スペインのマドリッドガスネットワーク：読書とメーター

この記事であなたがでできる手順を発見してください マドリッドガスネットワーク スペインでは、メーターの読み取り、故障を報告するための電話番号、検査などが含まれます。 また、この会社があなたに利用可能にするバーチャルオフィスとあなたがそれを通してオンラインで行うことができる手順について調べてください。

マドリッドガスネットワーク

LaMadrileñaReddeGasは、マドリッド地域のさまざまな地域で天然ガスを流通させることに専念している会社です。 したがって、この出版物では、会社がサービスを提供する責任がある自治体のいくつかを確認します。

ただし、出版物を読み続ける前に、ガス販売業者と販売業者の違いを明確にすることが重要です。 すべてのスペイン国民は、サービスを購入するためにガス販売会社を選ぶことができます。 ただし、ディストリビューターを選択することはできず、居住している地域に応じて割り当てられます。

したがって、あなたが住んでいる場所が マドリッドガスネットワーク。 つまり、それがこの会社の配布エリア内にあることを確認してください。

さらに、この会社は国の首都圏の特定の地域で働いており、その意味で特定の自治体にのみサービスを提供していることに注意する必要があります。

このディストリビューターを通じてガスを確実に受け取ることができる場合は、この出版物内で、実行できるさまざまな手順も確認できます。 たとえば、サービスに障害が発生した場合は、 無料電話MadrileñaReddeGas、検査の管理、サービスの取得など。

また、この会社で、家を離れることなくオンラインで実行できる手順についても説明します。 ただし、以下では、最も重要なポイントのXNUMXつに答えます。 マドリッドガスネットワーク?.

マドリッドガスネットワークはどの地域で運営されていますか？

この会社は、マドリッドのコミュニティの41の自治体にガスサービスを配布しています。 言い換えれば、それは地理的地域のかなりの部分をカバーしているので、マドリッドガスネットワークの高架橋を通してガスを受け取る多くの市民がいます。

この会社が積極的に所有し、接続されている約835.000の供給ポイントがあり、市民にガスサービスを提供しています。 この意味で、以下に会社の主な活動場所のリストを示します。

• アハルビル
• アルヘテ
• カマルマ・エステルエラス
• コルメナレホ
• フリース
• グリニョン
• ウマネス・デ・マドリッド
• マハダオンダ
• ナバルカルネロ
• ポズエロデアラルコン
• サンロレンソデルエスコリアル
• ソトデルレアル（LPG）
• トレロドネス
• 他の人の間で。

完全なリストを確認したい場合は、の公式Webサイトにアクセスできます。 マドリッドガスネットワーク セクションを押します。 一方、マドリッド地域の次の地図を参照することもできます。青色でマークされた領域は、会社が運営されている場所です。

実行できる手順

冒頭で述べたように、このサービスディストリビューターは、ユーザーがいる居住地域に応じてガスをユーザーに提供し、マーケターとは何の関係もありません。 したがって、同じ家にいる限り、ガス販売会社を変更するかどうかは関係ありません。

したがって、これらすべてを考慮に入れて、顧客はサービスに関連してこの会社とさまざまな手配をすることができます。 これらの手順は、ガスマーケティング担当者が行う手順と類似している可能性があるため、以下に示しておく必要があります。

• メーターの読みをMadrileñaReddeGasに渡しますか？ 電話を読んでいます。
• 内訳を報告する：MadrileñaReddeGasの内訳電話番号。
• MadrileñaReddeGasの定期検査をスケジュールします。
• Madrileñaガスネットワークでガス供給を要求します。
• MadrileñaReddeGasにCUPSコードをリクエストします。

ただし、 マドリッドガスネットワーク 配給業者として、それはガス供給と高架橋ネットワークに関係する手続きにのみ責任があります。 したがって、契約やガス料金の相談などのアクションは、マドリレーニャに対応するのではなく、契約しているマーケティング担当者に対応します。

