หนึ่งในบริการพื้นฐานคือไฟฟ้า จำเป็นต้องครอบคลุมความต้องการที่แตกต่างกัน หากต้องการเพลิดเพลินกับพลังงานประเภทนี้ต่อไป การจ่ายสำหรับการใช้พลังงานประเภทนี้เป็นสิ่งสำคัญ ทางตะวันออกเฉียงเหนือของปานามา มีบริษัทที่รับผิดชอบในการจัดหาไฟฟ้าให้กับประชาชน และคำถามที่หลายคนถามคือจะรู้ได้อย่างไร el ความสมดุลของ ENSA? บทความนี้จะอธิบายทุกอย่างเกี่ยวกับบริษัทนี้และวิธียกเลิก
วิธีต่างๆ ในการทราบยอดคงเหลือของ ENSA และชำระเงิน
ทางตะวันออกเฉียงเหนือของปานามา มีบริษัทเอกชนที่รับผิดชอบการจ่ายไฟฟ้าให้กับสถานที่ทั้งหมด หากต้องการยกเลิกบริการ ลูกค้าต้องชำระเป็นรายเดือน สิ่งสำคัญคือต้องคำนึง จะรู้ได้อย่างไร el ความสมดุลของ ENSA, เพื่อตอบสนองภาระผูกพัน.
บริษัทที่คิดจะมอบความสะดวกสบายให้กับลูกค้ามีสามวิธีในการสนับสนุนบริการ ซึ่งจะอธิบายด้านล่าง
ผ่านแพลตฟอร์มไซเบอร์สเปซ
จำเป็นต้องอัปเดตด้วยการอัปเดตทางเทคโนโลยีเพื่อให้การดำรงอยู่ง่ายขึ้นและสะดวกสบายยิ่งขึ้น
ด้วยเทคโนโลยี ขั้นตอนหรือบริการกลายเป็นสิ่งที่ต้องทำทุกวัน ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน และบริษัทที่รับผิดชอบด้านไฟฟ้าฝั่งนี้ของประเทศก็ไม่รอดจากวิถีทางนี้
เพื่อเพลิดเพลินกับบริการนี้ คุณต้องเข้าสู่หน้าของบริษัทที่ . เท่านั้น www.ensa.com.pa และปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง ด้วยวิธีนี้ คุณจะทราบจำนวนเงินที่ต้องชำระใน ENSA
- ไปที่ลิงค์ด้านบน
- บนหน้าจอให้มองหาตัวเลือกที่อยู่ในพื้นที่ด้านบน “ลูกค้า"
- กำลังเข้าสู่ "ตรวจสอบบัญชี"
- จากนั้นไปที่แท็บอื่น ซึ่งคุณต้องเลือกอีกครั้ง “ตรวจสอบบัญชี"
- คุณต้องกรอกข้อมูลที่พวกเขาขอ เช่น ชื่อผู้ใช้และคีย์ความปลอดภัย ในตำแหน่งของผู้ใช้ หมายเลขประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง หรือ RUC สามารถระบุได้ สิ่งเหล่านี้ไม่แยแส พร้อมกับกุญแจที่ได้รับมอบหมาย
- เมื่อคุณเป็นผู้ใช้ครั้งแรก คุณต้องเริ่มต้นด้วย "ลงทะเบียนที่นี่"
- จากนั้นคุณจะถูกนำไปยังหน้าจอที่เชื่อมโยงผ่านแบบฟอร์มที่ต้องกรอกข้อมูลต่อไปนี้:
- ID, Passport หรือ RUC พร้อมสคริปต์ที่เกี่ยวข้อง
- อีเมลซึ่งจะต้องเหมือนกับอีเมลที่ใช้ลงทะเบียนกับ ENSA
- ต้องสร้างคีย์ความปลอดภัยและทำการยืนยัน
- นี่เป็นวิธีแรกในการตรวจสอบยอดเงินคงเหลือในบริษัทไฟฟ้า
โปรแกรมใช้งานบนโทรศัพท์มือถือ
บริษัทไฟฟ้าพร้อมกับวิวัฒนาการทางเทคโนโลยี ได้ติดตั้งระบบที่เรียกว่า App ENSA Panama ซึ่งสามารถใช้กับสมาร์ทโฟนเครื่องใดก็ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อติดตั้ง:
- เข้าสู่ร้านแอพพลิเคชั่นที่มาพร้อมกับโทรศัพท์มือถือ
- ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือค้นหา ENSA Panama จะต้องตั้งอยู่
- เลือก“ติดตั้ง"
- เมื่อติดตั้งแอปพลิเคชันแล้ว ไอคอนบริษัทควรปรากฏบนหน้าจอหลักของมือถือ
- โปรแกรม ENSA เริ่มต้นขึ้น
- เมื่อเข้ามาครั้งแรก ลูกค้าต้องลงทะเบียนโดยระบุข้อมูลที่ร้องขอทั้งหมด
- หากคุณเป็นลูกค้าเก่า คุณเพียงแค่เริ่มเซสชันโดยป้อนข้อมูลความปลอดภัยเท่านั้น
มันง่ายมากที่คุณสามารถใช้แอพไฟฟ้าและตอบคำถามของ¿จะรู้ได้อย่างไร ยอดดุลไฟฟ้าของฉันใน ENSA? และยังมีฟังก์ชั่นอื่นๆ ที่สามารถใช้งานได้ในบางจุด
การสื่อสารผ่านสายโทรศัพท์บริการลูกค้าของ ENSA
อีกทางหนึ่งที่บริษัทต้องสื่อสารกับผู้ใช้ผ่านทางสายโทรศัพท์
ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงได้ให้หมายเลขโทรศัพท์ 323-7100 แก่ลูกค้า ซึ่งพวกเขาต้องปฏิบัติตามคำสั่งของคำแนะนำเพื่อให้ทราบว่าค่าไฟฟ้าเป็นจำนวนเงินเท่าใด หนึ่งในข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติตามในขณะที่มีการสื่อสารคือการกำหนดหมายเลขข้อตกลงทางการค้า (NAC)
หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้าที่ระบุไว้ข้างต้นสามารถโทรออกจากบริษัทโทรศัพท์ใดก็ได้
สำหรับผู้ใช้ประเภท ENSA Post Payment
สำหรับผู้ใช้ประเภทรายเดือนจะต้องเลือกหมายเลข 2 และดำเนินการต่อด้วย:
- ระบุ กปปส.
- ลูกค้าจะต้องเลือกตัวเลือกที่ต้องการโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์
- “1” เมื่อคุณต้องการทราบยอดรวม ยอดคงเหลือในใบแจ้งหนี้ล่าสุด หรือยอดขั้นต่ำที่ต้องชำระ
- "2" รู้ยอดเดือนที่คืบหน้าและต้องรู้แบบแยกส่วน
- “3” เพื่อทราบวันและจำนวนเงินที่ชำระครั้งล่าสุด
- “4” เมื่อคุณต้องการทำข้อตกลงการชำระเงิน ทราบจำนวนเงินที่ค้างชำระจากข้อตกลงการชำระเงินหรือมีข้อมูลเมื่อถึงกำหนดรับ
- “5” ตัวเลือกนี้ใช้เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูล
- "6" เพื่อขอใบแจ้งยอดบัญชีซึ่งจะถูกส่งไปยังอีเมลที่ระบุ
- “7” เพื่อขอใบแจ้งยอดบัญชีทางโทรสาร
- “8” เพื่อกลับไปยังเมนูเริ่มต้น
- ตัวเลือก "9" เพื่อวางสาย
- “*” เมื่อคุณต้องการความสนใจจากพนักงาน
ข้อควรระวังสำหรับผู้ใช้ ENSA แบบเติมเงิน
หากผู้ใช้ยกเลิกล่วงหน้า ในกรณีนี้ จะต้องเลือกหมายเลข "3" และดำเนินการตามคำแนะนำต่อไป:
- ป้อนหมายเลข NAC
- ด้วยปุ่มโทรศัพท์ ให้เลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ
- “1” หากลูกค้าต้องการทราบยอดเงินคงเหลือในใบเสร็จล่าสุด
- “2” เพื่อขอ PIN ของจำนวนเงินล่าสุด
- “3” เมื่อลูกค้าต้องการทราบยอดเงินล่าสุดโดยละเอียด
- “8” เพื่อกลับไปยังเมนูหลัก
- ตัวเลือก "9" เพื่อวางสาย
- “*” เพื่อเรียกร้องความสนใจกับโอเปอเรเตอร์
วิธีการคำนวณค่าไฟฟ้า?
