ในบทความนี้เราขอเชิญคุณทราบข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับนักการตลาดไฟฟ้าและก๊าซธรรมชาติที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดแห่งหนึ่งในสเปน Baser Coreเรียนรู้เกี่ยวกับพื้นที่ลูกค้าของคุณและข้อมูลอื่นๆ ที่น่าสนใจด้านล่าง
Baser Core
นักการตลาดก๊าซธรรมชาติและไฟฟ้า บาเซอร์คอร์, เสนอราคาที่แตกต่างกันสำหรับผู้ใช้และลูกค้าเกี่ยวกับการจัดหาบริการเหล่านี้ ซึ่ง PVPC (ราคาโดยสมัครใจสำหรับผู้บริโภครายย่อย) TUR (อัตราที่พักสุดท้าย) และโบนัสโซเชียลไฟฟ้าและความร้อนมีความโดดเด่น
ในอดีตบริษัทนี้เป็นที่รู้จักในชื่อ EDP Comercializadora de Último Recurso, SA อย่างไรก็ตาม สำนักงานคณะกรรมการตลาดและการแข่งขันแห่งชาติ (CNMC) ได้เรียกร้องให้นักการตลาดทุกคนเปลี่ยนชื่อเพื่อสร้างความแตกต่างระหว่างกลุ่มนักการตลาดที่ได้รับการควบคุม และของตลาดเสรี ด้วยเหตุนี้ บริษัทจึงได้เปลี่ยนชื่อเป็น Baser Coreณ เดือนสิงหาคม 2019
Contactos
นักการตลาดบริการไฟฟ้าและก๊าซธรรมชาติ Baser Core, มีช่องทางการติดต่อที่หลากหลายสำหรับลูกค้า เพื่อให้พวกเขาสามารถดำเนินการตามขั้นตอนและขั้นตอนที่จำเป็น โดยใช้ช่องทางที่พวกเขาเลือก เหล่านี้คือ:
- ช่องทางโทรศัพท์.
- สำนักงานและสาขาของบริษัท
- และช่องทางดิจิทัลผ่าน พื้นที่ลูกค้า Baser Cor และเพจทางการของบริษัท
เราขอเชิญคุณให้ทราบรายละเอียดและข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการติดต่อแต่ละช่องทางด้านล่างนี้
โทรศัพท์
ผู้ใช้และลูกค้าของบริษัทมีเลขสองตัวคือ โทรศัพท์ Baser Coreซึ่งพวกเขาสามารถสื่อสารกับบริษัทได้ตามประเภทของคำถามหรือขั้นตอนที่พวกเขาต้องการดำเนินการ หมายเลขโทรศัพท์เหล่านี้คือ:
- สำหรับฝ่ายบริการลูกค้า: 900 902 947
- และสำหรับการเรียกร้องและการร้องเรียน: 900 902 941
กรณีที่ไฟฟ้าขัดข้อง ลูกค้าสามารถติดต่อผู้จัดจำหน่ายได้โดยตรง ตามรายละเอียดดังนี้ ลิงค์. ทีนี้ถ้าเป็นเรื่องของความล้มเหลวในการจัดหาก๊าซธรรมชาติคุณต้องป้อนต่อไปนี้ ลิงค์
สำนักงาน
วิธีดั้งเดิมที่สุดในการติดต่อบริษัท Baser Cor คือการไปที่สำนักงานโดยตรงซึ่งตั้งอยู่ในจังหวัดหลักของประเทศ
สิ่งสำคัญคือต้องชี้ให้เห็นว่าเวลาเปิดและปิดของสาขาที่ตั้งอยู่ในเมือง Girona และ Murcia คือเวลา 10 น. ในตอนเช้าจนถึง 00:02 น. ในตอนบ่าย และตั้งแต่ 00:04 น. ในช่วงบ่ายจนถึง 00:08 น. ตอนกลางคืน. ต่างจากสำนักงานอื่นๆ ที่ทำงานประจำตั้งแต่ 00 น. ถึง 10 น. ในตอนกลางคืน
เป็นที่น่าสังเกตว่าสำนักงานของ Baser Core, ความต้องการเป็นข้อกำหนดที่จำเป็นสำหรับความสนใจของลูกค้า, การนัดหมายล่วงหน้า, สามารถดำเนินการได้ดังต่อไปนี้ ลิงค์
สถานที่
ต่อไปคุณจะสามารถทราบที่อยู่ของสำนักงานใหญ่ของ บาเซอร์คอร์, ตามจังหวัดที่ตั้งอยู่:
- โอเบียโด: ตั้งอยู่ที่ Calle Principado, 33007 Oviedo
- กิฆอน: at Calle Canga Argüelles, 18, 33202 Gijón.
