ข้อมูลเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้ Iberdrola

ในการบริการสาธารณะประเภทใด ๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างผู้ใช้และบริษัทที่สร้างอุปทาน จะมีการพิสูจน์การมอบหมายจำนวนเงินที่จะต้องจ่ายสำหรับสิ่งดังกล่าวตลอดเวลา ในบริษัท Iberdrola ก็เกิดขึ้นในลักษณะเดียวกัน ด้วยเหตุนี้ เราจะเห็นในบทความเกี่ยวกับการพัฒนาเอกสารใบแจ้งหนี้ Iberdrola เข้าไปเรียนรู้เพิ่มเติม

ใบแจ้งหนี้ Iberdrola คืออะไร?

เกี่ยวกับบทความนี้ซึ่งเป็นที่รู้จักโดยคนส่วนใหญ่ที่รักษาความสัมพันธ์ด้านการบริการหรือการจัดหากับ Iberdrola เป็นข้อพิสูจน์ของผู้ใช้แต่ละคนซึ่งสามารถมองเห็นการเคลื่อนไหวที่แตกต่างกันของการใช้บริการ และผ่าน Iberdrola ใบแจ้งหนี้ จำนวนเงินที่ชำระสำหรับบริการจัดหาที่บริษัทเสนอนั้นถูกสร้างขึ้น

ดังที่ทุกคนทราบกันดี การยกเลิกหนี้ประเภทใดก็ตามที่เกิดจากค่าใช้จ่ายบริการหรือแนวคิดอื่นๆ ที่แตกต่างกันนั้นเป็นสิ่งสำคัญ ในกรณีของไฟฟ้า ก๊าซ บริการน้ำ และอื่นๆ ก็ไม่ต่างกัน และในเรื่องนี้ สิ่งสำคัญคือต้องให้แนวคิดบางประการเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกในเรื่องนี้ จ่ายบิล Iberdrola.

ด้วยเหตุผลนี้ ในบทความนี้ เราจะอธิบายให้ผู้อ่านเข้าใจถึงกระบวนการนี้ เช่นเดียวกับหัวข้ออื่นๆ ที่เป็นที่สนใจของลูกค้าส่วนใหญ่ที่รักษาความสัมพันธ์ตามสัญญากับบริษัท Iberdrola

จะดำเนินการยกเลิกใบแจ้งหนี้ได้อย่างไร?

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วในย่อหน้าที่อธิบายไว้แล้ว ขั้นตอนการยกเลิกใบแจ้งหนี้ของ Iberdrola นั้นรวดเร็ว ง่ายดาย และง่ายดาย เกี่ยวกับขั้นตอนดังกล่าว จะมีการเน้นตัวเลือกที่สำคัญบางอย่างสำหรับผู้ใช้ กล่าวคือ:

การหักบัญชีธนาคาร: สำหรับวิธีการยกเลิกนี้ เราสามารถพูดได้ว่าเป็นวิธีหนึ่งที่ใช้กันมากที่สุดโดยผู้ใช้ส่วนใหญ่ เกี่ยวกับการหักบัญชีธนาคารและใบแจ้งหนี้ของ Iberdrola สามารถทำได้ผ่านพื้นที่ลูกค้าหรือทางโทรศัพท์โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว เอกสารดังต่อไปนี้จะถูกส่ง:

• NIF/CIF ของผู้ถือบัญชีธนาคารซึ่งใบแจ้งหนี้จะมีภูมิลำเนา
• IBAN ของบัญชีธนาคาร
• ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ถือครอง ได้แก่ ชื่อ นามสกุล และที่อยู่ไปรษณีย์

ชำระเป็นเงินสดหรือโอน: ลูกค้าของบริษัท Iberdrola ที่ไม่ประสงค์จะชำระบิลด้วยการตัดบัญชีโดยตรงจะมีความเป็นไปได้ที่จะชำระหนี้ที่มีอยู่ ซึ่งอาจจะเป็นเงินสดหรือผ่านการโอนเงินผ่านธนาคาร

ในการยกเลิกใบแจ้งหนี้ Iberdrola โดยการโอนเงินผ่านธนาคาร ลูกค้าจะต้องจัดเตรียมเอกสารเฉพาะบางอย่าง เช่น ข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลประจำตัว หมายเลขบัญชีธนาคาร จำนวนใบแจ้งหนี้ และแนวคิดจะถูกป้อนด้วยหมายเลขของใบแจ้งหนี้

การอ้างอิงใบแจ้งหนี้

ในลำดับความคิดอื่น การยกเลิกด้วยเงินสดต้องมีบาร์โค้ดที่พิมพ์ของใบแจ้งหนี้และแคชเชียร์ของผู้อ่าน ตู้เอทีเอ็มจะสร้างเอกสารที่การชำระเงินนั้นสมเหตุสมผล จากนั้นจะจ่ายเงินในสำนักงานธนาคารหรือหน่วยงานที่ให้ความร่วมมือ