ผู้ใช้ไฟฟ้ามีบริการที่มาจากบริษัทเอกชน ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้ไฟฟ้าจึงต้องชำระค่าใช้จ่ายทั้งหมดเพื่อให้ได้รับประโยชน์จาก ENSA ต่อไป
ผู้ใช้ทุกคนควรเข้าใจวิธีการคำนวณการเรียกเก็บเงินสำหรับบริการที่ใช้
สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าจำนวนเงินที่บริษัทคำนวณไม่ใช่แบบสุ่ม หน่วยงานบริการสาธารณะแห่งชาติของปานามา (ASEP) คือรัฐบาลที่กำหนดราคาสำหรับการใช้งาน
คำนวณบิลค่าไฟฟ้า
ทุกคนอาจคิดว่าการคำนวณราคาเป็นงานที่ซับซ้อน แต่เปล่าเลย มันเป็นงานง่าย
การคำนวณขั้นสุดท้ายที่ต้องจ่ายสำหรับการใช้ไฟฟ้าโดยใช้สูตรทางคณิตศาสตร์: กิโลวัตต์-ชั่วโมง x อัตราไฟฟ้า แม้ว่าจะมีองค์ประกอบอื่น ๆ ที่ต้องเชื่อมโยงในขณะที่ทำการคำนวณเพื่อยกเลิกการให้บริการไฟฟ้าเช่น:
- ตัวแปรเชื้อเพลิง
- ค่าคงที่.
- และสิ่งที่มีไม่บ่อยคือความต้องการ
มันเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้คนจะรู้ว่าพวกเขามีการบริโภคประเภทใดจำนวนที่กำหนดขึ้นอยู่กับมัน พวกเขาจะจำแนกใน:
กระแสไฟฟ้าแรงต่ำ. ซึ่งแบ่งออกเป็น:
BTS 1, BTS 2, BTS 3, เติมเงิน, BTD หรือ BTH
แรงดันไฟฟ้าปานกลาง. รายการที่อยู่ใน: MTD หรือ MTH
Alta Tension. สิ่งเหล่านี้แบ่งออกเป็นสองประเภท: ATD หรือ ATH
มีบางอย่างที่ต้องคำนึงว่า ASEP ชี้ให้เห็นว่าผู้ใช้ไฟฟ้าทุกคนมีอัตราการจ่ายขั้นต่ำที่กำหนดไว้สำหรับลูกค้าที่มีการใช้ไฟฟ้าน้อยกว่า (10 kWh) ด้วยเหตุนี้หากคุณเป็น ผู้ใช้ที่กินไฟไม่มากหรือไม่มีไฟฟ้าใช้ในเดือนนั้นต้องผ่อนชำระขั้นต่ำในบิล
- เมื่อการใช้พลังงานอยู่ในช่วง (10 ถึง 20 kWh) ผู้ใช้จะต้องจ่ายสองเท่าของจำนวนเงินที่กำหนดไว้ในการบริโภคขั้นต่ำ
- หากค่าพลังงานเกิน (20 kWh) จะต้องชำระอัตราที่กำหนดไว้สำหรับการคำนวณนี้
เมื่อทราบข้อมูลทั้งหมดที่กล่าวมาแล้ว อาจกล่าวได้ว่าการบริจาคพลังงานมีกำหนดดังนี้
- ค่าใช้จ่ายคงที่
- ค่าพลังงาน.
