ข่าวเกี่ยวกับพื้นที่ลูกค้า Naturgy

เพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินการตามขั้นตอนเกี่ยวกับไฟฟ้า พลเมืองสเปนมีพื้นที่ลูกค้าของ Naturgy เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณจัดการข้อมูลได้ทันท่วงที รู้ในบทความนี้ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับ พื้นที่ลูกค้า Naturgyรวมทั้งหมายเลขโทรศัพท์ของพวกเขา

พื้นที่ลูกค้า Naturgy

สามารถดูสัญญาบริการที่นำเสนอโดยบริษัท Naturgy ได้ที่ พื้นที่ลูกค้า Naturgy. ด้วยเครื่องมือให้คำปรึกษานี้ ผู้ใช้สามารถดูทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา จำนวนและใบแจ้งหนี้ของบริการไฟฟ้าและก๊าซ

พื้นที่ลูกค้า Naturgy ถือเป็นเครื่องมือที่ทำให้ชีวิตของผู้ใช้ง่ายขึ้น เนื่องจากคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ ได้จากทุกที่และทุกเวลาของวัน

เพื่อป้อน พื้นที่ลูกค้า Naturgy ผู้ใช้ที่มีสัญญาเกี่ยวกับไฟฟ้าหรือก๊าซกับบริษัทจะต้องลงทะเบียนผ่านแบบฟอร์มและให้ข้อมูลส่วนบุคคลผ่านแบบฟอร์มเพื่อยืนยัน

บริการ

บริษัทอนุญาตให้ลูกค้าดำเนินการตามขั้นตอนผ่าน พื้นที่ลูกค้า Naturgyเพื่อไม่ให้โทรออกแต่แก้ไขขั้นตอนด้วยตนเองในพื้นที่ลูกค้าของบริษัท

ในการเข้าถึง คุณต้องป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงบริการ ซึ่งรวมถึงการดูและดาวน์โหลดบิลค่าไฟฟ้าและก๊าซของ Naturgy แต่ละรายการ

ในทำนองเดียวกัน การตรวจสอบการใช้บริการทั้งสอง การจัดการสัญญา และการชำระบิลที่ค้างอยู่ นอกจากนี้ การแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล การเรียกร้องและการเปลี่ยนแปลงเจ้าของ หากจำเป็น

คนอื่น ๆ

ด้วยวิธีการ พื้นที่ลูกค้า Naturgyผู้ใช้สามารถรายงานการเสียหรือร้องขอการซ่อมแซม นอกเหนือจากการได้รับแจ้งเกี่ยวกับโปรโมชั่นและข้อเสนอที่มีอยู่ ทำสัญญาบริการและ/หรือลงทะเบียนไฟฟ้าและอ่านมิเตอร์

สิ่งสำคัญคือต้องระบุว่าผ่านเว็บพอร์ทัลนี้ ผู้ใช้บริการของบริษัท Naturgy มีตัวเลือกในการเปลี่ยนแปลงสัญญาและรับข้อมูลเกี่ยวกับการจัดหาทันที ทางเลือกทั้งหมดเหล่านี้สามารถดำเนินการได้บนแพลตฟอร์ม Naturgy ในพื้นที่ลูกค้าดังต่อไปนี้ ลิงค์ หรือผ่านแอปพลิเคชันของบริษัท

จากนั้นเราขอเชิญคุณชมวิดีโอต่อไปนี้เกี่ยวกับ พื้นที่ลูกค้า Naturgyและขั้นตอนการดำเนินการในนั้น เพื่ออ่านต่อและรับข้อมูลเกี่ยวกับรายละเอียดของแต่ละบริการเหล่านี้ต่อไป

จ้างบริการ

ผู้ใช้บริการที่ประสงค์จะทำสัญญา จดทะเบียนไฟฟ้าหรือแก๊สกับบริษัท สามารถทำได้ผ่าน โทรศัพท์ธรรมชาติกับ Naturgy Iberia (หมายถึงตลาดเสรี) หรือกับนักการตลาดที่ควบคุมก๊าซและพลังงาน (หมายถึงตลาดที่มีการควบคุม)

