エンデサ内訳サービスに関するすべてを見る

電気とガスの両方のサービスまたは供給に関連して、とりわけ都市または国で、ある時点でそれらの障害に遭遇しました。これは、不便、中断などを指します。 このドキュメントでは、EndesaAveríasサービスについて説明します。24時間稼働しています。 入力して詳細をご覧ください。

エンデサの内訳

いつでも、住宅や家は、電気、ガス、さらには水道の遮断によって影響を受ける可能性があります。 ただし、これに関しては、エンデサの故障サービスを通じてそれらを解決するための一連の支援が提供されます。エンデサの故障サービスは、記事全体で開発するさまざまなルートモードから連絡できます。

同時に電力供給が不足しているため、複数の住宅が影響を受ける可能性もあり、電力網が故障している可能性があります。 サービスによる故障の解決を担当するのは、サービス配布エリアで働くE-Distribución（EndesaDistribución）です。

EndesaDistribuciónがユーザーの居住地域で配布する会社でない場合は、当該サービスを担当する会社に連絡する必要があります。

エンデサ故障電話はXNUMX時間ご利用いただけます

このサービスは、エンデサが提供する電気とガスの両方のサービスに関連して発生する問題や不規則な状況に関するサポートに関するものであり、365時間XNUMX日一定期間機能します。 以下に、エンデサ社がコミュニティに提供している電話サービスの一部を示します。

エンデサに障害を通知します。電話番号900 878を使用して、電話をかけ、発生している状況を説明できます。 エンデサ内訳サービスの次のように、そのブランチのいくつかを詳しく説明できます。

• アンダルシア、エストレマドゥーラ、ムルシア、C。ラマンチャ：900 850。
• アラゴン、C。およびレオン、ガリシア、ラリオハ、ナバラ、C。バレンシア：900 848。
• バレアレス諸島：900 849。
• カナリア諸島：900。
• カタルーニャ：800 760。

黄金のアドバイスとして、エンデサや他の会社で電気的障害が発生したときに覚えておくべき最初のオプションとして、次のことを行うことを読者に伝えることができます。

1. 家庭や企業の内部設置に障害が発生した場合。
2. エンデサの輸送ネットワークで状況や事件が発生した場合。

上記に関連して、E-Distributionは、サービス供給ポイントが配置されているコミュニティに応じて、顧客の注文と空き状況に応じて異なる電話番号を無料で配置します。 同様に、同社は電気的故障のための顧客サービス施設を提供しており、これは顧客がXNUMX日XNUMX時間、XNUMX年XNUMX日利用できます。

エンデサ故障サービスの電話番号はいつ連絡すればよいですか？

エンデサの故障サービスについては、すでに述べたように24時間稼働しているため、お客様は便利と思われる場合や、ガス・電気ともにサービスに異常がある場合にご利用いただけます。

ユーザーがのサービスに連絡すると エンデサの電話の故障 前述のサービスのうち、障害が発生する前に実行する必要のある手順に関する情報を提供する自動コンピュータが参加する場合があります。これらの中には、次のものがあります。

• 最初のポイントとして、クライアントがすべてのいわゆるリードが配置されているライトボックスに移動し、実際に正しい位置、つまり上向きにあることを確認することを示します。 逆の場合は、上記の位置が異なるものをアップロードする必要があります。
• すべてのリード線が正しい位置にある場合は、メインリード線の位置を変更する必要があります。その後、XNUMX秒間待ってから再度アップロードし、このステップの後で電気サービスがすでに回復しているかどうかを確認します。
• サービスが中断された場合、ユーザーは商用エージェントの支援を受ける必要があります。
• 同様に、エンデサの定期停電サービスを通じて、規制やサービス削減に関するプログラムがあるかどうかを確認することができます。
• 会社のカスタマーサービスに連絡する必要がある場合は、上記のサービススペースでクエリを実行できます エンデサ無料電話の故障 そして完全に快適で速い。

エンデサでガス故障を解決する方法は？

ガス配給網で発生する故障は、エンデサ社の責任ではありません。 そのため、ユーザーの自宅や会社で供給サービスが停止した場合は、居住地域でガスを配給している会社に連絡する必要があります。

ガスが故障した場合のソリューションスペース

以下に、サービス配信会社のさまざまな電話番号のいくつかを示します。これらの電話番号は、異常やガスの緊急事態が発生した場合に解決策を提供するために機能します。 ガスの故障が発生する地域や場所の機能に関しては、電話サービスに連絡する必要があります。これについては、地域および電話で次のように言及できます。

• Galicia Gas Directo、SA、GasLaCoruña、SA、Gas Galicia SA、Gas Natural SDGのエリアでは、電話番号900 750を使用できます。
• Asturias：上記のコミュニティでは、Gas NaturalSDG会社に900という番号で連絡します。
• Gas de Asturias、SA：電話番号：900 400。
• Cantabriaエリアは、電話でGas Natural SDGのサービスを要求します：900 750。
• Gas Cantabria、SAは番号900 400を使用します。
• バスク地方、ビルボガスSAガスサービス、番号：900 400。
• ナバラエリア、ガスナバラ、SAサービス、電話：900 750。
• ラリオハエリア、ガスリオハ、SAのサービス、電話番号：900 750。

上記はガスサービスコミュニティで最も言及されている分野のほんの一部ですが、ユーザーはサービスの提供を担当する企業のWebページまたはポータルから他の分野またはコミュニティの詳細な仕様を見つけることができます。