- การเปลี่ยนแปลงเชื้อเพลิง
- ซึ่งจะให้ผลรวมย่อยแก่คุณ
ต้องใช้ส่วนลดหรือเงินช่วยเหลือกับยอดรวมย่อยนี้ และนั่นคือจำนวนเงินที่ผู้ใช้ต้องยกเลิก ซึ่งจะอธิบายโดยละเอียดในภายหลัง
ใบเสร็จการชำระเงินเป็นอย่างไร?
ใบแจ้งหนี้แบ่งออกเป็นส่วนต่าง ๆ ซึ่งแต่ละส่วนจะอธิบายในสิ่งต่อไปนี้ สิ่งสำคัญคือต้องใส่ใจกับคำอธิบายนี้:
ค่าใช้จ่ายคงที่. เป็นปริมาณที่กำหนดไว้สำหรับการใช้บริการน้อยกว่า (10 kWh) หมายความว่าอย่างไร ผู้ใช้ที่บริโภคน้อยหรือไม่มีเลยต้องจ่ายเงินตามที่กำหนดไว้สำหรับบรรทัดนี้ และด้วยวิธีนี้ พวกเขาสามารถเพลิดเพลินกับผลประโยชน์และ จะรู้ได้อย่างไร el ความสมดุลของ ENSA .
เมื่ออยู่ในบรรทัดนี้และเกินปริมาณการใช้ซ้ำซ้อน ลูกค้าจะยกเลิกในลักษณะเดียวกัน แม้ว่าจะเกินขีดจำกัด ก็ยุติธรรมที่ยอดคงเหลือที่จะชำระจะมากกว่าขึ้นอยู่กับอัตราที่กำหนด
ค่าพลังงาน. เป็นการชำระที่ต้องชำระตามผลของสูตรคูณด้วยปริมาณการใช้ไฟฟ้ารวมของบิลในแต่ละเดือน หักด้วยยอดคงที่ตามอัตราที่พบ ดังนี้
หล่น. ด้วยส่วนย่อยของ: BTS1, BTS2, BTS3; แบบเติมเงิน BTD หรือ BTH
ภาพบรรยากาศ. ด้วยการจัดประเภทย่อยของ MTD หรือ MTH
Alta Tension. ซึ่งแบ่งออกเป็น ATD หรือ ATH
รูปแบบเชื้อเพลิง. เป็นผลจากการคูณผลลัพธ์ของสูตร Energy Charge ด้วยอัตราที่กำหนดโดย ASEP ในโอกาสนี้
เงินอุดหนุน. มันถูกใช้โดยผู้ใช้ที่รักษาอัตราที่กำหนดของ BRS1 ซึ่งเป็นเงินอุดหนุนของรัฐ สำหรับลูกค้าที่อยู่ในสถานที่ที่จัดตั้งขึ้น และสำหรับลูกค้าทุกคนที่เป็นผู้สูงอายุ ส่วนลดคือ (25%) โดยมีเงื่อนไขว่าการบริโภคไม่เกิน (600 kWh)
วิธียกเลิกบิลค่าไฟฟ้า
บริษัทไฟฟ้ามีหลายวิธีในการชำระค่าบริการ วิธีนี้จะช่วยให้ลูกค้าไม่ต้องยุ่งยาก ในหมู่พวกเขาคือ:
ที่ศูนย์การชำระเงิน
ในอาณาเขตที่บริษัทไฟฟ้า ENSA ให้บริการ หน่วยงานหลายแห่งกระจัดกระจายเพื่อชำระเงิน จะรู้ได้อย่างไร el ความสมดุลของ ENSA
สิ่งที่ควรมีไว้ทำปุ๋ยหมักและ จะรู้ได้อย่างไร el ความสมดุลของ ENSA ?
