คอมพิวเตอร์มีความจำเป็นมากในปัจจุบัน เนื่องจากคุณสามารถดำเนินการและกิจกรรมต่างๆ เช่น เข้าสู่เครือข่ายได้ อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ คอมพิวเตอร์ของฉันไม่เริ่มทำงานบทความนี้จะอธิบายวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ที่สามารถใช้ได้
ข้อผิดพลาดในการเริ่มต้นระบบ
คอมพิวเตอร์ไม่เริ่มทำงาน
เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าสถานการณ์ที่คอมพิวเตอร์ไม่เริ่มทำงานอาจเกิดขึ้นได้ โดยไม่คำนึงถึงระบบปฏิบัติการ มีบางกรณีที่เมื่อเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์ไม่ดำเนินการตามปกติ นี่เป็นปัญหาที่ซับซ้อนเนื่องจากต้องทำการระบุข้อผิดพลาดที่เป็นสาเหตุของปัญหาการเริ่มต้นระบบ
โดยการรับรองว่าอะไรเป็นสาเหตุของการบูตล้มเหลว คุณสามารถมีวิธีการหรือแนวคิดว่าคุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร ด้วยวิธีนี้ เป็นไปได้ที่จะทำให้คอมพิวเตอร์กลับมาทำงานอีกครั้งด้วยฟังก์ชันพื้นฐานอย่างเพียงพอ
สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่ามีวิธีง่ายๆ ที่สามารถแก้ไขปัญหาได้ นั่นคือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แม้จะเป็นวิธีการแก้ปัญหาง่ายๆ แต่ก็มีประสิทธิภาพมาก เมื่อคอมพิวเตอร์ไม่เริ่มทำงาน อาจเป็นเพราะไฟล์โหลดไม่ถูกต้อง ซึ่งทำให้เกิดปัญหาในการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์
อย่างไรก็ตาม ความล้มเหลวในการโหลดไฟล์สำหรับบู๊ตไม่ได้เป็นเพียงสาเหตุเดียวที่ทำให้ระบบปฏิบัติการบู๊ตได้ มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ และไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องรู้ว่ากรณีใดบ้างที่ต้องใช้วิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อนกว่า
แต่ละเคสที่สร้างปัญหาในการสตาร์ทอัพหรือสตาร์ทอัพระบบมีลักษณะเฉพาะซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนต่างๆ แต่ก็มีสถานการณ์ที่งานของช่างผู้ชำนาญในเรื่องนี้ หลีกเลี่ยงความเสียหายเพิ่มเติมต่ออุปกรณ์
ในกรณีที่คอมพิวเตอร์เริ่มทำงานแต่ภาพไม่แสดงหรือวิดีโอไม่ปรากฏ เชิญอ่านบทความเรื่อง พีซีของฉันเปิดแต่ไม่ให้วิดีโอ ที่จะนำเสนอแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้
กรณีเกิดข้อผิดพลาดบ่อยครั้งและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้
เมื่อ คอมพิวเตอร์ไม่เริ่มระบบปฏิบัติการ เกิดจากข้อผิดพลาดเฉพาะที่ป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ง่าย แต่ก็มีกรณีที่ซับซ้อนมากที่ต้องใช้ขั้นตอนที่ซับซ้อนมากขึ้นหรือความช่วยเหลือด้านเทคนิคและเฉพาะทางในปัญหาคอมพิวเตอร์เครื่องนี้
ด้วยเหตุนี้ ต่อไปนี้จะแสดงให้เห็นว่าข้อผิดพลาดใดที่พบบ่อยที่สุดที่อาจเกิดขึ้นในคอมพิวเตอร์และป้องกันไม่ให้เริ่มทำงานได้ นอกจากนี้ยังจะอธิบายที่มาและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้เพื่อให้คุณมีโอกาสแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้โดยไม่ต้อง เพื่อแสวงหาบริการอย่างมืออาชีพ:
หน้าจอสีน้ำเงิน
ข้อผิดพลาดนี้ถือเป็นการตายของระบบปฏิบัติการ เรียกได้ว่าเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดใน Windows ซึ่งมีสาเหตุหลายประการ กล่าวคือ เกิดจากปัจจัยต่างๆ ผู้ใช้มักจะประสบกับความล้มเหลวนี้เป็นอย่างมาก และในทางปฏิบัติระบบไม่สามารถทำงานต่อไปได้ ดังนั้นข้อมูลและไฟล์ทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์อาจสูญหายได้
อย่างไรก็ตาม มีวิธีการที่แก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ ดังนั้นคุณควรมีความอุ่นใจเมื่อทำตามขั้นตอนนี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างถูกต้องเพื่อบันทึกข้อมูลทั้งหมดที่คุณมีบนฮาร์ดดิสก์และ เพื่อแก้ไขความล้มเหลวนี้เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีกในอนาคต
สิ่งแรกที่ต้องทำคือปิดเครื่องคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์ เมื่อคุณแน่ใจว่าไม่ได้เปิดเครื่อง ขั้นตอนในการแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินจะเริ่มต้นขึ้น ตอนนี้ต้องกดปุ่มทางกายภาพเพื่อเปิดอุปกรณ์ แต่ต้องกดค้างไว้พร้อมกับกดปุ่ม F8
หลังจากนั้น คุณจะสามารถเข้าสู่แผงตัวเลือกขั้นสูง ซึ่งขึ้นอยู่กับการเริ่มระบบปฏิบัติการ เราดำเนินการเลือกตัวเลือกที่ระบุว่า "การกำหนดค่าที่ดีหรือถูกต้องล่าสุดที่ทราบ" ซึ่งเก็บข้อมูลการบูตของคอมพิวเตอร์ที่ฉันเริ่มก่อนที่จะแสดงข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินนี้
เมื่อเลือกตัวเลือกนี้ คุณต้องกดปุ่ม "Enter" ด้วยขั้นตอนง่ายๆ นี้ คุณควรเริ่มระบบปฏิบัติการโดยไม่ทำให้เกิดความไม่สะดวก คอมพิวเตอร์ควรเริ่มทำงานตามปกติ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ และมีฟังก์ชันพื้นฐานทั้งหมด
มีกรณีที่ด้วยขั้นตอนก่อนหน้านี้ที่ยังคงล้มเหลวของหน้าจอสีน้ำเงินในสถานการณ์นี้คอมพิวเตอร์จะต้องปิดและดำเนินการในลักษณะเดียวกัน แต่มีความแตกต่างที่ก่อนที่จะเปิดอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ใด ๆ ที่ไม่จำเป็น สำหรับการเริ่มต้น
ตัวอย่างของอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่จำเป็นสำหรับระบบปฏิบัติการในการเริ่มทำงาน เช่น แตร เครื่องพิมพ์ กล้อง สแกนเนอร์ เป็นต้น จากนั้น คุณต้องทำตามขั้นตอนเดียวกันกับที่กล่าวข้างต้น ดังนั้น คุณต้องเข้าถึงการกำหนดค่าการเริ่มต้นขั้นสูงของคอมพิวเตอร์ และด้วยสิ่งนี้ คุณต้องแก้ไขการเริ่มต้นระบบ
เมื่อคอมพิวเตอร์แสดงประสิทธิภาพการทำงานที่ลดลง อาจบ่งบอกถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในการเริ่มต้นระบบ นั่นคือเหตุผลที่แนะนำให้อ่านบทความเรื่อง พีซีของฉันช้ามาก
หน้าจอสีดำ