以下では、ディストリビューターとの取り決めをXNUMXつずつ詳しく説明し、それぞれの場合に対応する考慮事項について説明します。

メーターの読みを与える

のメーターの読み マドリッドガスネットワーク それらは2ヶ月ごとに行われます。 この手順は、マーケターとディストリビューターの両方がユーザーが消費したガスを正確に収集できるようにすることを目的として実行されます。 ただし、これらの読み取り値は正確で推定できます。

会社の技術者が測定を行うときにクライアントが自宅にいるときに正確な測定値が発生する場合。 このようにして、会社と顧客の両方が、供給の測定に障害がないことを確認できます。

一方、推定値は、クライアントが家を離れているときに与えられるため、技術者は直接測定を行うことができません。 その結果、彼らは読み取り値の推定に進み、次の測定までの経過時間中にそのデータを処理します。

ガス測定値を推定する方法は、前の期間に生成された消費量によるものであることに注意してください。 したがって、読み取りが行われた日付を販売代理店に確認し、直接測定できるように家の中にいることを確認することをお勧めします。

一方、ガス消費量の読み取り値をオンラインで会社に提供することもできます。 このようにして、推定読み取り値を回避し、供給をより正確に記録します。 漏れやガス消費量の測定に失敗した場合、対応するよりも多くのお金を請求書に支払うことができるため、この明確さは顧客にとって非常に重要です。

オンラインで測定を行いたい場合は、会社のカスタマーエリアから測定できます。 以下に、このプラットフォームに直接入力するためのリンクがあります。クライアントエリアへのアクセス

この読み取りはXNUMXか月ごとに行う必要があることを忘れないでください。 ただし、メーターを読み取るには、機器のシリアル番号とマークされた値がわかる鮮明な写真を撮る必要があります。

電話を使用して問題を報告する

内訳を報告するとき、市民はどちらがガス販売業者の責任であり、どれが販売業者の責任であるかを知る必要があります。 この意味で、 マドリッドガスネットワーク  ディストリビューターとして、ガス輸送ネットワークの良好な状態を維持し、すべての顧客への供給を確保する責任があります。

この会社は主に小売ユーザーにガスを販売するマーケターと連絡を取っていることに注意する必要があります。 ただし、市民は マドリッドガスネットワークに電話 供給ネットワークで見られる障害を報告します。

ガスは非常に不安定で危険な化石燃料であり、市民の幸福に影響を与える可能性があるため、すべてのユーザーがシステムで検出した異常を報告することに注意することが重要です。

同様に、明らかな理由もなくサービスが中断された場合は、販売代理店にも連絡する必要があります。

この意味で、自由に使えるカスタマーサービスの電話番号は次のとおりです。

• 連絡先：ガス緊急事態
  • 電話：900 601 010

ただし、 マドリッドガスネットワーク トランスポートネットワークで発生した障害に対してのみ責任があります。 したがって、ご自宅の個別設置で故障が発生した場合は、所有者の責任となります。

定期点検価格をご相談ください

設定した価格 マドリッドガスネットワーク 必須の定期検査の場合、43,57ユーロと付加価値税が加算されます。 ただし、この料金は自動的に請求され、検査後に発行されるガス料金に反映されます。

この料金は、ガス代のコストを大幅に増加させる可能性があります。 ただし、この定期的なレビューは必須であり、サービスネットワークの整合性を保証し、リークや爆発のリスクを軽減するのにも役立つことを覚えておく必要があります。

同様に、これらの検査は5年ごとに実施されるため、費用はほとんどかかりません。 この手順はクライアントに利益をもたらし、危険な化石燃料の配布に対する市民の安全を保証します。

この意味で、検査は設置高架橋のすべての目に見える部分をチェックすることから成ります。 同様に、彼らはまた、メーター、ガスで動作する器具、それらの接続および換気をチェックします。 したがって、この手順は約20分続き、お客様にとって大きな不便を表すものではありません。

ただし、上記のレビューには住宅所有者の存在が必要であり、したがって マドリッドガスネットワーク 検査日を知らせる手紙、電子メール、またはメッセージで所有者に通知を発行します。 このように、会社はユーザーが事前に議題を整理し、取引の日に彼らの存在を確実にすることを可能にします。