- อาบีเลส: พลาซ่า เปโดร เมเนนเดซ, 2, 33401 อาบีเลส
- Castro Urdiales: ตั้งอยู่ที่ Calle Siglo XX, 3, 39700 Castro Urdiales
- ซานตานเดร์: ที่ calle Castelar, 43, 39004, Santander
- ตอร์เรลาเบกา: บนถนน Menéndez Pelayo, 4, 39300 ตอร์เรลาเบกา
- บิลเบา: ใน Gran Vía de Don Diego López de Haro, 56, 48009 Bilbao
- Barakaldo: ตั้งอยู่ที่ Herriko Plaza, 2, Bajo Izquierda, BI, 48901 Barakaldo
- ซาน เซบาสเตียน: ที่ calle Bengoetxea, 3, 20004 ซานเซบาสเตียน.
- วิกตอเรีย: ที่ Calle San Prudencio Kalea, 13, 01005 Vitoria-Gasteiz
- ฟิกเกอร์ส: ใน Salvador Dalí i Doménech, 62, 17600 Figueres
- มูร์เซีย: ตั้งอยู่ที่ Ronda de Levante, 4, 30008 มูร์เซีย
นัดหมาย
ดังที่ได้กล่าวมาแล้ว การไปสำนักแห่งหนึ่งของ บาเซอร์คอร์, จำเป็นต้องดำเนินการนัดหมายก่อนหน้านี้ นั่นคือเหตุผลที่เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงขั้นตอนในการปฏิบัติตามเพื่อดำเนินการนัดหมายดังกล่าวด้านล่าง
ส่วนใหญ่คุณต้องเข้าถึงสิ่งต่อไปนี้ ที่อยู่ และเลือกสำนักงานที่ใกล้บ้านคุณที่สุด จากนั้นเลือกเหตุผลในการเยี่ยมชม เหตุผลที่ขอมากที่สุดคือโบนัสโซเชียล
หากต้องการดำเนินการต่อ ให้เลือกวันที่คุณต้องการไปที่สำนักงานและเวลา โดยคำนึงถึงความพร้อมในการนัดหมายสำหรับวันที่ที่เลือก ตอนนี้ ให้ข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อและนามสกุล หมายเลขประจำตัวส่วนบุคคล ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ สุดท้าย ให้คลิกที่ช่อง "สำรอง"
เว็บ: พื้นที่ลูกค้า
พื้นที่ลูกค้า Baser Cor, เป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลแบบส่วนตัวและฟรี ซึ่งผู้ใช้แต่ละรายในบริษัทสามารถดำเนินการตามขั้นตอนและขั้นตอนต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับสัญญาที่พวกเขามีกับบริษัทได้
ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถดำเนินการทำสัญญาบริการได้ เช่นเดียวกับการปรับเปลี่ยนสัญญาที่กำหนดไว้แล้ว
ผู้บริหาร
พื้นที่ลูกค้า Baser Cor อนุญาตให้ผู้ใช้ลงทะเบียนการให้บริการ ภูมิลำเนา หรือเปลี่ยนภูมิลำเนาของใบเสร็จรับเงิน และทำสัญญาตามอัตราที่กำหนด (ไม่ว่าจะเป็นไฟฟ้าหรือก๊าซธรรมชาติ) ผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลนี้ คุณยังสามารถขอโบนัสโซเชียลและแก้ไขอำนาจตามสัญญาและการเลือกปฏิบัติต่อชั่วโมง
ในทำนองเดียวกัน ลูกค้าสามารถเปลี่ยนแปลงบัญชีธนาคารได้ โดยที่การชำระเงินตามใบแจ้งหนี้มีภูมิลำเนา และการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการติดต่อ (หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อหรืออีเมล)