เมื่อโทรออก ที่ปรึกษาทางโทรศัพท์จะแจ้งให้คุณทราบทุกอย่างที่เกี่ยวกับค่าจดทะเบียน ตลอดจนเงื่อนไขการมีไฟฟ้าหรือก๊าซธรรมชาติ และจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับเอกสารที่จะส่งมอบสำหรับกระบวนการดังกล่าว

นอกจากโทรศัพท์ Naturgy แล้ว คุณยังสามารถจัดการข้อกำหนดนี้ทางออนไลน์และที่สำนักงานการค้าแห่งใดแห่งหนึ่งของบริษัท

หมายเหตุ

ควรสังเกตว่าระยะเวลาในการติดตั้งไฟฟ้าหรือก๊าซธรรมชาติในบ้านอาจอยู่ระหว่าง 5 ถึง 7 วันทำการ เนื่องจากผู้เชี่ยวชาญของบริษัทจะต้องวางมิเตอร์วัดพลังงานเป็นหลัก

ในทำนองเดียวกัน ควรสังเกตด้วยว่าจะต้องชำระการต่อไฟฟ้า สิทธิ์การเข้าถึงและการเชื่อมต่อ นอกเหนือจากสิทธิ์ในการเชื่อมต่อและสิทธิ์ในการจดทะเบียนก๊าซธรรมชาติในใบแจ้งหนี้ใบแรกหลังจากทำสัญญาบริการ

สัญญาจ้างบริการบำรุงรักษาหรือซ่อมแซม

Naturgy นำเสนอบริการซ่อมไฟฟ้า (เซอร์วิอิเล็กทริก) บริการบำรุงรักษาก๊าซ (เซอร์วิก้า) บริการบำรุงรักษาบ้าน และบริการซ่อมฉุกเฉิน

พวกเขาสามารถทำสัญญาในแผนพื้นฐานหรือแผนสมบูรณ์ และจะรวมอยู่ในการชำระค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง การชำระเงินดังกล่าวจะขึ้นอยู่กับแผนที่ตกลงโดยผู้บริโภคและส่วนลดที่เสนอโดยบริษัท

สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ ไม่จำเป็นต้องทำสัญญาใดๆ กับบริษัท Naturgy สำหรับไฟฟ้าหรือก๊าซ เพื่อเลือกทำสัญญาบริการบำรุงรักษาตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

การเปลี่ยนแปลงผู้ถือสัญญา

การเปลี่ยนแปลงผู้ถือสัญญาถือเป็นหนึ่งในบริการที่มีการร้องขอมากที่สุด เมื่อจะย้ายหรือซื้อบ้านใหม่ เป็นการป้องกันการดำรงไว้ซึ่งหนี้สินที่เกี่ยวข้องกับผู้ถือครองคนก่อน ขั้นตอนนี้สามารถทำได้โดยใช้โทรศัพท์ โดยให้ข้อมูลกับเจ้าของรายใหม่

ผู้ให้บริการโทรศัพท์จะแนะนำคุณเกี่ยวกับเอกสารที่จำเป็นสำหรับขั้นตอน ซึ่งควรสังเกตว่าไม่ก่อให้เกิดต้นทุนใดๆ และจะใช้เวลาระหว่าง 15 ถึง 20 วันทำการในการดำเนินการ

การอ่านมิเตอร์

การอ่านมาตรวัดการจ่ายบริการของ Naturgy ทำให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบได้ว่าการบริโภคที่บันทึกไว้ในใบเรียกเก็บเงินนั้นเป็นของจริง ด้วยเหตุนี้ ชาวสเปนจำนวนมากขึ้นจึงชอบที่จะจ้างบริษัท Naturgy และอ่านมิเตอร์ไฟฟ้าหรือก๊าซธรรมชาติโดยตรง

ผ่านการอ่านมิเตอร์อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้ใช้ตรวจสอบว่าไม่มีค่าประมาณในคอลเล็กชันของเขา ดังนั้นจึงเป็นค่าที่แน่นอน