อาจมีบางกรณีที่คอมพิวเตอร์ Windows 10 ของฉันไม่เริ่มทำงานและหน้าจอสีดำปรากฏขึ้น มีลักษณะเฉพาะโดยแสดงเฉพาะตัวชี้ที่มีพื้นหลังสีดำ ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากความล้มเหลวในไฟล์ใดไฟล์หนึ่ง ซึ่งสร้างสถานการณ์ที่แตกต่างกัน แต่มีวิธีแก้ปัญหาทั่วไปสำหรับแต่ละไฟล์
ขั้นตอนแรกที่ต้องทำคือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้ส่วนประกอบระบบปฏิบัติการโหลดได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นไฟล์ที่สร้างข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำนี้สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีง่ายๆ โดยไม่มีความยุ่งยากทางเทคนิคและซับซ้อน อย่างไรก็ตาม อาจมีความเป็นไปได้ที่จะยังคงเริ่มต้นด้วยความล้มเหลวนี้ ดังนั้นต้องใช้วิธีการอื่น
ในกรณีนี้ คุณต้องยกเลิกการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ทั้งหมดที่ไม่จำเป็นในการเริ่มระบบปฏิบัติการ คล้ายกับที่อธิบายไว้ในข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน ให้ทำการถอดแตร กล้อง และถ้าคุณมีจอภาพเพิ่มเติม ท่ามกลางคนอื่น ๆ. ตอนนี้เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานต้องกดปุ่ม F8 ค้างไว้
แผงหรือหน้าต่างจะปรากฏขึ้นพร้อมรายการตัวเลือก ซึ่งคุณต้องเลือกอันที่ระบุว่า "การกำหนดค่าที่ใช้งานได้หรือที่ทราบล่าสุด" เพื่อให้สามารถเข้าถึงได้ในหน่วยความจำสำหรับบูตที่เหมาะสมซึ่งฉันใช้งานระบบ จากนั้นคอมพิวเตอร์ก็จะเริ่มทำงานตามปกติ
แม้ว่าจะมีความเป็นไปได้ที่ขั้นตอนนี้ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ ดังนั้นต้องป้อนโดยการกดปุ่ม F11 ซึ่งจะแสดงตัวเลือกการคืนค่าระบบ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงหน่วยความจำระบบที่คุณจัดเก็บการคืนค่าครั้งล่าสุดได้ ดังนั้นคุณจึงมีความเป็นไปได้ที่จะเข้าสู่จุดความล้มเหลวก่อนหน้านี้
คุณยังสามารถทำการติดตั้งไฟล์ระบบปฏิบัติการ เพื่อให้สามารถลบและกู้คืนไฟล์ที่มีข้อผิดพลาดได้พร้อมกัน สำหรับสิ่งนี้ จำเป็นต้องใช้ดิสก์สำหรับบูต ซึ่งสามารถทำได้หลายวิธีทั้งโดยใช้อุปกรณ์ USB ซีดี หรือแม้แต่ดีวีดี
ด้วยสิ่งนี้ คุณจึงมั่นใจได้ว่าข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำนี้จะไม่ปรากฏขึ้นอีกเนื่องจากไฟล์ที่เป็นต้นเหตุถูกลบออกไป ดังนั้นคอมพิวเตอร์ควรเริ่มทำงานโดยปราศจากความไม่สะดวก แต่เพื่อให้แน่ใจว่ามีการทำงาน ขอแนะนำให้คุณเรียกใช้แอปพลิเคชันการวิเคราะห์เพื่อแสดงสรุปสถานะของระบบปฏิบัติการ
ไวรัสหรือไฟล์ที่เป็นอันตราย
เมื่อคอมพิวเตอร์ไม่เริ่มทำงาน อาจเป็นเพราะว่ามีไวรัสที่ทรงพลังมาก ซึ่งขัดขวางไม่ให้ระบบปฏิบัติการเริ่มทำงาน และทำให้เกิดปัญหากับผู้ใช้เนื่องจากไม่อนุญาตให้ใช้คอมพิวเตอร์ เนื่องจากสามารถนับไวรัสได้มากกว่าหนึ่งไวรัส จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ขั้นตอนแรกที่จะใช้คือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เพื่อให้ระบบสามารถโหลดส่วนประกอบต่างๆ ได้อย่างถูกต้องและเรียกใช้โปรแกรมสแกน
