メキシコで最も有名な電気通信会社のXNUMXつは、ケーブルテレビ、インターネット、電話サービスを提供するIzziです。 この記事で関連するすべてを発見してください Izzyカスタマーサービス メキシコ人に提供されるさまざまな連絡チャネル。
Izziカスタマーサービス
メキシコにはさまざまな電気通信会社がありますが、最も有名なもののXNUMXつはIzziです。 それが市民に提供するパッケージとサービスのためだけでなく、それが提供する品質のためにも Izziカスタマーサービス.
この会社がメキシコ人に提案するさまざまなコミュニケーションメカニズムがあります。 そのせいです Izzyカスタマーサービス 電話番号、チャット、Webページ、アプリケーション、ソーシャルネットワークなど、さまざまなチャネルを介して行うことができます。
あなたが偉大なイッツィ家に属しているか、その一員になりたいと思っていて、会社とコミュニケーションをとる必要がある場合、ここでは電気通信会社の従業員が注意深く快適な注意を払うさまざまな方法を提供します。
ケアチャンネル
前のポイントで述べたように、Izzi会社がメンバーのために持っているさまざまなコミュニケーションメカニズムがあります。 最も使用されているもののXNUMXつは Izziカスタマーサービス電話、それは会社の電話交換手との相互作用を可能にするからです。
同様に、顧客は次のサービスチャネルを利用できます（これらについては、この記事の後半でXNUMXつずつ詳しく説明します）。
- オンラインチャットによる注目。
- ソーシャルネットワークを介した注目。
- また、Izziアプリを介して。
- Izziの支店またはオフィスで。
電話サービス
メイン Izziカスタマーサービス番号 は800ですが、相談の種類や希望する手続きによって異なりますが、この電気通信会社はさまざまな電話番号を利用できるようにしています。 以下でそれらのそれぞれを知ってください：
- izzyカスタマーサービス：800 120 5000。
- Izziを助けてください：050。
- Izziを支払う：800。
- Izzi採用：800。
- Izziテクニカルサポート：800。
- 情報Izzi：070。
- 国際長距離：090。
- Izziラインとの直接連絡：*123。
追加情報
Izzi社のクライアントへの電話サービスは、月曜日から日曜日の午前8時から夜00時までの設定されたスケジュール内にあることに注意してください。
ただし、Izziヘルプ番号（050）およびテクニカルサポート番号（800 222 1234）の場合、カスタマーサービスは24時間年中無休でご利用いただけます。
オンラインチャットサポート
メキシコのIzziにある電気通信会社のもう一つの注目のチャネルは、オンラインチャットを介することです。この通信メカニズムへのアクセスは、画面の上部にある「助けが必要ですか？」を見つけるIzziの公式ページを介して行う必要があります。ボックスは、Webポータルのプライバシー通知のすぐ下にあります。
続行するには、Izziのデジタルシステムが画面に表示しているお問い合わせフォームに情報を入力する必要があります。その後、Izziのオンラインチャットが開始されます。
機能
Izziオンラインチャットを開始するとき、クライアントまたはアフィリエイトはいくつかの手順を実行できます。その中には次のものがあります。サービスの契約またはキャンセル。 パッケージを変更することもできます。
同様に、このチャットを通じて、技術サポートを要求したり、ケーブルテレビサービスのリモコンに関する一般的な疑問や懸念を明確にしたりすることができます。 同様に、このアテンションチャネルを使用すると、アフィリエイトはアテンションフォリオ、つまり以前に作成されたレポートの番号をフォローアップできます。
それを強調することが重要です Izzyカスタマーサービス、オンラインチャットを介して、24時間毎日ご利用いただけます。
ソーシャルネットワーキング
Izziの最も連絡の取れたサービスチャネルのXNUMXつは、手順の実行に加えて、疑問や懸念を解決するための通信チャネルを主な目的とするソーシャルネットワークを介したものです。 Izziがクライアントのために持っているソーシャルネットワークの中で、FacebookとTwitterが際立っています。
以下のアカウントをチェックしてください：
- Facebook：受信トレイまたはコメントを通じて、Izziテレコムアカウントを使用できます。
- Twitter：メンションまたはDMを介して、@ayudaizziを介して通信できます。
機能性
上記のソーシャルネットワークを通じて、クライアントは次のクエリまたは手順を実行できます：Izziパッケージの更新、採用および/またはサービスのキャンセル。 技術サポートを要求することに加えて。
同様に、このIzziサービスチャネルを使用すると、顧客はサービスの支払いに関する疑問や懸念、Izziの支店や代理店の場所、リモートインターネット構成を明確にすることができます。
Izzi社のFacebookとTwitterのソーシャルネットワークは、ユーザーが毎日午前10時から夜00時まで利用できます。
Izziアプリ
電気通信会社のIzziは、Android4以降のデバイスとiOS9以降に無料でダウンロードできるモバイルアプリケーションを持っています。 このアプリケーションを介して、消費の制御や提携パッケージに関する情報の受信など、会社のすべてのサービスを管理できます。
IzziアプリはPlayストアまたはAppStore仮想ストアからダウンロードする必要があります。アプリが既にコンピューターにインストールされている場合は、[詳細]オプションを見つけて選択します。これにより、次のXNUMXつの注意方法にアクセスできます。
- 携帯電話からの直通電話。
- WhatsApp経由の直接通話。
Izzimobileのダウンロードとアクティブ化について説明している次のビデオを確認することをお勧めします。
Izziの支店またはオフィス
企業との最も古いコミュニケーションチャネルは、オフィスや支店への直接訪問です。 Izziはこのコミュニケーションチャネルから逃れることはなく、クライアントのためにさまざまな手順を実行できるいくつかの代理店があります。
これらの手続きの中で、サービスに関連する請求書の支払い、サービスの更新と契約、レポートの作成、および技術サポートの要求が際立っています。 同様に、オフィスでは、住所を変更し、サービスの支払いを所在させることができます。
方向
メキシコの主要都市にあるIzziオフィスの場所を以下で確認してください。
- Izzi Acapulco：GonzaloGómez14、Fracc Magallanes、Magallanes、39670、AcapulcoJuárez、Gro。、Mexico。
- Izziカスタマーサービスティファナ：BoulevardLázaroCárdenas、Gas y Anexas、22115ティファナ。
- カンクン：Ixil、97、77530カンクン、QR、メキシコ。
- CiudadJuárez：Bosque Bonito 7139、Tecnológico、32500 Cd、Juárez。
- エンセナダ：メキシコ1 596、ロマリンダ22890、エンセナダ、BCメキシコ。
- Telecom-Paseo Acoxpa：Local 17および18、Calz Acoxpa 430、Physical Factory Equipment、Tlalpan、14800、CSMX、メキシコ。
- テレコム：Lindavista park、Collector 13 208、Magdalena de las Salinas、Gustavoa。 マデロ、07300、メキシコシティ。
- テレコム販売モジュール：PlazaMetrópoliPatriotismo、PlazaMetrópoli、Avenida Patriotismo 229、San Pedro de los Pinos、BenitoJuárez、03800、メキシコシティ。
注意
Izzi通信会社のオフィスや支店でのサービスは、一部はショッピングモールにあるため、場所によって異なる場合があります。
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に関する情報 IZZITVパッケージ メキシコで。
の手順 IZZIパスワードを変更する.
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