ขั้นตอนอื่นๆ ที่สามารถทำได้ในพื้นที่ลูกค้า ได้แก่ การให้คำปรึกษาและการดาวน์โหลดใบเสร็จรับเงิน (ไม่เกิน 5 ปีที่ผ่านมา) และการอ่านมิเตอร์
ข้อมูลสำคัญ
เพื่อที่จะเพลิดเพลินกับบริการที่นำเสนอโดยบริษัทผ่าน Client Area จำเป็นต้องลงทะเบียนในระบบแล้วเข้าถึงผ่านชื่อผู้ใช้ (โดยทั่วไปคือ DNI) และรหัสผ่านส่วนตัว ควรเน้นว่าเฉพาะลูกค้า Baser Cor เท่านั้นที่สามารถใช้แพลตฟอร์มนี้ได้
อย่างไรก็ตาม หากลูกค้าเป็นผู้ใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลของบริษัทแต่ใช้ชื่อเดิมและตอนนี้จำเป็นต้องป้อน พื้นที่ลูกค้า Baser Corคุณต้องกู้คืนรหัสผ่าน นอกเหนือจากการเปิดใช้งานบัญชีของคุณ ในการดำเนินการนี้ เราขอแนะนำให้คุณเข้าถึงข้อมูลต่อไปนี้ ลิงค์. ในกรณีที่มีปัญหาในการเปิดใช้งานบัญชีอีกครั้ง คุณสามารถติดต่อเราผ่านหมายเลขโทรศัพท์ต่อไปนี้: 900 928 183
ข้อมูลเพิ่มเติม
นอกเหนือจากขั้นตอนที่กล่าวถึงข้างต้นในส่วนลูกค้า Baser Cor แล้ว ขั้นตอนอื่นๆ ที่จะดำเนินการผ่านเว็บไซต์ของบริษัทได้ระบุไว้ด้านล่าง:
- การเปลี่ยนแปลงความเป็นเจ้าของสัญญา
- ทำการเรียกร้อง
- กระบวนการเชื่อมต่อใหม่
- ยกเลิกและ/หรือยกเลิกสัญญาเป็นครั้งคราว
- ตัดการเชื่อมต่อไฟฟ้าหรือบริการก๊าซธรรมชาติ
- ดาวน์โหลดใบเสร็จรับเงินและใบแจ้งหนี้
การเปลี่ยนแปลงความเป็นเจ้าของสัญญา
ในการเปลี่ยนผู้ถือสัญญาบริษัท Baser Cor ลูกค้าต้องเข้าถึงสิ่งต่อไปนี้ ลิงค์ และกรอกแบบฟอร์มที่ระบบให้ไว้ ซึ่งคุณต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ถือสัญญาปัจจุบันและรายใหม่
ทำการเรียกร้อง
ลูกค้าที่ต้องการขอใช้บริการบางประเภทจะต้องเข้าถึงผ่านเว็บและค้นหาไฟล์ในต่อไปนี้ ลิงค์ในไฟล์นี้ คุณต้องป้อนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ถือสัญญาและคำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับเหตุผลในการเรียกร้อง
สิ่งสำคัญคือต้องระบุว่าลูกค้าสามารถแนบคำร้อง รูปภาพ หรือเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องของเขาได้ ในหมู่พวกเขามีใบแจ้งหนี้
กระบวนการเชื่อมต่อใหม่
การไม่ชำระค่าบริการทำให้เกิดการหยุดชะงักของบริการ ด้วยเหตุผลนี้ ผู้ใช้ต้องดำเนินการยกเลิกใบแจ้งหนี้ที่เกี่ยวข้อง จากนั้นจึงขอเชื่อมต่อบริการใหม่ผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล
ควรสังเกตว่าลูกค้าต้องแนบใบแจ้งหนี้ที่ถูกยกเลิกกับคำขอเชื่อมต่อใหม่ นั่นคือใบที่แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการละลายของผู้บริโภค เพื่อให้สามารถกู้คืนการจัดหาบริการได้ทันที
