ค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเกี่ยวกับ .ในเอกสารนี้ เทลเซลอัพรวมถึงคำอธิบายของการประกันภัย ราคา และขั้นตอนในการทำสัญญาหรือเปิดใช้งานบริการนี้ ในทำนองเดียวกัน หากคุณต้องการทราบวิธีการรายงานโทรศัพท์ที่เอาประกันของคุณถูกขโมย โปรดดูวิธีการดำเนินการที่นี่ นอกจากนี้ หากคุณต้องการต่ออายุอุปกรณ์ของคุณก่อนกำหนด โปรดดูวิธีการดำเนินการในบทความนี้
เทลเซลอัพ
ในกรณีที่คุณต้องการรักษาความปลอดภัยโทรศัพท์ของคุณ คุณมาถูกที่แล้ว ในบทความนี้เราจะมาดูคุณสมบัติของ เทลเซลอัพ และขั้นตอนการใช้งานทั้งหมด ดังนั้น ในการเริ่มต้น จำเป็นต้องชี้แจงว่าบริษัทนี้ให้ประกันการโจรกรรมหรือความเสียหายต่อโทรศัพท์มือถือของคุณ
นั่นคือเมื่อเราถามตัวเองว่าTelcel Up คืออะไร? คำตอบคือคุณสามารถทำประกันสำหรับโทรศัพท์มือถือในเม็กซิโกได้ ด้วยวิธีนี้ นโยบายสามารถอยู่ได้ระหว่าง 18 24 หรือ 30 เดือน และสามารถช่วยปกป้องอุปกรณ์พกพาของคุณจากความเสียหาย การโจรกรรม หรือความล้มเหลว
นอกจากนี้ หากคุณต้องการเปลี่ยนโทรศัพท์ ประกันนี้อนุญาตให้คุณต่ออายุอุปกรณ์เป็นประจำทุกปี เพื่อให้คุณมี สมาร์ทโฟน ใหม่ทุก 12 เดือน
อย่างไรก็ตาม ราคาของบริการโทรศัพท์ Telcel Up จะแตกต่างกันไปตามประเภทของอุปกรณ์ที่คุณต้องการทำประกัน ในทำนองเดียวกัน ควรสังเกตว่าประกันนี้มีไว้สำหรับผู้ที่มีแผนเช่าเท่านั้น กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากคุณมีระบบการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินล่วงหน้าหรือแผนแบบผสม คุณจะไม่สามารถสมัครใช้บริการนี้ได้
ในทางกลับกัน คุณควรคำนึงด้วยว่าคุณต้องทำประกันเมื่อซื้อหรือต่ออายุแผนบริการโทรศัพท์ ในกรณีนี้ คุณจะมีระยะเวลาสูงสุดสามสิบ (30) วันหลังจากทำสัญญาเพื่อเข้าร่วม Telcel Up
ในแง่นี้ บริษัทประกันโทรศัพท์มือถือพิจารณาการคุ้มครองประเภทต่างๆ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณ ด้วยวิธีนี้ ด้านล่าง คุณจะเห็นการจำแนกประเภทดังกล่าว:
- ต่อต้านการโจรกรรม
- ป้องกันความเสียหายทางกายภาพ เช่น ไมกาที่สัมผัสได้
- ความล้มเหลวทั่วไปหลังจากการรับประกันของผู้ผลิตหมดอายุ
ราคาของคุณคืออะไร?