การอ่านสามารถทำได้ผ่านเว็บ โดยให้ข้อมูลในแบบฟอร์มที่เกี่ยวข้อง หรือโดยการเข้าถึงพื้นที่ลูกค้าของ Naturgy อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บริการสามารถรับข้อมูลได้ทางหมายเลขโทรศัพท์ 900 234 000 ในกรณีนี้ ผู้ให้บริการโทรศัพท์จะรวบรวมข้อมูลจากการอ่านมิเตอร์และบันทึกข้อมูลลงในข้อมูลสัญญา

ปิดพาวเวอร์ซัพพลาย

ขั้นตอนในการปฏิบัติตามเพื่อปิดการจ่ายไฟฟ้านั้นค่อนข้างง่าย สำหรับ Naturgy นี้ทำให้ลูกค้าสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์ 900 333 555 ได้ เพื่อให้ลูกค้าสามารถโทรออกและขอยกเลิกสัญญาได้ ดังนั้น การถอดไฟฟ้าหรือ เครื่องวัดก๊าซ

ผู้ให้บริการโทรศัพท์จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงกำหนดเวลาที่กำหนดไว้เพื่อตอบสนองต่อคำขอของเขา กรณีไฟฟ้าใช้มิเตอร์ดิจิตอลจะยกเลิกบริการโดยอัตโนมัติ ในกรณีที่มิเตอร์เป็นแบบแอนะล็อก จะถูกถอนออกภายในระยะเวลาสองสัปดาห์

ในกรณีบริการก๊าซธรรมชาติ จะมีการถอนมิเตอร์ในระหวจาง 15 ถึง 20 วันทำการ

ดาวน์โหลดใบกำกับสินค้าออนไลน์

บนแพลตฟอร์มดิจิทัลของ Naturgy พื้นที่ลูกค้า ผู้ใช้มีตัวเลือกในการดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ ทั้งสำหรับการจัดหาบริการไฟฟ้าและสำหรับการจ่ายก๊าซธรรมชาติ

สำหรับสิ่งนี้ จำเป็นต้องเข้าถึงหน้าหลักของ Naturgy และค้นหาเซสชัน "My Invoices and Consumption" ซึ่งอยู่ด้านล่างของเซสชัน "My Office"

เมื่อเข้าสู่เซสชั่น "My Invoices and Consumption" ระบบจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้ล่าสุดที่ออก โดยเปิดเผย: วันที่ ประเภทของบริการ (ไฟฟ้าหรือแก๊ส) จำนวนเงินที่ชำระ และ kWh ในกรณี แสงสว่าง.

จากนั้น ผู้ใช้ต้องเลือกใบแจ้งหนี้ที่ต้องการและคลิกวันที่ออกเพื่อดาวน์โหลดและบันทึกลงในคอมพิวเตอร์

หมายเหตุ

ควรสังเกตว่า ที่ด้านล่างของหน้าจอ ในเซสชัน "ใบแจ้งหนี้และการบริโภคของฉัน" เดียวกัน ลูกค้าสามารถตรวจสอบปริมาณการใช้ที่สร้างขึ้นในแต่ละขั้นตอนการเรียกเก็บเงิน

การเปลี่ยนแปลงอำนาจตามสัญญา

หากคุณเป็นลูกค้ารายหนึ่งที่ต้องการเปลี่ยนสัญญาจ้างกับ Naturgy คุณต้องเข้าสู่หน้าหลักและค้นหาเซสชัน "สำนักงานของฉัน" เมื่อถึงแล้ว ให้เลือกตัวเลือก "สัญญาของฉัน"

ในเซสชั่นนั้น คุณจะสามารถเห็นคำถามต่อไปนี้ "คุณต้องการทำอะไร" และถัดจากนั้น ลิงก์ต่างๆ หนึ่งในนั้นจะเป็น "พลังการเปลี่ยนแปลงแบบฟอร์มด้วย Naturgy" คุณต้องคลิกที่คำถามนั้น