การยกเลิกหรือการยกเลิกสัญญาเป็นครั้งคราว
หากลูกค้ามีสัญญาเป็นครั้งคราวและต้องการทำให้เสร็จ ก็สามารถจบสัญญาได้โดยส่งหลักฐานการชำระเงินหรือโดยการยกเลิกใบแจ้งหนี้ "Proforma Provisional" ซึ่งสามารถหาได้จากเว็บดังต่อไปนี้ ลิงค์
เลิกให้บริการ
เป็นการจัดการง่ายๆ ที่ลูกค้าสามารถทำได้โดยการเข้าถึงเว็บ ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ถือสัญญา และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบ้านหรือสถานที่ที่ลงทะเบียนในสัญญาบริการ
การยกเลิกบริการเกี่ยวข้องกับการถอดมิเตอร์ออก ด้วยเหตุนี้ ลูกค้าจึงต้องทำสัญญาบริการอื่น เนื่องจากหากไม่ดำเนินการดังกล่าว จะไม่มีไฟฟ้าหรือก๊าซธรรมชาติ
ดาวน์โหลดเอกสาร
ท่ามกลางขั้นตอนที่ลูกค้าสามารถดำเนินการได้บนหน้าของ Baser Coreคุณสามารถค้นหาการดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้และ/หรือใบเสร็จรับเงิน การจัดการนี้ดำเนินการโดยการระบุหมายเลขประจำตัวส่วนบุคคล หมายเลขใบแจ้งหนี้ และเอกสารการชำระเงิน
หมายเหตุ
เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่า หากลูกค้าต้องการขั้นตอนอื่นใดที่ไม่ได้กล่าวถึงในประเด็นก่อนหน้านี้ เขาต้องค้นหาช่อง "คำขออื่นๆ" บนโฮมเพจของบริษัทและเลือกขั้นตอนที่จำเป็น
Baser Cor: บริการ
บริษัท Baser Cor มีอัตราค่าไฟฟ้า PVPC สำหรับลูกค้า รวมถึงอัตรารีสอร์ทสุดท้าย (TUR) สำหรับก๊าซ และโบนัสไฟฟ้าและความร้อนทางสังคม พวกเขาจะอธิบายรายละเอียดด้านล่าง
อัตราค่าไฟฟ้า PVPC
อัตราราคาผู้บริโภครายย่อย (PVPC) เป็นของตลาดที่มีการควบคุม ซึ่งหมายความว่าราคาจะถูกกำหนดโดยรัฐบาล อัตราดังกล่าวกำหนดราคาที่แตกต่างกันในแต่ละชั่วโมงของวัน
อัตรานี้นำเสนอผ่านสามรูปแบบ: แบบแรกเป็นแบบมาตรฐาน แบบที่สองมีการเลือกปฏิบัติรายชั่วโมงในสองช่วงเวลา และแบบที่สามที่มีการเลือกปฏิบัติรายชั่วโมงในสามช่วง
อัตรามาตรฐาน
อัตรามาตรฐานราคาสมัครใจสำหรับผู้บริโภครายย่อย (PVPC) ของ Baser Coreหมายถึง ค่าบริการไฟฟ้าจะแปรผันทุก ๆ ชั่วโมงของวัน
อัตรากับการเลือกปฏิบัติรายชั่วโมงในสองช่วงเวลา
อัตรา PVPC ที่มีการเลือกปฏิบัติรายชั่วโมงในสองช่วงเวลา หมายถึงความจริงที่ว่าราคาของบริการไฟฟ้าแตกต่างกันไปทุก ๆ ชั่วโมง แต่จะกำหนดขึ้นในสองช่วงเวลาเท่านั้น ซึ่งหนึ่งในนั้นถูกกว่าอีกช่วงเวลาหนึ่ง ช่วงเวลาเหล่านี้คือ:
- Peak Hours: กำหนดการเริ่มตั้งแต่เวลา 12:00 น. - 22:00 น. ในช่วงฤดูหนาวและตั้งแต่เวลา 13:00 น. - 23:00 น. ในช่วงฤดูร้อน
- ช่วงนอกเวลาทำการ: ช่วงเวลานี้กำหนดตารางเวลาต่อไปนี้ในฤดูหนาว ตั้งแต่เวลา 22:00 น. ถึง 12:00 น. และในฤดูร้อน เวลา 23:00 น. ถึง 13:00 น.
