ปัญหาทั่วไปที่อาจเกิดขึ้นได้คือเมื่อ พีซีค้างและอาจเกิดจากการทำงานผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้มีมากมาย แต่ยังมีวิธีแก้ไขง่ายๆ ที่สามารถนำมาใช้ได้
คอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนองและไม่อนุญาตให้ทำหน้าที่ของมัน
พีซีค้าง
คอมพิวเตอร์อาจทำงานผิดปกติเมื่อดำเนินการคำสั่งที่เกี่ยวข้อง ส่งผลให้ระบบปฏิบัติการค้าง สาเหตุมีหลากหลายมาก ดังนั้นจึงสามารถสร้างขึ้นได้ในทุกสถานการณ์ ด้วยเหตุนี้จึงมีวิธีแก้ปัญหามากมายที่ทำให้สามารถใช้การดำเนินการต่างๆ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในระบบได้
กรณีส่วนใหญ่มีขั้นตอนง่าย ๆ บางกรณีต้องการกระบวนการที่ซับซ้อนกว่าเล็กน้อยซึ่งจำเป็นต้องมีความรู้ในด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์ แต่มีบางสถานการณ์ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ ดังนั้นจึงขอแนะนำให้ระบุที่มาและสาเหตุที่พีซีค้าง
ตัวอย่างของสถานการณ์เหล่านี้ที่พีซีค้างคือเมื่อคอมพิวเตอร์ร้อนเกินไปเนื่องจากมีสิ่งสกปรกอยู่ในส่วนประกอบ รวมถึงเมื่อหน่วยความจำ RAM ส่วนใหญ่ถูกใช้ไปจนหมด เช่นเดียวกับเมื่อส่วนประกอบของหน่วยความจำ RAM มีความเสถียรเพียงเล็กน้อย ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในระบบทำให้ไม่สามารถดำเนินการตามคำสั่งที่เกี่ยวข้องได้
พีซียังหยุดทำงานเมื่อติดไวรัส ซึ่งทำให้ระบบปฏิบัติการไม่สามารถดำเนินการในการแลกเปลี่ยนข้อมูลเฉพาะ ทำให้ทรัพยากรของคอมพิวเตอร์อิ่มตัวด้วยความล้มเหลวที่ได้รับจากข้อมูลที่เป็นอันตราย
การสังเกตเมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานผิดปกติสามารถแยกแยะได้จากอาการที่ปรากฏในระบบ ประการแรกจะมีปัญหาในการใช้งานแอพพลิเคชั่นและงานต่างๆ จากนั้นเริ่มสังเกตว่าระบบติดขัดและประมวลผลไม่ถูกต้อง
หลังจากนั้น ความเป็นไปได้ของการใช้คำสั่งหรือผู้ดูแลระบบที่จำเป็นสำหรับการทำงานของโปรแกรมระบบจะสูญหายไป ดังนั้นข้อมูลหรือข้อมูลที่ดำเนินการในขณะที่พีซีค้างจะหายไป ในที่สุดก็ถึงจุดที่ยากต่อการเริ่มระบบปฏิบัติการ เนื่องจากไม่สามารถบู๊ตได้อย่างถูกต้อง
สถานการณ์นี้ครอบงำผู้ใช้เนื่องจากไม่สามารถทำงานบนคอมพิวเตอร์ได้ แม้จะสูญเสียไฟล์ที่กำลังทำงานอยู่ก็ตาม คุณสามารถได้รับหน้าจอสีน้ำเงินซึ่งเรียกว่า "การตายของระบบปฏิบัติการ" ซึ่งบ่งชี้ว่าส่วนประกอบฮาร์ดไดรฟ์ไม่ทำงานอย่างเหมาะสม
หากคุณต้องการทราบบางโปรแกรมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ขอแนะนำให้อ่านบทความของ เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซี
สาเหตุและแนวทางแก้ไข
ตามที่ระบุไว้ข้างต้น สาเหตุหรือสาเหตุของการค้างของพีซีนั้นมีมากมาย มีคำตอบมากมายสำหรับคำถามนี้ ดังนั้นจึงอาจสร้างความสับสนได้ในเวลาที่ต้องแก้ไข แต่ในขณะเดียวกันก็สามารถดำเนินการต่างๆ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้ในระบบได้
