午前21時から午後00時まで利用できることに注意してください。相談を開始する前に、ヘルプを要求しているトピックを選択する必要があります。
メールでエンデサに連絡できますか？
それを必要とする人は誰でも、アドレスを介してエンデサの電子メールを使用して、任意のクエリを実行したり、任意の管理を実行したりできます。 customerservice@endesaonline.com。 週末や休日は会社からの返答を待つ時間がはるかに長くなるため、営業日であれば約24時間以内に返答が得られます。
エンデサのオンラインカスタマーサービスフォームにアクセスするにはどうすればよいですか？
を通して オンラインお問い合わせフォーム EndesaのWebポータルからクエリを実行できます。このクエリを実行するには、システムが要求するすべてのデータを入力できることが不可欠です。これらのデータは次のとおりです。
- 個人データ（名前、名前、国籍、DNI）
- 連絡先（メール、電話）
- クエリカテゴリ（アドバイス、アプリケーションステータス、契約、請求書）
- 件名とコメント。
リクエストがすでにクエリフォームを介して送信されている場合は、オンラインで追跡する必要があります。これは、プロセスが完了するとシステムによって生成されるクエリコードを介して実行できます。
電話でエンデサに請求できますか？
答えは「はい」です。エンデサカスタマーサービスエリアから請求できます。この場合、「MIエンデサ」にアクセスするだけで、その後「請求とクエリ」にアクセスする必要があります。この方法ですべてを表示できます。エンデサで実行できる手順またはクレームを実行できるオプション。このプロセスは、この代替手段だけでなく、電話によっても実行できます。
カスタマーサービス番号800（自由市場）または760 909 800（規制市場）に電話をかけて請求を希望するお客様は、担当のエネルギーアドバイザーが対応いたします。クレームプロセスに関連するすべての機能を管理します。この同じ電話番号を使用して、リクエストまたはクレームのフォローアップに必要なあらゆる種類の情報を取得できます。
電話でエンデサに操作や詐欺を報告できますか？
会社の電気設備またはそのメーターの不適切な操作またはあらゆる種類の詐欺について知られている場合は、この状況を報告することが不可欠です。この番号は、上記の苦情を無料で管理するために利用できます。すぐにこれらの数字は次のとおりです。
詐欺や不正操作を報告するためのエンデサの電話番号
電話に連絡する
- エンデサ800への詐欺の苦情
この記事がエンデサのカスタマーサービスに関する情報を提供する場合。 おもしろいと思ったら、必ず以下を読んでください。これもあなたの全体的な好みに合うかもしれません。
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