แล้วกรอกแบบฟอร์มพร้อมข้อมูล เช่น ชื่อ นามสกุล หมายเลขประจำตัวประชาชน หมายเลขสัญญาที่จะเปลี่ยนอำนาจ รวมทั้งโทรศัพท์ส่วนตัวและที่อยู่อีเมล สุดท้ายอัตราตามสัญญาและหากจำเป็นต้องคงอัตราเดิมหรือเดิมไว้

ข้อมูลที่น่าสนใจ

ในการพิจารณาการเปลี่ยนแปลงอำนาจที่คุณต้องการทำ คุณต้องชำระราคาใหม่ในใบแจ้งหนี้ที่ออกให้ในเดือนถัดไป

เรียกร้อง

ในการดำเนินการร้องเรียน ข้อเรียกร้อง และ/หรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบริการ จำเป็นต้องป้อนข้อมูลต่อไปนี้ ลิงค์ และค้นหาเซสชัน "ขั้นตอนอื่นๆ" จากนั้นคลิกที่ "ทำการเรียกร้องหรือคำขอ" เป็นที่น่าสังเกตว่าจากส่วนนี้ คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนอื่นๆ ได้ เช่น:

• การเปลี่ยนแปลงสัญญาบริการไฟฟ้าหรือก๊าซธรรมชาติ
• การแจ้งเตือนเหตุการณ์ทางเทคนิคที่เกิดขึ้นใน พื้นที่ลูกค้า Naturgy.

พื้นที่ลูกค้า Naturgy: การลงทะเบียน

เพื่อดำเนินการลงทะเบียนใน พื้นที่ลูกค้า Naturgyจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อบ่งชี้ต่อไปนี้ สิ่งแรกที่ผู้ใช้ต้องทำคือเข้าสู่เว็บพอร์ทัล "การเข้าถึง Naturgy Client Area" โดยต้องระบุที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน โดยส่วนหลังต้องเป็นตัวอักษรและตัวเลขและประกอบด้วยตัวพิมพ์ใหญ่อย่างน้อยหนึ่งตัว

จากนั้นจะต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการติดต่อระหว่างหมายเลขโทรศัพท์ส่วนบุคคลและภาษานอกเหนือจากหมายเลขประจำตัวส่วนบุคคลของผู้ถือสัญญาบริการแม้ว่ารหัสการลงทะเบียนส่วนบุคคลหรือหมายเลขใบรับรองสัญญา

สุดท้าย บริษัทจะส่งข้อความไปยังอีเมลของผู้ใช้พร้อมลิงก์ ซึ่งจำเป็นต่อการเปิดใช้งานบัญชีพื้นที่ลูกค้า Naturgy

ข้อมูลที่น่าสนใจ

สิ่งสำคัญคือต้องระบุว่ารหัสการลงทะเบียนส่วนบุคคลคือรหัสที่ผู้ใช้ได้รับในใบแจ้งหนี้ที่ส่งไปยังอีเมลของพวกเขา เมื่อพวกเขายังไม่ได้ลงทะเบียนบนเว็บพอร์ทัล

โดยสรุป การลงทะเบียนผู้ใช้ในพื้นที่ลูกค้า Naturgy ดำเนินการผ่าน 4 ขั้นตอน:

• เข้าถึงข้อมูล
• ข้อมูลติดต่อ.
• ข้อมูลลูกค้า
• และการยืนยันผ่านข้อความอีเมล

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม โทรฟรี ที่หมายเลข 91 076 6635

ธรรมชาติ

บริษัทจัดหาไฟฟ้าและก๊าซธรรมชาติ Naturgy เป็นหนึ่งในบริษัทหลักในสเปน ซึ่งเป็นเจ้าของ 90% ของตลาดไฟฟ้าในประเทศ ดำเนินกิจกรรมการจัดหา การผลิต การจำหน่ายและการขายไฟฟ้าและก๊าซ

ก่อนหน้านี้เรียกว่า "Grupo Gas Natural Fenosa" แม้จะเปลี่ยนชื่อ แต่บริษัทยังคงดำเนินธุรกิจแบบเดียวกันในภาคไฟฟ้าและมีอยู่ทั้งในตลาดที่มีการควบคุมและในตลาดเสรี