อัตรากับการเลือกปฏิบัติในเวลาสามช่วงเวลา
อัตรานี้รวมช่วงที่ 1 เรียกว่า "ซุปเปอร์วัลเลย์" อัตรานี้มีค่าบริการไฟฟ้าที่ต่ำกว่าอัตราก่อนหน้า ตารางเวลาของช่วง “ซุปเปอร์วัลเลย์” คือ เวลา 00:7 น. ถึง 00:XNUMX น.
ข้อตกลงและเงื่อนไข
อัตรา PVPC ของ บริษัท Baser Cor ไม่มีความคงทน ด้วยเหตุนี้จึงไม่ได้รับการสนับสนุนด้วยโปรโมชั่นหรือส่วนลด เว้นแต่ผู้บริโภคจะได้รับโบนัสโซเชียลไฟฟ้า
อัตรานี้สามารถทำสัญญาได้เฉพาะผู้บริโภคที่รักษากำลังไฟฟ้าเท่ากับหรือน้อยกว่า 10 กิโลวัตต์
ควรสังเกตว่า Baser Cor นอกเหนือจาก PVPC ยังเสนออัตราราคาคงที่ ซึ่งกำหนดจำนวนเงินเดียวสำหรับบริการในระยะเวลา 12 เดือน
ข้อมูลที่น่าสนใจ
สิ่งสำคัญคือต้องพูดถึงว่าต้นทุนของอัตรา Baser Cor Fixed Price นั้นกำหนดขึ้นตามจุดสิ้นสุดของพลังงาน (0.1042 €/kW/วัน) และจุดสิ้นสุดของพลังงาน (0.1474 €/kW/h)
ภาษีรีสอร์ทสุดท้าย (TUR)
อัตรานี้เช่นเดียวกับอัตราค่าไฟฟ้าถูกควบคุมโดยรัฐ มีให้สำหรับลูกค้าในสองรูปแบบและจะขึ้นอยู่กับปริมาณการบริโภคของลูกค้าแต่ละราย รังสีเหล่านี้คือ:
- อัตราสุดท้ายที่รีสอร์ท 3.1: ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะทำสัญญากับบ้านที่ใช้บริการก๊าซธรรมชาติสำหรับน้ำร้อนและการปรุงอาหารเท่านั้น การบริโภคนี้สูงถึง 5000 kWh/ปี
- และพิกัดอัตราสุดท้าย 3.2: การใช้อัตราภาษีนี้กำหนดไว้ระหว่าง 5000 ถึง 50000 kWh/ปี อัตรานี้รวมการใช้ก๊าซธรรมชาติสำหรับน้ำร้อน การปรุงอาหาร และการทำความร้อน
สิ่งสำคัญคือต้องกล่าวว่า TUR . ของบริษัท Baser Coreสามารถทำสัญญาได้เมื่อบริโภคน้อยกว่า 50000 kWh/ปี
Precios
ค่าใช้จ่ายของ Last Resort Rates (TUR) ของ Baser Cor ได้รับการแก้ไขทุกไตรมาส และเผยแพร่ใน BOE (ราชกิจจานุเบกษาอย่างเป็นทางการ) การแก้ไขครั้งสุดท้ายของราคามีดังนี้:
- สำหรับ TUR 3.1: ด้วยเงื่อนไขตัวแปร €0.0496/kWh ต้นทุนคงที่คือ 4.26 ยูโรต่อเดือน
- และสำหรับ TUR 3.2: ด้วยเงื่อนไขตัวแปร €0.0427/kWh ต้นทุนคงที่คือ €8.35 ต่อเดือน
โบนัสโซเชียลไฟฟ้า
โบนัสสังคม Baser Cor Electric หมายถึงความช่วยเหลือที่รัฐบาลมอบให้กับครอบครัวที่มีรายได้น้อย ซึ่งพบว่าเป็นการยากที่จะยกเลิกใบรับบริการไฟไฟฟ้า
สิ่งสำคัญคือต้องเน้นว่าไม่ใช่ผู้บริโภคทุกคนที่สามารถเข้าถึงโบนัสนี้ได้ เนื่องจากสำหรับคำขอนั้น จำเป็นต้องทำสัญญากับอัตราราคาสมัครใจสำหรับผู้บริโภครายเล็กและมีรายได้ในระดับต่ำ