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วในส่วนที่แล้ว นโยบายที่นำเสนอโดย Telcel Up จะกำหนดโดยมูลค่าของอุปกรณ์ที่คุณต้องการประกัน กล่าวอีกนัยหนึ่ง ราคาของประกันบริการที่บริษัทจัดให้จะขึ้นอยู่กับค่าโทรศัพท์มือถือของคุณ
อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไป คุณต้องจ่ายเบี้ยประกันรายเดือน (ซึ่งแตกต่างกันไปตามโทรศัพท์ที่เอาประกัน) และในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัย คุณจะต้องชำระค่าส่วนลดหย่อนได้ นอกจากนี้ การชำระเงินนี้จะขึ้นอยู่กับราคาของโทรศัพท์มือถือที่เอาประกันภัยด้วย
อย่างไรก็ตาม ราคาของนโยบาย Telcel Up นั้นแตกต่างกันไป เป็นไปได้ที่จะกำหนดจำนวนเงินสำหรับบริการ ในแง่นี้ บริษัทมีช่วงต้นทุนสำหรับโทรศัพท์มือถือที่จะเข้าร่วม และตามนี้ กำหนดอัตรา
ในทางกลับกัน ประกัน telcel Up มีการจ่ายเงินพิเศษที่เรียกว่า และใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณดำเนินการต่ออายุโทรศัพท์มือถือของคุณ อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับการชำระเงินครั้งก่อน การชำระเงินเพื่อการดูแลระบบจะคำนวณตามแผนบริการตามสัญญาและโทรศัพท์มือถือที่คุณมี
การต่ออายุอุปกรณ์ด้วย Telcel Up
บริการ เทลเซลอัพช่วยให้คุณสามารถต่ออายุอุปกรณ์ของคุณล่วงหน้าได้ คุณสามารถซื้อโทรศัพท์มือถือเครื่องใหม่ได้ทุกๆ 13 เดือน อย่างไรก็ตาม คุณต้องแจ้งให้บริษัททราบถึงความต้องการเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือ และคุณต้องคำนึงถึงข้อกำหนดที่บริษัทต้องการด้วยเพื่อดำเนินการจัดการ
ในทำนองเดียวกัน การชำระเงินสำหรับบริการนี้จะแสดงในใบเรียกเก็บเงิน Telcel ของคุณด้วย ดังนั้น หากคุณคำนึงถึงสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดและต้องการต่ออายุอุปกรณ์ของคุณก่อนกำหนด คุณควรดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ไปที่ศูนย์บริการลูกค้า Telcel และขอต่ออายุแผนของคุณ โดยแจ้งว่าคุณมีประกันกับ Telcel Up
- ถัดไป เจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตจะตรวจสอบว่าคุณอัปเดตการชำระเงินประกันรายเดือนและแผนปัจจุบันของคุณหรือไม่
- ต่อมาหากทุกอย่างเรียบร้อย คุณสามารถเลือกอุปกรณ์ที่ต้องการซื้อได้
- จากนั้น คุณต้องมอบโทรศัพท์มือถือปัจจุบันของคุณ ชำระส่วนต่างระหว่างอุปกรณ์ทั้งสองและค่าคอมมิชชันสำหรับค่าใช้จ่ายในการบริหาร
- สุดท้าย คุณต้องเซ็นสัญญาฉบับใหม่ และหากต้องการ คุณสามารถจ้างประกันโทรศัพท์ Telcel Up ได้อีกครั้ง
ในทางกลับกัน หากคุณต้องการตรวจสอบรายชื่อสำนักงาน Telcel ที่คุณสามารถทำได้ คุณสามารถคลิกที่ลิงค์ต่อไปนี้และรับข้อมูลนี้: จุดติดต่อ
ข้อกำหนดในการส่งมอบอุปกรณ์
ดังที่เราได้กล่าวไว้ตอนต้นของหัวข้อ ในการต่ออายุอุปกรณ์ของคุณก่อนกำหนด คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดต่างๆ ที่เราแสดงด้านล่าง:
- มีการบริโภคมากกว่า 13 เดือนโดยมีแผนตั้งแต่ 18 ถึง 24 เดือน
- อุปกรณ์ต้องเปิด ปิด สามารถรับสายได้
- หน้าจอโทรศัพท์มือถือต้องอยู่ในสภาพดี
- อุปกรณ์ต้องไม่มีเดดพิกเซลหรือสัมผัสกับน้ำ
- ปุ่มทั้งหมดควรทำงานได้ดี
- ต้องปลดล็อกโทรศัพท์มือถือและไม่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยอื่นใด
Deductibles คืออะไร?
การหักลดหย่อนคือจำนวนเงินที่เราต้องจ่ายในกรณีที่โทรศัพท์มือถือที่เอาประกันภัยประสบอุบัติเหตุ ดังนั้นการประกันภัยของ Telcel Up จะครอบคลุมการชำระเงินที่เกินกว่าจำนวนเงินที่หักลดหย่อนได้ ปล่อยให้อยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของผู้เอาประกันภัย
มาตรการนี้ดำเนินการโดยบริษัทส่วนใหญ่ที่ให้บริการประกันภัย เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้หลีกเลี่ยงการสูญเสียในทุกกรณี ดังนั้น ในส่วนนี้ เราจะเห็นจำนวนเงินที่คุณในฐานะผู้ใช้ต้องจ่ายเพื่อนำไปหักลดหย่อนได้ ขึ้นอยู่กับความสูญเสียที่เกิดขึ้น
ในทำนองเดียวกัน ควรสังเกตว่า Telcel Up นำเสนอค่าหักลดหย่อนเป็นเปอร์เซ็นต์ที่ขึ้นอยู่กับราคาของโทรศัพท์มือถือที่เอาประกันภัย:
- 30% ของราคาเต็มของโทรศัพท์มือถือใหม่ในกรณีที่เกิดความเสียหายทางกายภาพและความล้มเหลวทั่วไป
- 40% ของราคาเต็มของโทรศัพท์มือถือในกรณีที่ถูกขโมยหรือสูญหาย
วิธีการชำระเงินค่าลดหย่อน
ในแง่นี้ ในการชำระค่าส่วนแรกในกรณีที่เกิดเหตุขัดข้องกับโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถใช้ช่องทางการชำระเงินต่อไปนี้:
- โอนเงิน.
- บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต
- ชำระเป็นเงินสด (ชำระครั้งเดียว)
คุณต้องไปที่เว็บไซต์ทางการของ Telcel Up เมื่อไปถึงแล้ว คุณต้องเลือกยี่ห้อและรุ่นของโทรศัพท์มือถือของคุณ จากนั้นระบบจะให้จำนวนเงินที่ถูกต้องแก่คุณ
ในการเข้าถึงเว็บไซต์ทางการของ Telcel Up คุณสามารถใช้เว็บเบราว์เซอร์ที่คุณชื่นชอบหรือเข้าไปโดยตรงโดยคลิกที่ลิงค์ต่อไปนี้: เว็บไซต์ Telcel
วิธีการจ้างหรือเปิดใช้งาน Telcel Up?
ข้อกำหนดในการขอรับประกันโทรศัพท์นี้เป็นเรื่องง่าย กล่าวคือ ผู้ใช้ทุกคนที่มีแผน Telcel และซื้อโทรศัพท์มือถือที่นั่น จะสามารถทำสัญญา Telcel Up ได้
ดังนั้น หากคุณปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณสามารถเปิดใช้งานบริการประกันภัยได้สองวิธี:
- เมื่อคุณทำสัญญากับแผน Telcel เราจะเสนอบริการให้คุณและคุณสามารถลงทะเบียนที่นั่นได้
- คุณสามารถขอได้โดยโทร โทรศัพท์ Telcel ขึ้น: * 111
อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าคุณสามารถทำสัญญากับบริการ Telcel Up ได้ภายในระยะเวลาไม่เกิน 30 วันหลังจากการซื้อแผนบริการโทรศัพท์ของคุณ
วิธีการรายงานการเรียกร้อง?
ในกรณีที่โทรศัพท์มือถือที่เอาประกันภัยของคุณเสียหายหรือถูกขโมย คุณต้องรายงานเหตุการณ์ดังกล่าวไปยัง Telcel Up โดยเร็วที่สุด ในแง่นี้ ด้านล่างนี้ คุณจะพบขั้นตอนที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้:
- ก่อนอื่นต้องโทรไปที่หมายเลข *788 หรือ 800-099-0802 ทั่วประเทศ
- จากนั้นแจ้งให้ผู้ดำเนินการทราบรายละเอียดของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
- หลังจากนั้นคุณจะถูกขอให้พิมพ์คำขอชดเชย
- ถัดไป ให้สแกนคำขอก่อนหน้าพร้อมกับการระบุตัวตนอย่างเป็นทางการในปัจจุบันของคุณของเจ้าของสาย
- จากนั้นอัปโหลดไฟล์เหล่านี้ไปยังเว็บไซต์ Telcel Up พร้อมหลักฐานการชำระเงินค่าเสียหายส่วนแรกที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ผ่านลิงค์ต่อไปนี้: อัพโหลดไฟล์ เทลเซลอัพ
- สุดท้าย คุณควรสามารถรับโทรศัพท์มือถือเครื่องใหม่ได้ภายในสองถึงสามวันทำการหลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น
อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือคุณต้องไม่ทำผิดพลาดเมื่อกรอกคำร้อง เนื่องจากจะทำให้การส่งมอบโทรศัพท์เครื่องใหม่ล่าช้าอย่างมาก
ในทำนองเดียวกัน สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือคุณมีเวลาสูงสุด 30 วันทำการในการรายงานเหตุการณ์ไปยัง Telcel Up นอกจากนี้ อุปกรณ์ที่ส่งหลังเหตุการณ์อาจเป็นของใหม่หรือซ่อมแซมแต่มีการรับประกันจากบริษัท สุดท้าย คุณสามารถรายงานการโจรกรรมหรือการสูญเสียสูงสุดสอง (2) ครั้งทุก ๆ สิบสองเดือน และการต่ออายุจะทำได้เพียงครั้งเดียวต่อสัญญา
อย่าออกไปโดยไม่ได้ดูบทความที่เกี่ยวข้องก่อน:
ข้อมูลเกี่ยวกับแพ็คเกจทีวี ZZI ในเม็กซิโก
ข่าว Megacable Wi-Fi ในเม็กซิโก
ทบทวนวิธีการยกเลิกบริการล้างจาน ในเม็กซิโก