- ต้องแสดงบิลค่าไฟฟ้า NAC หรือบัตรประจำตัวประชาชน
- การชำระเงินสามารถทำได้บางส่วน หมดอายุ ปัจจุบัน คุณสามารถชำระเงินที่คุณต้องการได้
ผ่านเว็บไซต์
ธนาคารมีตัวเลือกในการชำระเงินค่าไฟฟ้าทางออนไลน์ โดยสามารถทำได้โดยการโอนเงินผ่านธนาคาร หรือโดยการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตโดยตรง
ตู้เอทีเอ็ม
อีกทางเลือกหนึ่งในการชำระเงินคือผ่านตู้เอทีเอ็ม ในโหมดนี้มีข้อดีคือ เมื่อชำระเงิน จะแสดงในระบบของบริษัทไฟฟ้าทันที
ณ จุดที่มีการอนุญาต
มีอีกวิธีหนึ่งในการชำระค่าไฟฟ้าของ ENSA สำหรับเดือนนั้น ผ่านตัวแทนที่ได้รับอนุญาต ตามชื่อของพวกเขา พวกเขามีใบอนุญาตของบริษัท ENSA เพื่อยอมรับการยกเลิกใบเสร็จ
สำหรับลูกค้าที่อยู่ในพื้นที่ของเกาะแปซิฟิก, เชโป, คอสตาอาร์ริบาและคอสตาอาบาโฮแห่งโกลอน, ดาเรียนหรือเชโป พวกเขามีตัวแทนที่ได้รับอนุญาตซึ่งมีชื่ออยู่ด้านล่าง สำหรับเมื่อพวกเขาถาม:จะรู้ได้อย่างไร el ความสมดุลของ ENSA?.
- Antonia Cedeño ตั้งอยู่ในเชโป – กาญิตา
- Orelys de Bello, ภาค Chepillo
- อิลดอรา โรดริเกซ ในซาน มิเกล
- Ildaura Rodríguez, เปโดรกอนซาเลซเซกเตอร์
- María José del Valle ใน Contadora
- เซลมิรา เอร์เรร่า จากทีมทาโบก้า
- Milciades Labrador ตั้งอยู่ใน Otoque
- Agustín Guevara ในเขตTortí, Darién
- Nedelka Villarreal ในซานตาเฟดาเรียน
- Efraín Olmedo ซึ่งตั้งอยู่ในเมือง Garachiné เมือง Darién
- María Mosquera ใน Jaqué ดาเรียน
- Mireya Jaramillo, ภาค Tucutí, Darién
- Leonor Girón ในยาวิซา ดาเรียน
- Juana Valdés ตั้งอยู่ในเมือง La Palma เมือง Darién
- Remilio Alba สำหรับภาค Guna Yala
- เวอร์จิเนีย คอนเซปซิออน บนคอสตา อาบาโฮ เด โคลอน
- Macario Salazar ตามแนวคอสตาอาร์ริบาแห่งโกลอน
- Mireya Luna ใน Puerto Obaldía และ La Miel
สถานที่ที่มี ENSA Assistance
บริษัท ไฟฟ้าแห่งนี้ให้กลุ่มสถานที่ให้บริการแก่ผู้ใช้จำนวนมาก ด้วยวิธีนี้ความสนใจที่ยอดเยี่ยมและทำให้การยกเลิกข้อมูลหรือคำถามของบริการในลักษณะที่น่าพอใจและพวกเขาหาอะไรจะรู้ได้อย่างไร el ความสมดุลของ ENSA?.