หรือเป็นลูกค้าบำนาญและรับผลประโยชน์ขั้นต่ำ โบนัสนี้มอบให้กับครอบครัวใหญ่ด้วย การร้องขอให้ทำในรูปแบบต่างๆ ตรวจสอบด้านล่าง
ใบสมัคร
สามารถขอโบนัสไฟฟ้าและความร้อนทางสังคมได้ทางโทรศัพท์ ผ่านการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่หมายเลข 900 902 947 และโทรสารหมายเลข 984 115 538 ด้วย
แบบฟอร์มการสมัครอื่นๆ มีดังนี้: ด้วยตนเองที่ Plaza del Fresno 2, 3300, Oviedo; หรือทางอีเมล์ bonosocial@basercor.es
สิ่งสำคัญคือต้องกล่าวว่าลูกค้าแต่ละรายที่ได้รับประโยชน์จาก Electric Social Bonus สามารถรับ Thermal Social Bonus ซึ่งหมายถึงการยกเลิกการให้ความร้อน น้ำร้อน และการปรุงอาหาร
โบนัสความร้อนโซเชียล
นักการตลาด Baser Cor ยังมี Thermal Social Bonus สำหรับลูกค้าเช่น Electric Social Bonus หมายถึงความช่วยเหลือจากรัฐบาลซึ่งมีไว้สำหรับครอบครัวที่มีรายได้น้อยและทำให้ยากสำหรับพวกเขาในการชำระค่าบริการก๊าซ เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าผู้ใช้ทุกคนที่สนุกกับ Electric Social Bonus จะได้รับโบนัส Thermal Social โดยอัตโนมัติ
โบนัสนี้ให้ในรูปแบบของการชำระเงินครั้งเดียว และจำนวนเงินจะขึ้นอยู่กับสภาพอากาศและพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่บ้านของผู้บริโภคตั้งอยู่ เพื่อรับประโยชน์จากโบนัสนี้ ไม่จำเป็นต้องมีข้อกำหนดดังกล่าว เนื่องจากหากลูกค้าเป็นผู้รับผลประโยชน์ของโบนัส Electric Social เขาจะเป็นโบนัส Thermal โดยอัตโนมัติเช่นกัน
ข้อห้าม
หากชาวสเปนสนใจที่จะทำสัญญาบริการของบริษัท ไม่ว่าจะผ่านทางภาษีไฟฟ้าหรือก๊าซธรรมชาติ พวกเขาก็มีตัวเลือกในการทำสัญญาหลายแบบ วิธีการทำสัญญาหลักคือทางโทรศัพท์หมายเลข 900 902 947
ในทำนองเดียวกันทั้งบริการ (ไฟฟ้าและก๊าซ) สามารถทำสัญญาผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลได้ หากท่านจำเป็นต้องทำสัญญาบริการไฟฟ้า ท่านต้องเข้าไปที่ช่องทางต่อไปนี้ ลิงค์ และให้ข้อมูลที่จำเป็นในรูปแบบที่ระบบจัดให้
กรณีบริการก๊าซธรรมชาติ ผู้สนใจทำสัญญาต้องระบุดังนี้ ลิงค์ และให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นอกเหนือจากข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับจุดจ่ายก๊าซ
ข้อมูลสำคัญ