สถานการณ์เหล่านี้เกิดขึ้นบ่อยมาก มากเกินกว่าที่คุณจะจินตนาการได้ ดังนั้นจึงแนะนำให้ระบุกรณีที่พบและใช้ขั้นตอนที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในระบบ นั่นคือสาเหตุต่อไปนี้เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ของการค้างของพีซี และในทางกลับกัน วิธีแก้ไขที่จะดำเนินการ:
RAM ผิดพลาด
สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้พีซีค้างเกิดจากหน่วยความจำ RAM ผิดพลาด นั่นคือมีข้อบกพร่องซึ่งไม่อนุญาตให้ทำงานในอุปกรณ์ เนื่องจากแอปพลิเคชันและโปรแกรมทั้งหมดของระบบทำงานอยู่ในหน่วยความจำนี้ ดังนั้นจึงไม่สามารถประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้อย่างถูกต้องและทำให้ส่วนประกอบต่างๆ อิ่มตัวในการดำเนินการที่ต้องดำเนินการก่อนงานเฉพาะ
โดยทั่วไป ปัญหาหรือความล้มเหลวนี้เกิดขึ้นตั้งแต่วินาทีที่ระบบปฏิบัติการเริ่มทำงาน เนื่องจากระบบหยุดทำงานโดยไม่เรียกใช้โปรแกรม อาการนี้แสดงว่าคุณอยู่ในกรณีที่หน่วยความจำ RAM เสียหาย โดยที่คุณปิดแอปพลิเคชันที่คุณต้องการใช้จนกว่าคุณจะสามารถปิดระบบปฏิบัติการได้
อีกอาการหนึ่งที่เกิดขึ้นคือจอฟ้าซึ่งรายงานการตายของระบบปฏิบัติการ แต่ในสุ่มเวลา กล่าวคือ ความล้มเหลวนี้จะแสดงในเวลาที่ต่างกันโดยไม่เกี่ยวข้องกับการทำงานของโปรแกรมเฉพาะ ในทำนองเดียวกัน คอมพิวเตอร์สามารถรีสตาร์ทเดสก์ท็อป โดยปิดโปรแกรมที่กำลังทำงานอยู่
อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ปัญหาหรือขั้นตอนง่าย ๆ ที่ช่วยในการแก้ไขอุปกรณ์เพื่อไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ขั้นแรก ต้องตรวจสอบโมดูลหน่วยความจำ RAM เนื่องจากมีการติดตั้งใน DIMM สองตัว โดยที่ตัวหนึ่งอาจเป็นตัวที่สร้างความล้มเหลว ดังนั้นจึงสะดวกที่จะทราบว่าตัวใดตัวหนึ่งเป็นตัวที่ผิดพลาด
สำหรับรีวิวนี้ ขอแนะนำให้ใช้โปรแกรม Memtest86 + ซึ่งประกอบด้วยการวิเคราะห์ในคลังหน่วยความจำ เพื่อให้สามารถชี้ให้เห็นถึงความล้มเหลวได้ ถ้าแสดงว่าหากมีข้อผิดพลาดในโมดูล จำเป็นต้อง รู้ว่าอันไหนเสีย ต้องถอดฝาครอบ CPU และต้องย้ายโมดูลหน่วยความจำ RAM
หน่วยความจำควรเหลือเพียงโมดูลเดียว โดยทั่วไปสามารถเริ่มต้นด้วยสล็อต 1 จากนั้นจะต้องเรียกใช้โปรแกรม Memtest86 + อีกครั้ง ซึ่งจะทำการวิเคราะห์ระบบซึ่งจะแสดงรายงานหากพบข้อผิดพลาด ในกรณีที่คุณไม่พบข้อบกพร่อง แสดงว่าโมดูลที่เหลือไม่มีข้อบกพร่อง
แต่ในกรณีที่ระบุข้อผิดพลาดโมดูลเสียหายจะต้องซื้อเฉพาะโมดูลใหม่เพื่อติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ สิ่งนี้สามารถทำได้เนื่องจากคุณมีความเป็นไปได้ที่จะใช้อุปกรณ์ที่มีโมดูลเดียวจนกว่าจะได้รับโมดูลใหม่ เพื่อให้คุณมีส่วนประกอบที่สมบูรณ์สำหรับการใช้งาน