ในปานามาซิตี้พวกเขาอยู่ใน:
- ศูนย์ช่วยเหลือเชโป. ที่ La Pita Calle Sergio A. Jiménez หมายเลข C 126 วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 8 น. ถึง 00 น. และวันเสาร์ 5 น. ถึง 00 น.
- ศูนย์ช่วยเหลือคิงเคาน์ตี้. Ave. Ricardo J. Alfaro, Super Xtra, 2nd. ระดับ. โดยมีกำหนดการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 8-30 น. และวันเสาร์ เวลา 5 - 30 น.
- ศูนย์ช่วยเหลือ La Doña ตั้งอยู่ในศูนย์การค้า La Doña วันที่ 24 ธันวาคม เวลาทำการ จันทร์-ศุกร์ เวลา 7-30 น. วันเสาร์ เวลา 5-30 น.
- ศูนย์ช่วยเหลือ Las Cumbres. จัตุรัส Las Cumbres, Boyd Roosevelt Ave. เปิดให้บุคคลทั่วไปเข้าชม: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 8 น. ถึง 00 น. และวันเสาร์ เวลา 5 น. ถึง 00 น.
- ศูนย์ช่วยเหลือ Los Andes. ศูนย์การค้า Los Andes หน้า Arrocha Pharmacy เวลาทำการ จันทร์-พุธ เวลา 7-00 น. และ พฤหัสบดี เวลา 5-30 น. และ วันศุกร์ เวลา 8-00 น. และ วันเสาร์ เวลา 8 น. ถึง 00 น. 7:00 น.
- ศูนย์บริการประชาชน. ศูนย์การค้า Los Pueblos # 2 ระหว่างราคา Econo และที่ทำการไปรษณีย์แห่งชาติ วันทำการ จันทร์-ศุกร์ เวลา 7 - 30 น. และวันเสาร์ เวลา 6 - 30 น.
- ศูนย์บริการ Plaza Toledano. ด้านหนึ่งของ Plaza Carolina บน Avenida José Agustín Arango, Juan Díaz เวลาให้บริการประชาชน จันทร์-ศุกร์ เวลา 8 - 00 น. และวันเสาร์ เวลา 5 - 30 น.
โคลัมบัส
- ศูนย์บริการโคลอน (ถนนที่ 2). ตั้งอยู่ที่ Calle Segunda ระหว่าง Avenida Central และ Meléndez เวลาให้บริการประชาชน จันทร์-ศุกร์ เวลา 7-00 น. และวันเสาร์ เวลา 5 - 00 น.
- ศูนย์ดูแลลำไส้ใหญ่และซาบานิทัส. Sabanitas ข้างร้านอาหารแมคโดนัลด์ วันทำการ จันทร์-ศุกร์ เวลา 7-30 น. และวันเสาร์ เวลา 5 - 00 น.
- ลงชายฝั่งของโคลอน. Las Lomas, Palmas Bellas บนถนนที่นำไปสู่ศูนย์สุขภาพ เวลาในการเข้าร่วมคือตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ตั้งแต่ 8 น. ถึง 00 น. และตั้งแต่ 5 น. ถึง 00 น.
- ชายฝั่งเหนือโคลอน บนถนนสายหลักของคอสตา อาร์ริบา เด โคลอน เวลาทำการ จันทร์-ศุกร์ เวลา 8 - 00 น. และ วันเสาร์ เวลา 5 - 00 น.
ดาเรียน
- ศูนย์ดูแลเมเทติ. Calle La Merced ถัดจาก ACODECO วันทำการ จันทร์-ศุกร์ เวลา 8 น. - 00 น. และวันเสาร์ เวลา 5 น. - 00 น.
บทความที่คุณอาจสนใจ:
ศึกษาใบแจ้งยอดบัญชี Liverpool ได้อย่างง่ายดาย
ตรวจสอบข้อมูลและยอดคงเหลือของคุณใน บัญชีฟลามิงโก
สมัครบัตร Unimarc ในชิลีได้อย่างง่ายดาย