แพลตฟอร์มดิจิทัลของ Baser Cor ให้ผู้ใช้และลูกค้าของบริษัทมีเซสชั่น "การจัดการออนไลน์" ซึ่งพวกเขาสามารถจัดการการลงทะเบียนซัพพลายใหม่และสัญญาชั่วคราวได้ ด้วยเหตุนี้เราขอเชิญคุณเยี่ยมชมต่อไปนี้ ลิงค์ และรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้
Requisitos
จำเป็นต้องมีเอกสารต่อไปนี้เมื่อต้องการทำสัญญากับ Baser Cor ก๊าซหรือบริการจัดหาไฟฟ้า
เกี่ยวกับการทำสัญญาไฟฟ้า ผู้บริโภคจะต้องมีข้อมูลส่วนบุคคลอยู่ในมือ (ชื่อและนามสกุล หมายเลขประจำตัวส่วนบุคคล หมายเลขโทรศัพท์ของผู้สมัคร) ตลอดจนที่อยู่ของแหล่งจ่ายไฟฟ้า นอกเหนือจากรหัสสากลของจุดจ่ายไฟฟ้า ( CUPS) และสุดท้ายคือหมายเลขบัญชีธนาคารที่จะชำระเงินแบบหักบัญชีธนาคารโดยตรง
ในการทำสัญญาบริการก๊าซธรรมชาติ ผู้ขอต้องมีเอกสารหรือข้อมูลเดียวกันกับการทำสัญญาบริการไฟฟ้า ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ที่อยู่ของบ้านหรือทรัพย์สินของคุณ CUPS (Universal Supply Point Code) และบัญชีธนาคารสำหรับกำหนดการชำระเงิน นอกจากใบรับรองการติดตั้งแก๊สแล้ว
หมายเหตุ
ขอใบรับรองการติดตั้งแก๊สในกรณีที่บ้านหรือทรัพย์สินไม่เคยมีการจัดหาบริการ หรือถูกถอนออกไปเกินสิบสองเดือน
โบนัสโซเชียลและโควิด
สิ่งสำคัญคือต้องทำให้รู้ว่า Social Bonus สำหรับครอบครัวที่ได้รับผลกระทบทางเศรษฐกิจจากการระบาดใหญ่ของ Covid 19 ได้รับการอนุมัติแล้ว
ครอบครัวที่ได้รับโบนัสนี้จะได้รับส่วนลดค่าไฟฟ้า 25% จนถึงวันที่ 30 มิถุนายน พ.ศ. 2021 โดยสามารถขอโบนัสนี้ได้ทาง พื้นที่ลูกค้า Baser Cor.
ข้อกำหนดทั่วไป
ในบรรดาข้อกำหนดในการสมัครโบนัสโซเชียลสำหรับ Covid 19 พลังงานที่ทำสัญญาในบ้านมีความโดดเด่นซึ่งจะต้องเท่ากับหรือน้อยกว่า 10 กิโลวัตต์ นอกจากนี้บ้านจะต้องเป็นที่อยู่อาศัยตามปกติของผู้สมัครเพื่อรับโบนัส
ผู้ถือสัญญาต้องเป็นบุคคลธรรมดาและไม่ใช่นิติบุคคล และต้องทำสัญญากับอัตรา PVPC ในตลาดที่มีการควบคุม ทั้งที่มีการเลือกปฏิบัติรายชั่วโมงและไม่มีการเลือกปฏิบัติรายชั่วโมง
ข้อกำหนดเฉพาะ
ผู้ถือสัญญาหรือสมาชิกในครอบครัวคนใดคนหนึ่งจะต้องว่างงาน รักษา ERTE (ไฟล์ระเบียบการจ้างงานชั่วคราว) หรือสูญเสียรายได้อย่างมากอันเป็นผลมาจากไวรัส
ในทำนองเดียวกัน ครอบครัวที่สมาชิกคนหนึ่งมีความทุพพลภาพมากกว่าหรือเท่ากับ 33% ซึ่งเป็นเหยื่อของความรุนแรงตามเพศและ/หรือการก่อการร้าย สามารถเข้าถึงสิ่งนี้ได้
นอกจากนี้ ครอบครัวที่มีผู้ปกครองคนเดียวและผู้เยาว์อย่างน้อยหนึ่งคนในกลุ่มครอบครัว สถานการณ์นี้จะต้องบันทึกไว้ในสมุดครอบครัวและในหนังสือรับรองการจดทะเบียน
