¿Cómo conseguir una cita previa en el sepe de España?

¿Necesitas saber cómo puedes solicitar una cita previa para prestaciones en el SEPE  y cómo es todo el trámite que se debe realizar para poder  obtener dichas prestaciones en el tiempo estipulado?, en este post vas poder conocer todo lo que debes saber sobre este proceso.

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SEPE Cita previa

Para conocer todo el proceso de agendar una cita en el SEPE para hacer cualquier tipo de trámite es importante indagar  un poco más sobre el ente es por ello que cabe destacar que el mismo hace referencia al servicio público de empleo estadal de España el cual anteriormente era conocido como INEM. Este organismo es el encargado de velar porque se cumplan las medidas y acciones establecidas además de las estructuras que son necesarias para lograr   desarrollar la política de empleo en el conjunto con el  estado.

El SEPE rige por el Ministerio del trabajo y Economía Social en conjunto con los servicios públicos de empleo de las comunidades que son autónomas las cuales forman parte del sistema nacional laboral de España. Es importante mencionar que todo el sistema de este ente se comenzó a implementar desde el año 2003 ya que se pone en práctica para sustituir al Instituto Nacional de Empleo (INEM).

El objetivo fundamental del SEPE es el diseñar y desarrollar las medidas y acciones para el ámbito laboral en la nación para que de esta manera se pueda realizar su ejecución,  el ente esta totalmente  descentralizado y está ajustado a las diversas realidades territoriales de la colectividad.

Solicitar cita previa en el SEPE

El servicio público de empleo estatal   tiene a la disposición de todos los ciudadanos dos modalidades para que puedan solicitar su cita previa para sus trámites, las mismas se puede se pueden agendar de la siguiente forma:

  • Por internet.
  • Por Teléfono.

Ambas modalidades son muy rápidas y seguras para poder procesar la solicitud de la cita de la manera adecuada y más sencilla posible, sea cual sea la opción por la que se opte debe ser con la que la persona se sienta más cómoda haciéndolo, es por ello que a continuación se describirán de forma detallada el paso por paso que se debe realizar para lograr agendar la cita.

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Cita previa en SEPE por internet

Esta modalidad es la más usada por todo ya que es la más rápida y sencilla ya que para solicitarla solo se debe tener a la mano un dispositivo electrónico como lo puede ser un computador o un teléfono celular y tener una buena conexión a internet. El poder solicitar la cita previa de manera online es totalmente gratis y para agendarla solo se deben seguir los siguientes pasos al pie de la letra:

  • Para comenzar con todo el proceso lo primero que se debe hacer es ingresar a la página web oficial del Servicio Público de Empleo Estatal.
  • Una vez que se ingrese a la página para seguir con todo el proceso se debe localizar la opción que dice “Cita previa” y hacer click en ella.
  • Seguido de ello se debe hacer click en la opción de “Iniciar solicitud” para ya continuar con todo el proceso.
  • Automáticamente la página se va a redireccionar a otra ventana en donde se van a reflejar una serie de recuadros en blancos los cuales deben ser rellenados con los datos necesarios.
  • Los primeros datos que se deben ingresar son los personales como lo pueden lo son (código postal, NIF o NIE) seguido de ello se debe ingresar el tipo de trámite que se va realizar y ya para culminar con este paso se debe escribir el código de seguridad que se va reflejar en la pantalla y luego hacer click en el botón de aceptar.
  • Es importante que todos los datos que se ingresaron en el sistema sean verificados y volver a rellenar la información que el sistema nos pide.
  • Ya para culminar con la solicitud de la cita por Internet se debe verificar  que todo este de forma correcta y luego hacer click en el botón de confirmar.

SEPE cita previa por teléfono

La segunda modalidad que se puede implementar es solicitar la cita previa por teléfono es importante mencionar que esta opción es usada para pedir  la cita previa en el SEPE Barcelona, así como también para SEPE Cita previa Madrid sin embargo es importante mencionar que también se utiliza para agendar una cita en el resto de las regiones del país. Esto se debe a que este número telefónico esta disponible para toda la nación para ello se debe segur los siguientes pasos que se explicarán a continuación:

  • Para comenzar con todo este proceso lo primero que se debe hacer es llamar al número telefónico 901 010 210.
  • Una vez la llamada este realizada atenderá una operadora a la cual se le debe prestar la mayor atención a las indicaciones que dará para que de esta manera se puede proceder a pulsar el número que corresponda a la solicitud de cita previa SEPE.
  • Para continuar con el proceso la operadora va solicitar el código postal se debe seleccionar el número 5 para que así se pueda ingresar el    tu código postal.
  • Para continuar con el proceso se debe seleccionar el tipo de trámite que se debe realizar y para ello se deben marcar los números 1 o 2 desde tu teléfono y según sea lo que se va a realizar.
  • Seguidamente la operadora le va pedir que se marca el número de identificación igualmente desde el teléfono, es indispensable que se ingresen los 8 dígitos del documento de identidad (DNI/NIE) sin introducir las letras.
  • Una vez que se ingreso el número de identidad la operadora le va solicitar que se indique cual es la letra de su documento de identidad y para ello también se debe pulsar el 1 para confirmar o el 2 para negar la opción que se seleccionó.
  • Ya que se realizaron todos los pasos que se han indicado para solicitar la cita el sistema telefónico del SEPE de forma automática el va a indicar al solicitante cual es la hora y el día que debe asistir a las oficinas del ente y además se le dictará el número de tu cita.
  • La operadora le va proceder a indicar si esta de acuerdo o no con el día y la hora que se le asigno para la cita y lo debe confirmar.

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Covid-19

Por otra parte es importante mencionar que por la pandemia mundial que se está viviendo actualmente el estado colocó a disposición de todo los ciudadanos  otros  números telefónicos donde pueden solicitar su cita también de forma totalmente gratuita y estos números son los siguientes:

  1. Teléfono ciudadanos: 900 81 24 00
  2. Teléfono empresas: 901 01 09 90

Anular una cita previa en el SEPE

Si se da el caso que se deba anular la cita ante el servicio público de empleo estatal  debe tener en cuenta que se puede tener la opción de hacer la anulación de la misma, esto puede ocurrir si por algún motivo se le complica asistir, cabe destacar que dicha anulación se debe hacer por el mismo medio que se solicitó la misma y para ello se deben seguir los siguientes pasos:

Por Internet

  • Si la modalidad por cual solicitaste tu cita fue por internet lo primero que se debe hacer es ingresar nuevamente al portal web del SEPE y hacer click en la opción que dice procedimientos y servicios.
  • Luego se debe seleccionar la opción que dice anulación de citas (citas anulación).
  • Una vez  selecciona esta opción se debe ingresar el número de identificación fiscal (NIF), o número de identificación de extranjero (NIE).
  • Seguido de ello debe proporcionar  la fecha en la cual tenia si  cita agendada es decir año, mes y día, según lo señala la página, y posteriormente los caracteres del código de verificación de identidad.
  • Una vez que ya se hicieron todos los pasos que se indican a continuación  se debe hacer click en el botón de anular  y la anulación quedo lista  y de esta forma se  puede solicitar una nueva cita en el momento que  sea necesario.

Por teléfono

  • Si por el contrario la modalidad que usaste fue solicitar la previa cita fue por medio del número telefónico lo que debes hacer el llamar de nuevo y escuchar de manera atenta todo lo que la operadora le va indicar y de esta forma seleccionar la opción de cita previa y luego la opción de anular.
  • Ya para culminar con todo el proceso se le serán solicitados algunos datos personales así como también el día y mes de tu cita, y finalmente podrás cancelarla y reagendarla en el momento que lo desees.

¿Por qué es obligatorio solicitar cita previa?

La SEPE ya desde hace un tiempo atrás indicó que para poder realizar cualquier tipo de trámites antes sus oficinas es indispensables solicitar una cita previa por cualquiera de las dos modalidades que ya fueron indicadas anteriormente, es por ello que el proceso de solicitud de la cita previa es de suma importancia cabe destacar que bajo ningún motivo se puede realizar un trámite sin antes haber agendado una cita. De esta forma que puedas ser atendido, debido a la calidad de la gestión y para que puedas ser atendido sin problemas. Los trámites que requieren cita previa son:

  • La Solicitud o prórroga de la renovación de subsidio
  • Obtención de certificados SEPE
  • Solicitar la baja de una prestación
  • Certificación de empresas
  • Consulta y solicitud del estado de prestaciones
  • Prestación contributiva
  • Solicitud y aplazamiento del subsidio por desempleo
  • Cambiar datos bancarios
  • Envío de documentos
  • Otros trámites

Aspectos importantes al momento de solicitar la cita

Es importante tener en cuenta una serie de  aspectos importantes al momento de solicitar la cita para realizar cualquier tipo de trámites ante en SEPE, es por ello que a continuación vamos a conocer alguno de ellos:

  • Si es la primera vez que se está solicitando una cita en el SEPE es indispensable que tenga en cuenta que debe estar inscrito en el sistema como un demandante de empleo, si cumples con este aspecto una vez que cuentes con tu cita solo debes acudir a las oficinas del Servicio público de Empleo Estatal de tu residencia para que te den de alta y puedas hacer el trámite que necesitas.
  • Es importante  contar con una clave  para que se pueda realizar los trámites que se requiere para obtener dicha clave lo que se debe hacer  es que la persona interesada se dirija a la oficina del SEPE más cercana para que de esta forma se pueda inscribir  como demandante de empleo.

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