ข้อเสนอแนะอีกประการหนึ่งคือการวิเคราะห์โมดูลอื่น ๆ จะดำเนินการเพื่อระบุว่ามีเพียงโมดูลเดียวที่เสียหายหรือทั้งสองอย่าง อย่างไรก็ตาม กรณีสุดท้ายนี้ไม่บ่อยนัก ในทำนองเดียวกัน ต้องจำไว้ว่ามีอุปกรณ์ที่อาจมีโมดูลมากกว่า ดังนั้นขั้นตอนนี้ต้องทำซ้ำหลาย ๆ ครั้งตามความจำเป็นเพื่อระบุและเน้นว่าข้อบกพร่องมาจากไหน
หากคุณต้องการทราบวิธีแก้ปัญหาที่สามารถใช้ได้เมื่อคอมพิวเตอร์ไม่ทำงานด้วยความเร็วที่เพียงพอ คุณจะได้รับเชิญให้อ่านบทความเกี่ยวกับ คอมพิวเตอร์ช้า
ความล้มเหลวของแหล่งจ่ายไฟ
ความล้มเหลวของแหล่งจ่ายไฟเกิดจากการที่พวกเขาไม่มีความจุพลังงานเพียงพอสำหรับการทำงาน ดังนั้นจึงอาจทำให้ระบบเสียหายที่ไม่สามารถแก้ไขได้ อาการหลักประการหนึ่งที่สามารถสังเกตได้จากความล้มเหลวนี้คือ คอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ และเมื่อเกิดปัญหาโดยไม่มีคำอธิบาย ก็เป็นอีกวิธีหนึ่งในการแสดงความล้มเหลวนี้
คอมพิวเตอร์สามารถประกอบขึ้นจากส่วนประกอบที่ช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการทำงาน ตัวอย่างเหล่านี้คือการแนะนำการ์ดวิดีโอ การ์ดเสียง หน่วยความจำแรม โปรเซสเซอร์ และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ทำให้อุปกรณ์ต้องการพลังงานจำนวนมากขึ้น ดังนั้นต้องแน่ใจว่าแหล่งจ่ายไฟของอุปกรณ์จะถ่ายเทพลังงานที่จำเป็นเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
เมื่อมีการถ่ายโอนพลังงานเพียงเล็กน้อย นั่นคือ พลังงานเพียงเล็กน้อยไปยังส่วนประกอบแต่ละชิ้นที่ประกอบเป็นคอมพิวเตอร์ ระบบอาจเริ่มทำงานขัดข้องได้ สิ่งนี้ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในแอปพลิเคชันที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ อีกอาการหนึ่งที่สามารถเน้นได้คือความร้อนที่เกิดจากแหล่งจ่ายไฟ เช่นเดียวกับเสียงและกลิ่นที่เกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์ร้อนเกินไป การเผาไหม้ส่วนประกอบ .
เนื่องจากระบบไม่เสถียร พีซีจึงหยุดทำงานและอาจไม่สามารถบู๊ตได้ ดังนั้นจึงแนะนำให้มีโปรแกรมที่เปิดเผยการใช้พลังงานทั้งหมดของคอมพิวเตอร์ นอกจากนี้ยังสามารถกำหนดด้วยตนเองว่าจะต้องทราบพลังงานที่แต่ละองค์ประกอบต้องการจากนั้นจะต้องเพิ่มและมูลค่าของพลังงานที่จะถ่ายโอน จากแหล่งจ่ายไฟ
เมื่อเปรียบเทียบกำลังที่ต้องการกับพลังงานที่ถ่ายโอน จะสังเกตเห็นความแตกต่างของพลังงานที่ใช้ไป ดังนั้นจึงแนะนำให้หาแหล่งจ่ายไฟใหม่ที่สามารถจ่ายไฟได้ตามต้องการหรือเพื่อขจัดส่วนประกอบที่ไม่จำเป็นในการลดพลังงานที่ คอมพิวเตอร์ต้องทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
ปัญหาพัดลม
คอมพิวเตอร์มีพัดลมที่มีหน้าที่ต่อสู้กับความร้อนที่เกิดจากการทำงานของส่วนประกอบที่ประกอบขึ้นเป็นอุปกรณ์ ในกรณีที่ไม่กระจายอย่างสมบูรณ์ จะทำให้เกิดการสูญเสียความเสถียร ซึ่งเป็นสาเหตุให้เกิดความล้มเหลวต่างๆ ตัวอย่างเช่น เมื่อพีซีค้าง