さらに、会社が提案した日付は、別のコミットメントがある場合にクライアントが変更することができます。 この日付を変更するには、カスタマーサービスの電話番号に電話するか、「カスタマーエリア」から変更します。

検査を計画する方法は？

義務的な定期検査を計画し、都合の良い日に行うには、MadrileñaReddeGasの電話番号に電話することができます。 オペレーターとオンラインになったら、番号2を押す必要があり、システムは次のメニューに移動します。 。

そこで、利用可能な日付を聞いて、プロセスを完了するのに最も適した日付を選択することができます。 一方、「クライアントエリア」から検査予約を依頼することもできます。

可能な検査結果

検査時、の技術者 マドリッドエネルギーネットワーク 彼らは管理のXNUMXつの可能な結果を​​伝えることができます。 次に、これらの結果がどのようなものになるか、およびそれぞれの場合に実行されるアクションを確認します。

1. 良好な検査：これは、すべての接続が完全に機能していることを意味し、したがって技術者が検査証明書を提供します。
2. 不利な検査：この場合、技術者がガス接続に危険な欠陥を発見したことを意味します。したがって、技術者は異常を修正する文書を提供します。 深刻な場合は、問題が解決するまでサービスを停止します。
3. 所有者の不在：会社は、別の時間に場所の検査を実行するために別の任命を割り当てます。

定期検査とレビューの違いは何ですか？

強制検査とボイラー改定の間に混乱が生じる可能性があります。 したがって、これらXNUMXつのステップが異なることを明確にするのが便利です。

まず、ガス高架橋をチェックするためにガス販売業者が強制検査を行い、5年にXNUMX回実施します。 ボイラーの改修は、サービスを契約しているマーケターまたはこのサービスの提供を専門とする独立系企業が行っています。

言い換えれば、ボイラーの検査はクライアントの責任であり、したがって彼はこのタスクを要求して支払う必要がある人です。 ただし、改訂は1年または2年ごとに行うことをお勧めします。そのため、ユーザーにとって頻繁な費用は発生しません。

MadrileñaReddeGasでガス供給をリクエストする

これを行う前に、次のことを確認する必要があります マドリッドガスネットワーク お住まいの地域でガスの供給を担当する販売代理店です。 この場合、会社のウェブサイトの登録フォームを使用してリクエストを行うことができます。

次のリンクから、上記のフォームに直接アクセスできます。 供給を要求します。

ガスサービスを取得した後、最初の請求書、マドリッドネットワークサプライに接続するための登録および接続料金を支払う必要があります。

一方、すでにこの会社の顧客であり、別のガス供給を購入したい場合は、オンラインの顧客エリアで直接手続きを実行できます。 仮想プラットフォームに入り、次のようなオプションを押す必要があります。

MadrileñaReddeGasにCUPSコードをリクエストする

CUPSコードは、ガス会社が発行するすべての光熱費に記載されています。 ただし、請求書が手元にない場合は、 マドリッドガスネットワーク そして会社のスタッフがあなたに要求された情報を与えるでしょう。

さらに、ディストリビューターの「カスタマーエリア」バーチャルオフィスにアクセスできる場合は、CUPSコードを確認することもできます。 プラットフォームの右上にあり、ES0234またはES0236として開始できます。

 ただし、CUPSコードを受け取るには、ディストリビューターが営業している地域に居住している必要があります マドリッドガスネットワーク 名前、名前、電話番号、IDなどを入力します。

バーチャルオフィスで行う手順は何ですか？

これまで、あなたができることのいくつかについて話してきました バーチャルオフィス de マドリッドガスネットワーク。 ただし、このセクションでは、このディストリビューターのクライアントエリアで利用できる手順を含む整理されたリストが表示されます：

1. 検針の履歴を送信して参照します。
2. 定期点検日を確認・変更してください。
3. 新しい供給登録をリクエストします。
4. 発生するガスの消費量を確認してください。
5. 会社に請求を提出します。
6. 保留中の予定を確認し、予定をリクエストします。

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