การยกเลิกผ่านเว็บไซต์หรือพื้นที่ลูกค้า: อาจมีการยกเลิกทางออนไลน์จากพื้นที่ลูกค้าของ Iberdrola หรือจากแบบฟอร์มการชำระเงินบนเว็บไซต์ของบริษัท Iberdrola

การยกเลิกใบแจ้งหนี้ Iberdrola ผ่านบริการออนไลน์

Iberdrola วางแบบฟอร์มการยกเลิกออนไลน์ไว้สำหรับลูกค้าทุกคนที่ไม่มีภูมิลำเนา เกี่ยวกับตัวเลือกดังกล่าว ให้สิทธิ์ในการยกเลิกด้วยบัตรหรือผ่าน Bizum

ในทำนองเดียวกันจะมีบริการของ ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ Iberdrolaและถูกสร้างขึ้นในพอร์ทัลอินเทอร์เน็ต แม้ว่าจะเป็นความต้องการของลูกค้า แต่ก็สามารถพิมพ์จากระบบออนไลน์เดียวกันได้

ในการรวมการชำระเงินผ่านทางออนไลน์ จะต้องให้ข้อมูลเฉพาะ ข้อมูลเหล่านี้สามารถอยู่ในบาร์โค้ดที่ปรากฏบนใบแจ้งหนี้ Iberdrola ที่จะถูกยกเลิก ซึ่งได้แก่:

1. รหัสผู้ออก (สอดคล้องกับ CIF ของบริษัท)
2. การอ้างอิงใบแจ้งหนี้
3. รหัสใบแจ้งหนี้
4. จำนวนเงินหรือจำนวนเงิน

ข้อมูลที่แนบมากับใบแจ้งหนี้ Iberdrola

อีกทางเลือกหนึ่งที่ Iberdrola จัดให้สำหรับลูกค้าที่ไม่ได้สร้างใบเรียกเก็บเงินด้วยบริการตัดบัญชีโดยตรงคือการยกเลิกบริการผ่านพื้นที่ลูกค้า Iberdrola ในการดำเนินการตามขั้นตอนนี้ คุณต้องลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของบริษัท จากนั้นป้อนช่องว่างที่เรียกว่า "ใบแจ้งหนี้ของฉัน" จากนั้น "ประวัติใบแจ้งหนี้" ตามด้วย "สถานะ"

เมื่อใบเสร็จหรือใบกำกับสินค้าของ Iberdrola อยู่ระหว่างการยกเลิก คุณสามารถเลือกจำนวนและวันที่สร้างได้โดยตรง และชำระเงินตามลำดับ

ในกรณีที่ไม่มีการชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ บริษัท Iberdrola จะมีไฟตัดไฟเนื่องจากผู้ใช้ไม่สามารถยกเลิกบริการได้

จะทำเศษส่วนของการชำระเงินด้วย Iberdrola ได้อย่างไร?

เมื่อลูกค้าจำเป็นต้องทำเศษส่วนของใบแจ้งหนี้ Iberdrola พวกเขาจะมีสิทธิ์ทำเช่นนั้นจากเครือข่ายเสมือนเองและโดยการติดต่อโดยตรงกับบริการโทรศัพท์ของบริษัท Iberdrola

ในส่วนที่เกี่ยวกับแผนสนับสนุนการชำระเงินที่บริษัทเสนอให้นั้น มุ่งเป้าไปที่บ้านหรือที่อยู่อาศัย SMEs และบริการอิสระอย่างเต็มที่ และทั้งหมดนี้จะช่วยให้เกิดความยืดหยุ่นและปรับปรุงในแง่ของการชำระเงินผ่านการแยกใบเสร็จรับเงินหรือใบแจ้งหนี้เป็นระยะเวลาหนึ่ง นานถึงสิบสองเดือนโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

จะอ่านและคำนวณค่าไฟฟ้า Iberdrola ได้อย่างไร

ส่วนเรื่องความเข้าใจและการอ่านค่าไฟฟ้าของบริษัท Iberdrola นั้นไม่ซับซ้อนเลย ในส่วนภายในเดียวกัน ลูกค้าจะสามารถดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเจ้าของอุปทาน สัญญาเอง และข้อมูลเกี่ยวกับอุปทานหรือบริการ อย่างไรก็ตาม สิ่งที่สำคัญจริงๆ คือลูกค้าต้องคำนึงถึงค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นและจำนวนเงินดังกล่าว