คุณยังสามารถสังเกตเห็นเสียงรบกวนที่เพิ่มขึ้นในพัดลมได้ เนื่องจากพัดลมกำลังทำงานที่ความจุสูงสุด แต่ไม่สามารถระบายความร้อนในคอมพิวเตอร์ได้ ซึ่งจะทำให้คอมพิวเตอร์ทำงานช้าและไม่สามารถเรียกใช้แอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องได้ โปรเซสเซอร์ร้อนขึ้น แม้จะเสียหาย ด้วยเหตุนี้จึงแนะนำให้เก็บส่วนประกอบนี้ไว้ที่อุณหภูมิที่เหมาะสมตราบเท่าที่ไม่เกิน 40 ° C
ด้วยเหตุนี้ ขอแนะนำให้ตรวจสอบช่องระบายอากาศ เนื่องจากอาจเต็มไปด้วยฝุ่นซึ่งขัดขวางการทำงานที่เหมาะสม วิธีแก้ปัญหานั้นง่ายมาก ต้องเปิด CPU และต้องทำความสะอาดเพื่อขจัดสิ่งสกปรกที่ติดอยู่ที่พัดลม
อีกทางเลือกหนึ่งคือการใช้แผ่นแปะระบายความร้อนที่วางอยู่ระหว่างพัดลมและโปรเซสเซอร์ เพื่อให้แลกเปลี่ยนความร้อนได้สะดวกและป้องกันไม่ให้อุณหภูมิเกินที่กำหนดไว้ในอุปกรณ์ ในกรณีที่อุปกรณ์เหล่านี้เสียหาย ต้องเปลี่ยนพัดลมใหม่
คุณสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์เพื่อทราบอุณหภูมิที่คอมพิวเตอร์นำเสนอได้ ซอฟต์แวร์ที่ได้รับความนิยมอย่างมากคือ Open Hardware Monitor ซึ่งมีลักษณะเป็นอิสระและโดยการตรวจสอบอุณหภูมิของส่วนประกอบคอมพิวเตอร์แต่ละชิ้นเพื่อนำเสนอรายงานพร้อมอุณหภูมิข้อมูล ของเครื่องคอมพิวเตอร์
ปัจจุบันมีเซ็นเซอร์ที่ระบุว่าเมื่อใดที่อุปกรณ์เพิ่มอุณหภูมิอย่างน่าตกใจเนื่องจากปริมาณความร้อนที่เกิดขึ้น ดังนั้นคอมพิวเตอร์จะต้องปิดเมื่อเกินขีดจำกัดอุณหภูมิที่กำหนดไว้เพื่อป้องกันไม่ให้ส่วนประกอบเสียหายจากความร้อนที่เกิดขึ้น
ไวรัสและมัลแวร์
เมื่อคอมพิวเตอร์ติดไวรัสและมัลแวร์ที่ให้ข้อมูล แสดงว่าระบบล้มเหลวมากมาย ซึ่งเป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของการดำเนินการคำสั่งและฟังก์ชันของระบบที่ไม่ดี ทำให้เกิดอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้พีซีค้าง ความเสียหายที่สามารถรับได้ในอุปกรณ์นั้นสูงมากถึงหน้าจอสีน้ำเงิน
การแก้ปัญหานี้เป็นเรื่องง่าย เนื่องจากคุณต้องมองหาโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ทันสมัยและมีเครื่องมือต่างๆ สำหรับการวิเคราะห์และกำจัดไฟล์ที่เป็นอันตราย ดังนั้นจึงต้องติดตั้งบนคอมพิวเตอร์เพื่อให้ซอฟต์แวร์นี้ทำการวิเคราะห์อุปกรณ์ได้อย่างสมบูรณ์
อย่างไรก็ตาม กรณีที่อาจเกิดขึ้นซึ่งไวรัสประกอบด้วยข้อมูลจำนวนมาก ทำให้ยากต่อการกำจัด มันสามารถปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสได้ ซึ่งจะทำให้เกิดความไม่สะดวกในการดำเนินการคำสั่งของระบบ ดังนั้นสิ่งแรกที่ต้องทำคือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แต่อยู่ในเซฟโหมด
ในการใช้เซฟโหมดนี้ ต้องกดปุ่ม F8 เมื่อคอมพิวเตอร์กำลังจะเปิดเครื่อง กล่าวคือ เมื่อระบบปฏิบัติการเริ่มทำงาน จะต้องกดปุ่ม F8 ก่อนที่หน้าจอเริ่มต้นระบบปฏิบัติการ Windows จะแสดงขึ้น ด้วยวิธีนี้ เป็นไปได้ที่จะแน่ใจว่าไม่มีการโหลดคำสั่งพื้นฐานหรือไดรเวอร์ จากนั้นจึงต้องทำการวิเคราะห์ด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อกำจัดข้อมูลที่เป็นอันตรายออกจากคอมพิวเตอร์