エンデサの計画停電

E-Distribución社の輸送ネットワークを維持・改善するためには、ネットワーク上で作業を行う必要があり、電気サービスが中断する可能性があります。

エンデサの計画停止は通常、供給ネットワークの改善を実施する労働者と作業現場に近い顧客にサービスの品質と安全性を保証することを目的として実行されます。

エンデサの故障は、電力供給が途絶えるポイントやエリアをユーザーが知ることができるサービスを提供しています。 エンデサの計画停電マップを使用して、任意のタイプの住所を追加し、次のXNUMX日間に決定される電気サービスに中断があるかどうかを確認できます。

このような通知は、E-DistribuciónのWebページまたはポータルのエネルギーサービス停止の地図にXNUMX時間の通知期間で表示されます。

家の内部設置に問題がある場合はどうなりますか？

私たちの住居や事業の設置に問題がある場合は常に、影響を受ける他のクライアントやユーザーがいないかどうかを確認する必要があります。 残りの隣人が電気や天然ガスを利用している場合は、供給ポイントの内部に障害がある可能性があります。

これらの状況に関しては、私たちが開発している場合の配電会社はE-Distributionであり、住宅所有者の絶対的な責任であるため、内部設置については責任を負いません。

個々の設備の故障を解決するために、私たちは専門の技術者と連絡を取り、設備のレビューを担当し、電気またはガスサービスを返却する準備を整える必要があります。

住居の内部設置に不具合が生じた場合は、専門家に連絡して解決する必要があります。 配電会社は、配電網で発生した事故についてのみ責任を負います。

エンデサ配電網に存在する電気またはガスの故障

送電網に故障が発生し、その地域でサービスを提供している会社が所有している場合は、エンデサ故障電話番号に電話をかけることができます。

障害が報告された時点で、次のXNUMXつの側面が発生する可能性があります。

1. その対応する配電会社は、制御サイトにある自動ネットワーク管理システムを介して緊急事態を解決します。
2. もう一つの状況は、そのような失敗は遠隔で解決することができず、専門家の支援が必要であるということです。 この場合、現地の販売代理店は、インシデントを分析および修復するために保守技術者を派遣します。

エンデサライトOKサービス

すでに見てきたように、エンデサはユーザーの住居の内部で発生する状況について責任を負いません。 供給ポイントで個別に設置の故障を防ぐ方法のXNUMXつは、保守サービスを契約することです。

エンデサは、ガス料金や電気料金が契約されているかどうかに関係なく、すべてのユーザーが電気システムのレビューと修理サービスを利用できるようにします。

EndesaのOkLuz Serviceは、電気設備の無制限の修理を保証し、電気が不足するのを防ぎます。

EndesaのOkLuzServiceにはさまざまなモダリティがあります

このサブタイトルに関連して、エンデサが提供するさまざまな種類のサービスのいくつかに言及することができます。それらは次のとおりです。

• OKライトアシスト
• 電気設備の無制限の修理。
• XNUMX年にXNUMX回のアプライアンス修理。
• 電気温水器の修理はXNUMX年にXNUMX回。
• 年にXNUMX回、ソケット、配線のXNUMX回の電気修理。
• このサービスの価格は€5,05 /月です。 あなたがオンラインで雇うとき、あなたはXNUMXパーセントの割引を受けることができます。

サービスは、エンデサ会社のメンテナンスに関して、無料の電話を使用して、会社自体のプライベートセクションからのクライアントである場合に契約される場合があります。

OKライトコンフォート

このタイプのサービスに関して、クライアントにはいくつかのモダリティまたは仕様が付与されます。

• インストールの初期分析を実行します。
• エアコンの年次レビュー。
• 電気設備および空調の無制限の修理。
• XNUMX年にXNUMX回のアプライアンス修理。
• 電気温水器の修理はXNUMX年にXNUMX回。
• プラグ、配線のXNUMX回の電気修理、同じ年にXNUMX回です。
• このサービスの費用は€8,99 /月です。 あなたがそれをオンラインで雇うならば、あなたは50％の割引を受けることができます。

エンデサOKガスサービス

EndesaのOkGas Serviceは、とりわけ、天然ガス設備に存在するあらゆるタイプの不規則性または障害に対する適切な解決策を提供するために機能します。 エンデサガスのメンテナンスに関するこのサービスは、以下を対象としています。

• ガス設備の初期分析。
• ガス設備、ボイラー、暖房の無制限の修理。
• 年次レビュー。
• エンデサと天然ガスを契約し、この保守サービスを契約する場合、設置の義務的な定期検査の費用がカウントされます。

スペインのエンデサ配電

現在E-Distributionと呼ばれているEndesaElectricity Distributionは、地域全体に分散しているXNUMX万を超える供給ポイントでの電力サービスの輸送と配電を担当するグループ会社です。

EndesaDistribuciónの伝送ネットワークは、XNUMX万XNUMXキロメートルと、アンダルシア、アラゴン、バレアレス諸島、カナリア諸島、カスティーリャイレオン、カタルーニャ、バレンシアコミュニティ、エストレマドゥーラ、ガリシア、ナバラ、カスティーリャラマンチャのコミュニティをカバーしています。とムルシア。

EndesaDistribuciónは、送電網で発生する可能性のある故障の問題と不規則性の解決を担当しています。 電気サービスの停止に苦しんでいる場合は、すぐにエンデサの故障配布電話番号に連絡する必要があります。

スペインには電力とガスを配電している会社がいくつかあります。故障サービスに連絡する必要がある場合は電話で行いますが、最初にその地域の配電業者の名前を考慮する必要があります。 この場合、「契約データ」セクションの領収書または請求書のいずれかに配置できます。

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