กิตติกรรมประกาศ

ภายใต้ชื่อเดิม "Grupo Gas Natural Fenosa" บริษัทได้รับการยอมรับในด้านความเป็นผู้นำและสถานะที่ยอดเยี่ยมในการพัฒนามนุษย์และสังคมของประเทศ ดังนั้นจึงได้รับรางวัลต่างๆ เช่น "ดัชนีความยั่งยืนดาวโจนส์"

ในทำนองเดียวกันใบรับรองจำนวนมากซึ่งเป็นที่ยอมรับและให้ความสำคัญกับโครงการผู้ประกอบการสำหรับคนหนุ่มสาวที่ส่งเสริมโดย บริษัท ซึ่งทำงานร่วมกับกระทรวงการจ้างงานและความมั่นคง

ในทำนองเดียวกัน ได้รับรางวัลและรางวัลต่างๆ เช่น: The Adecco Zen World, Talent Mobility Price, Global CCU, The Customer Service Award จากหน่วยงาน Sotto Tempo เป็นต้น

เหตุการณ์เปลี่ยนชื่อ

ผู้ใช้ของบริษัท Gas Natural Fenosa กังวลว่าการเปลี่ยนชื่อบริษัทจะส่งผลกระทบต่อพวกเขาในทางใดทางหนึ่งหรือไม่ เพื่อความสบายใจของผู้ใช้ชาวสเปนเหล่านี้ มีรายงานว่าการเปลี่ยนชื่อเป็นเพียงการเปลี่ยนชื่อ และไม่เกี่ยวกับบริษัทอื่นที่เข้าซื้อกิจการ

ด้วยเหตุผลนี้ ผู้ใช้จะยังคงเป็นลูกค้าของ "Naturgy" ต่อไป และจะรักษาเงื่อนไขในสัญญาแบบเดิม กล่าวคือ สัญญาดังกล่าวจะไม่เปลี่ยนแปลงเลย การเปลี่ยนชื่อนี้จะไม่ส่งผลต่อราคา เงื่อนไข หรือบริการบำรุงรักษาที่ทำสัญญา

หมายเหตุ

สิ่งสำคัญคือต้องพูดถึงว่าการเปลี่ยนแปลงเพียงอย่างเดียวจะปรากฏในใบเรียกเก็บเงินสำหรับก๊าซธรรมชาติและไฟฟ้าที่ได้รับที่บ้านของลูกค้า เนื่องจากจะสามารถมองเห็นโลโก้ ชื่อ และหัวจดหมายของบริษัทใหม่ได้

ในทำนองเดียวกัน การเปลี่ยนแปลงนี้สามารถเห็นได้ในหน่วยงานทางการเงินที่รวบรวมใบแจ้งหนี้ ผ่านบริการชำระเงินแบบหักบัญชีธนาคาร เนื่องจากต่อจากนี้ไปจะทำในชื่อ Naturgy ไม่ใช่ Gas Natural Fenosa

Contactos

ผู้ติดต่อหลักที่ บริษัท จัดหาไฟฟ้าเสนอให้ผู้ใช้คือ Naturgy Customer Area ในทำนองเดียวกันก็มีหมายเลขโทรศัพท์สำหรับพวกเขาเพื่อสื่อสารกับพื้นที่ต่าง ๆ ของ ฝ่ายบริการลูกค้าของ Naturgyนอกเหนือไปจากการติดต่อทางอีเมล์ต่างๆ จะมีรายละเอียดด้านล่าง

โทรศัพท์ Naturgy

หมายเลขโทรศัพท์หลักสำหรับบริการลูกค้าของบริษัท Naturgy คือ 900 100 251 อย่างไรก็ตาม หมายเลขโทรศัพท์อื่นๆ จากพื้นที่ต่างๆ ของบริษัทจะนำเสนอด้านล่าง:

• นักการตลาดด้านไฟฟ้าและก๊าซควบคุม: 900 100 259
• นักการตลาดที่ควบคุมก๊าซและพลังงานสำหรับก๊าซธรรมชาติ: 900 100 502
• สำหรับสัญญากับ Naturgy: 900 649 250
• การลงทะเบียนใหม่กับ Naturgy: 900 333 555
• ติดต่อบริษัทจากประเทศอื่น: 0034 914 003 531
• สายด่วนช่วยเหลือช่องโหว่ของ Naturgy: 900 724 900
• รายงานการพังทลายของก๊าซธรรมชาติ: 900 750 750
• รายงานการชำรุดของไฟฟ้า: 900 333 999
• สำหรับบริการซ่อมแซมและบำรุงรักษา: 900 408 080
• ข้อมูลเกี่ยวกับการอ่านมิเตอร์ไฟฟ้าหรือก๊าซธรรมชาติ: 900 234 000

อีเมล Naturgy

ที่อยู่อีเมลหลักของบริษัท Naturgy คือ customerservice@naturgy.com แม้ว่าจะมีที่อยู่อีเมลและเครือข่ายโซเชียลที่แตกต่างกันสำหรับคำขอและข้อกังวลแต่ละรายการของคุณ โปรดเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้ด้านล่าง:

• พื้นที่ที่อ้างอิงถึง Gas & Power Comercializadora ซึ่งควบคุมการใช้ไฟฟ้า: infoweb@comercializadorararegulada.es
• พื้นที่การตลาดก๊าซและพลังงานที่ควบคุมสำหรับก๊าซธรรมชาติ: atencionclienteregulado@comercializadoraregulada.es
• ทวิตเตอร์ Naturgy @NaturgyClientEs
• และสุดท้ายคือ Facebook Naturgy: @NaturgyEspañaClientes

สำนักงาน

ในกรณีที่คุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่ต้องการดำเนินการตามขั้นตอนแบบดั้งเดิม เราแจ้งให้คุณทราบว่าคุณสามารถเยี่ยมชมสำนักงานของบริษัท กี่ครั้งก็ได้ตามต้องการ เพื่อดำเนินการตามข้อซักถามและ/หรือขั้นตอนของคุณ .

ที่สำคัญต้องแจ้งว่าหากต้องการเยี่ยมชมบางสาขาจำเป็นต้องทำการนัดหมายล่วงหน้า โดยคำนึงถึงพื้นที่ที่อยู่อาศัยของคุณเราขอเชิญคุณเยี่ยมชมดังต่อไปนี้ ลิงค์เพื่อค้นหาสำนักงานและสาขาของ Naturgy และคุณสามารถตรวจสอบสาขาที่ใกล้ที่อยู่บ้านของคุณได้มากที่สุด

ในทำนองเดียวกัน เป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องคำนึงว่า ตามขั้นตอนหรือคำขอที่คุณจะดำเนินการ เอกสารที่จะส่งมอบอาจแตกต่างกันไป ด้วยเหตุผลนี้ ให้คลิกที่ลิงก์ต่อไปนี้เพื่อรับทราบข้อมูลนี้

นัดหมาย

บางสาขาของ Naturgy ต้องมีการนัดหมายล่วงหน้าเพื่อบริการลูกค้า ด้วยเหตุนี้ เราจึงแนะนำให้คุณเข้าไปที่ ลิงค์ และอยู่ถัดจากสำนักงานที่คุณเลือกที่ตัวเลือก "ขอนัดหมายออนไลน์" หรือตัวเลือก "ขอนัดหมายโดย WhatsApp"

ในการดำเนินการนี้ ลูกค้าต้องเลือกเฉพาะวัน เดือน และปี นอกเหนือจากเวลาที่พวกเขาต้องการนัดหมาย นอกจากนี้ จำเป็นต้องระบุข้อมูลการติดต่อ

Naturgy ไอบีเรีย

ควรสังเกตว่า Naturgy ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการสองราย ทั้งก๊าซธรรมชาติและไฟฟ้า หนึ่งในนั้นคือ Naturgy Iberia ซึ่งเป็นผู้จำหน่ายในตลาดเสรีและมีอำนาจในการทำตลาดบริการให้กับผู้บริโภคในประเทศและมืออาชีพ

ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าจะได้รับราคาฟรี (สำหรับก๊าซและไฟฟ้า) ซึ่งจะมีการกำหนดส่วนลด เงื่อนไขบางประการและแม้แต่การทำสัญญาบริการบำรุงรักษา

นักการตลาด Naturgy Iberia มีจุดจ่ายไฟฟ้าประมาณ 230 ล้าน 900 จุด ในขณะที่ก๊าซธรรมชาติมีประมาณ XNUMX ล้าน XNUMX จุด

แก๊ส แอนด์ เพาเวอร์ เอส.เอ.

บริษัทการค้าอื่นๆ ของบริษัท Naturgy คือ Gas & Power SA ซึ่งทำงานในตลาดที่มีการควบคุมสำหรับไฟฟ้าและก๊าซธรรมชาติ ให้บริการลูกค้าหรือผู้ใช้ด้วยราคาไฟฟ้าที่มีการควบคุม (PVPC) เช่นเดียวกับอัตรา TUR ของก๊าซ และ Naturgy Social Bonus ที่รู้จักกันดี

นักการตลาดรายนี้ดูแลผู้บริโภคมากกว่าสองล้าน 250 รายด้วย PVPC (ราคาโดยสมัครใจสำหรับผู้บริโภครายย่อย) ในแง่ของไฟฟ้า และมีจุดจำหน่ายเกิน 300 จุดสำหรับอัตรา TUR สำหรับก๊าซธรรมชาติ

แอปพลิเคชั่น Naturgy

บริษัทจัดหาไฟฟ้าและก๊าซธรรมชาติได้จัดทำแอปพลิเคชันใหม่ที่เรียกว่า “ลูกค้าของ Naturgy” ให้กับลูกค้า มีจุดมุ่งหมายเพื่อมอบโซลูชันที่รวดเร็วขึ้นสำหรับขั้นตอนผู้ใช้ และสามารถใช้ได้ทั้งใน App Store และ Google Play

หนึ่งในคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องมากที่สุดของแอพนี้คือลูกค้า Naturgy สามารถใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านการออกแบบที่เข้าถึงได้ง่ายซึ่งปรับให้เข้ากับความต้องการของลูกค้า

บริการ

ผ่านแอปพลิเคชันมือถือ "Naturgy Clients" ผู้ใช้จะสามารถดำเนินการบริการหรือขั้นตอนต่างๆ มากมาย เช่น:

• ปรึกษาใบแจ้งหนี้และใบเสร็จรับเงิน ให้โอกาสในการวิเคราะห์การบริโภคทุกเดือน
• ดาวน์โหลดใบเสร็จในรูปแบบ PDF
• ควบคุมการบริโภค เนื่องจากแอปช่วยให้คุณทราบปริมาณการใช้รายเดือน เพื่อลดการบริโภคในเดือนถัดไป ดังนั้นจึงจ่ายน้อยลงในบิลถัดไป
• ทำการเรียกร้อง
• ต่ออายุหรือแก้ไขข้อมูล
• ติดต่อโดยตรงกับบริษัท เพื่อรับการสนับสนุนและความช่วยเหลือ
• รับข่าวสารเกี่ยวกับการแจ้งเตือนล่าสุดจาก Naturgy
• ค้นหาสำนักงานที่ใกล้บ้านคุณมากที่สุด

เราขอเชิญคุณเยี่ยมชมลิงค์ที่น่าสนใจต่อไปนี้ซึ่งเกี่ยวข้องกับหัวข้อของก๊าซธรรมชาติและแหล่งจ่ายไฟฟ้า:

ขอคำปรึกษาและชำระค่าแก๊ส Naturgy เม็กซิโก

ข่าวเกี่ยวกับ ปิดใช้งานไฟฟ้า Iberdrola.

ข้อมูลเกี่ยวกับ บิลค่าน้ำมันไอเบอร์โดรลา.