ในกรณีของ Iberdrola จำนวนเงินทั้งหมดที่ต้องจ่ายเกี่ยวกับบริการไฟฟ้าจะถูกห่อหุ้มไว้ในส่วนที่เรียกว่า "บทสรุปของใบแจ้งหนี้" การกล่าวถึงดังกล่าวจะอยู่ที่ด้านแรกของใบเสร็จรับเงินหรือเช่นเดียวกัน อย่างไรก็ตาม เมื่อจำเป็นต้องมีความรู้โดยละเอียดเกี่ยวกับการบริโภคและกำลังไฟฟ้าที่เรียกเก็บ จะต้องเข้าร่วมส่วนที่เรียกว่า “การเรียกเก็บเงินและการบริโภค”

ค่าไฟฟ้าตามใบแจ้งหนี้

สำหรับพลังงานไฟฟ้าที่ทำสัญญากับ Iberdrola จะพิจารณาจากผลรวมของอุปกรณ์ไฟฟ้าที่อาจเชื่อมต่อกับเครือข่ายพร้อมกัน พลังงานนี้สามารถวัดได้เป็นกิโลวัตต์ และการเลือกพลังงานไฟฟ้าที่มีคุณสมบัติที่เหมาะสมที่สุดสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับจำนวนเงินที่เรียกเก็บได้

ค่าไฟฟ้าที่เรียกเก็บในลักษณะเดียวกันคือราคาคงที่ที่ต้องจ่ายสำหรับบิล Iberdrola ในแง่ของฐานกำลังไฟฟ้าที่ทำสัญญา คำนวณโดยการคูณกิโลวัตต์ที่บริษัทกำหนดด้วยกำลังไฟฟ้าที่เราได้ทำสัญญาไว้แล้วและตามวันที่ประกอบเป็นรอบบิล

วิธีการคำนวณอำนาจในใบแจ้งหนี้?

เพื่อให้ผู้อ่านมีความรู้มากขึ้นเกี่ยวกับสูตรคำนวณกำลังไฟฟ้าที่ออกใบแจ้งหนี้ เราสามารถยกตัวอย่างเพื่อให้เห็นขั้นตอนได้ชัดเจนและเข้าใจมากขึ้น โดยมีรายละเอียดดังนี้:

• กำลังไฟฟ้าตามสัญญาสำหรับ "ต้นทุนหรือจำนวนกิโลวัตต์" สำหรับวันที่เรียกเก็บเงิน
• 5,5 kW x €0,1352/kW x 32 วัน = €23,79

การบริโภคหรือพลังงานที่เรียกเก็บ

การบริโภคที่เรียกเก็บเงินเป็นคำที่โดยทั่วไปหมายถึงจำนวนเงินที่ต้องชำระสำหรับไฟฟ้าที่ใช้ทั้งหมด ในการคำนวณสิ่งที่เราต้องจ่ายสำหรับพลังงานที่ใช้ไปนั้น จำเป็นต้องคูณกิโลวัตต์-ชั่วโมงที่ใช้ไปด้วยต้นทุนของกิโลวัตต์-ชั่วโมงที่บริษัท Iberdrola กำหนดไว้เอง

แม้ว่าเราได้ยกตัวอย่างวิธีการคำนวณการบริโภคที่เรียกเก็บเงินแล้วและตามวัตถุประสงค์เดียวกันที่ระบุไว้ข้างต้น เราสามารถให้ตัวอย่างต่อไปนี้ในลักษณะเดียวกัน:

• กิโลวัตต์ที่ใช้โดยราคาของกิโลวัตต์
• 306 กิโลวัตต์สำหรับจำนวน €0,1662/kW ซึ่งเท่ากับ €50,85

กรณีมีการทำสัญญาอัตรา Iberdrola ด้วยการเลือกปฏิบัติรายชั่วโมง จำเป็นต้องดูข้อมูลการให้บริการไฟฟ้าที่มีการใช้ไฟฟ้าในสองช่วงพีคและหุบเขาที่มีอยู่ตลอดจนราคาไฟฟ้าที่สอดคล้องกับแต่ละช่วง ระยะเวลา.

เกี่ยวกับการคำนวณปริมาณการใช้ไฟฟ้าและชั่วโมงที่การใช้บริการแรงที่สุด อาจช่วยลดการใช้ไฟฟ้าได้ ดังนั้นจึงลดหรือประหยัดค่าไฟฟ้าของ Iberdrola ได้ เมื่อการบริโภคอย่างน้อยสี่สิบเปอร์เซ็นต์ของวันสะสมในช่วงเวลากลางคืนหรือในตอนต้นของวันถัดไป ขอแนะนำให้ทำสัญญาอัตราที่เรียกว่าการเลือกปฏิบัติรายชั่วโมง