บิล
ตามสัญญาบริการ ใบแจ้งหนี้ของนักการตลาด Baser Cor จะออกทุกเดือนหรือทุกสองเดือน โครงสร้างของใบแจ้งหนี้เหล่านี้แตกต่างกัน กล่าวคือ มีช่วงข้อมูลที่แตกต่างกัน ทำความรู้จักกับแต่ละรายการด้านล่าง
บริการพลังงานไฟฟ้า
ซึ่งออกทุกๆ สามสิบวัน ประกอบด้วยเซสชันต่างๆ ซึ่งมีความโดดเด่นดังต่อไปนี้: สรุป กราฟการบริโภค ข้อมูลสัญญา (ชื่อเจ้าของ ที่อยู่ของการจัดหาบริการ อื่นๆ) และรายละเอียดของใบเรียกเก็บเงิน ราคาโดยสมัครใจสำหรับผู้บริโภครายย่อย (PVPC)
ควรสังเกตว่ารายละเอียดของราคาผู้บริโภครายย่อยแบ่งออกเป็นสองบรรทัด:
- การเรียกเก็บเงินสำหรับอำนาจตามสัญญา
- และการเรียกเก็บเงินสำหรับพลังงานที่ใช้ไป
การเรียกเก็บเงินสำหรับอำนาจตามสัญญา
บรรทัดนี้แจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับราคาค่าผ่านทางไฟฟ้าซึ่งใช้เพื่อตอบสนองค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการใช้เครือข่ายการขนส่ง
ในทำนองเดียวกัน จะมีรายละเอียดราคาของการค้า ซึ่งรวมถึงต้นทุนการบริการลูกค้า การทำสัญญา และการจัดการใบกำกับสินค้า
การเรียกเก็บเงินสำหรับพลังงานที่ใช้ไป
ในบรรทัดนี้ ลูกค้าจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับจำนวนเงินค่าผ่านทางการเข้าถึงพลังงาน ซึ่งเรียกเก็บเพื่อให้เป็นไปตามค่าใช้จ่ายในการขนส่งไฟฟ้า และการใช้โครงสร้างพื้นฐานที่ขนส่งไฟฟ้าไปที่บ้าน
นอกจากนี้ยังมีรายละเอียดเกี่ยวกับปริมาณพลังงานต่อต้นทุนพลังงาน กล่าวคือ มูลค่าการผลิตไฟฟ้า มูลค่าดังกล่าวได้มาจากการคูณกิโลวัตต์-ชั่วโมงที่ใช้ไปด้วยระยะเวลาของต้นทุนพลังงานรายชั่วโมง
บริการก๊าซธรรมชาติ
บิลบริการก๊าซธรรมชาติออกทุกสองเดือน และปริมาณของมันถูกคำนวณตามปัจจัยการแปลง ซึ่งช่วยให้แปลงก๊าซเป็น kWh ได้
สิ่งสำคัญคือต้องพูดถึงว่าก๊าซธรรมชาติมีหน่วยเป็น m3แต่ออกใบเรียกเก็บเงินในหน่วย kWh จากนั้น ปัจจัยการแปลงจะขึ้นอยู่กับพลังงานความร้อนของก๊าซ และความสูงของจังหวัดที่จุดจ่ายน้ำตั้งอยู่
ตอนนี้ เราขอเชิญคุณเพลิดเพลินไปกับวิดีโอต่อไปนี้ ซึ่งจะอธิบายความแตกต่างระหว่างนักการตลาดและผู้จัดจำหน่ายไฟฟ้าและก๊าซธรรมชาติ
อย่าออกโดยไม่ได้ไปที่ลิงค์ที่น่าสนใจซึ่งเกี่ยวข้องกับการจ่ายไฟฟ้าและก๊าซธรรมชาติในสเปน:
ข้อมูลเกี่ยวกับ บิลแก๊ส Edp.
ข่าวเกี่ยวกับ ราคาจดทะเบียนแก๊สกับ Iberdrola.
ข่าวเกี่ยวกับ ค่าไฟเนเจอร์จี้.