อย่างไรก็ตาม หากการรีสตาร์ทไม่ได้ผล คุณต้องดำเนินการดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัสแบบพกพาบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ไม่สำคัญว่าจะมีการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสในคอมพิวเตอร์หรือไม่ เนื่องจากไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากระบบไม่เริ่มทำงาน ดังนั้นให้ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสนี้ เป็นไปไม่ได้ แต่นี่เป็นปัญหาที่แก้ไขได้ด้วยการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์พกพา
เนื่องจากไวรัสเป็นสาเหตุของความล้มเหลวของระบบในการเริ่มต้นด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสนี้ จึงสามารถตรวจสอบและรับรองว่าไฟล์ที่เป็นอันตรายนี้เป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดหรือไม่ จากนั้นจะต้องลบออกและปิดเครื่องคอมพิวเตอร์อีกครั้งตอนนี้ต้องกดโดยไม่ต้องกดปุ่มค้างไว้เพื่อเข้าสู่การบูตระบบปฏิบัติการ
คุณยังสามารถใช้ดิสก์กู้ภัยของ Kaspersky ซึ่งมีหน้าที่ในการวิเคราะห์คอมพิวเตอร์และขโมยไฟล์หรือไวรัสใดๆ ที่อยู่ในระบบ อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์อื่นเพื่อสร้างดิสก์กู้ชีพที่จะใช้บนคอมพิวเตอร์ที่ไม่ได้บู๊ต
การตั้งค่า BIOS
ข้อผิดพลาดทั่วไปเมื่อคอมพิวเตอร์ไม่เริ่มทำงานอาจเกิดจากการดัดแปลงใน BIOS ซึ่งแสดงถึงความไม่ลงรอยกันในระบบที่ไม่อนุญาตให้คอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งทำการเปลี่ยนแปลงและการเปลี่ยนแปลงใน BIOS เพื่อที่ว่าเมื่อแก้ไขข้อมูลนี้จะทำให้เกิดความล้มเหลวบางประเภทในระบบ
นอกจากนี้ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ในพารามิเตอร์ที่กำหนดสามารถดำเนินการได้ด้วยตนเอง ด้วยเหตุนี้จึงเน้นย้ำถึงความสำคัญของความระมัดระวังในการปรับเปลี่ยนที่ใช้กับข้อมูลระบบ ดังนั้นการแก้ปัญหาความล้มเหลวนี้จึงไม่ซับซ้อนนักในการดำเนินการ แต่ในทำนองเดียวกันต้องระมัดระวังกับข้อมูลที่ต้องป้อน
ควรสังเกตว่าขึ้นอยู่กับคอมพิวเตอร์ พารามิเตอร์ใน BIOS อาจแตกต่างกันไป แต่โดยทั่วไปแล้ว ขั้นตอนเดียวกันนี้สามารถนำมาใช้ได้ ซึ่งประกอบด้วยการกดปุ่มเปิด/ปิดและกดปุ่ม "Esc" ค้างไว้ ด้วยสิ่งนี้ คุณสามารถเข้าสู่ BIOS และเลือก "กู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้น" ซึ่งอยู่ในเมนู EXIT
ในกรณีที่ไม่มีการเข้าถึง BIOS ด้วยวิธีนี้ คอมพิวเตอร์จะต้องเริ่มทำงานและมีคีย์ที่เหมาะสมเพื่อเข้าสู่ BIOS จากนั้นจะเลือกตัวเลือกการกู้คืนเริ่มต้นแบบเดียวกัน การแก้ไขนี้จะถูกบันทึก โดยข้อผิดพลาดที่เข้ากันไม่ได้ในพารามิเตอร์ที่กำหนดจะได้รับการแก้ไขและคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานอย่างถูกต้อง