ในส่วนของค่าผ่านทางในการเข้าถึงโครงข่ายไฟฟ้า ผู้ใช้บริการทั้งหมดจะเป็นผู้ชำระ จำนวนเงินที่ควบคุมดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้ตลอดระยะเวลาของการใช้พลังงานและการบริโภค และกำหนดไว้ที่สี่สิบเปอร์เซ็นต์ของจำนวนเงินทั้งหมดในใบแจ้งหนี้

Iberdrola สะท้อนถึงจำนวนค่าผ่านทางในส่วนที่เรียกว่า "ข้อมูลที่เป็นประโยชน์" เมื่ออัตรา PVPC ทำสัญญากับ Curenergía ค่าผ่านทางจะต้องแสดงในรายละเอียดที่ปรากฏในส่วน "การเรียกเก็บเงินและการบริโภค"

ภาษีไฟฟ้า

เกี่ยวกับภาษีไฟฟ้า เราสามารถพูดได้ว่า เป็นภาษีการผลิต ซึ่งมีผลบังคับใช้ในแง่ของข้อกำหนดพลังงานและพลังงาน ทำได้เช่นเดียวกันโดยการคูณภาษีการผลิตและมีผลบังคับใช้กับการใช้ 5.1127% ของผลรวมของสองแนวคิดที่กล่าวถึงแล้ว

การคำนวณภาษี?

เราจะตรวจสอบอีกครั้ง โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้แนวทางเพิ่มเติมแก่ผู้อ่าน เกี่ยวกับวิธีการคำนวณภาษีไฟฟ้าและในส่วนที่เกี่ยวกับภาษี เราสามารถพูดถึงสิ่งต่อไปนี้ได้:

• พลังงานที่เรียกเก็บเงิน + ปริมาณการใช้ที่เรียกเก็บเงิน * 5,11269632%
• (23,79 ยูโร + 50,85 ยูโร) * 5,11269632% = 3,81 ยูโร
• บริการเพิ่มเติมและอุปกรณ์วัด

Iberdrola เข้าสู่บริการเพิ่มเติมในส่วนนี้ เช่น การบำรุงรักษา ซึ่งต้องทำสัญญากับผู้ใช้บริการ

คุณต้องจำไว้ว่าบริการบำรุงรักษาของ Iberdrola ประกอบด้วยระยะเวลาสิบสองเดือน คุณสามารถเปลี่ยนบริษัทไฟฟ้าได้ทุกเมื่อที่ลูกค้าตัดสินใจ อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องดำเนินการยกเลิกบริการต่อไปจนกว่าจะถึงวันหมดอายุหรือชำระค่าธรรมเนียมที่ค้างอยู่ทั้งหมด

ในทางกลับกัน ส่วนนี้ยังสะท้อนถึงจำนวนเงินที่เกี่ยวข้องกับวัสดุการเช่าที่สร้างขึ้นโดยผู้จัดจำหน่ายเอง เมื่อเราไม่ได้เป็นเจ้าของมิเตอร์ จำนวนเงิน €0,026667/วัน จะต้องชำระตามสัญญาเช่า

ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT)

จำนวนหรือจำนวนภาษีมูลค่าเพิ่มนี้เป็น 21% ของยอดรวมย่อยของปริมาณพลังงาน การบริโภค ค่าเช่ามิเตอร์ และภาษีไฟฟ้า

จะทำการเรียกร้องในใบแจ้งหนี้ Iberdrola ได้อย่างไรในกรณีที่มีค่าใช้จ่ายมากเกินไป?

เมื่อมีความจำเป็นต้องยื่นคำร้องต่อบริษัทเกี่ยวกับบริการไฟฟ้าหรือด้านที่เทียบเท่ากับสัญญาที่รักษาไว้กับบริษัท Iberdrola บริษัทเองก็มีตัวเลือกดังต่อไปนี้:

ในพื้นที่ลูกค้า คุณจะต้องดำเนินการตามลำดับต่อไปนี้: "ขั้นตอนของฉัน" จากนั้น "เริ่มขั้นตอนใหม่" และสุดท้ายในส่วน "การอ้างสิทธิ์"

ในทำนองเดียวกัน ตัวเลือกการบริการลูกค้าทางโทรศัพท์สามารถใช้ได้กับการเรียกร้องประเภทต่างๆ หรือสถานการณ์ที่ผิดปกติ และสำหรับสิ่งนี้ เราจะกดหมายเลข: 900 225 235

ทางอีเมล: cliente@iberdrola.es อาจมีการออกรายงานหรือจดหมายในกรณีที่บุคลากรเฉพาะทางของ Iberdrola นำเสนอเรื่องที่ต้องมีการแก้ไข ในทำนองเดียวกัน ตัวเลือกในการเขียนจดหมายถึงแผนกรับเรื่องร้องเรียนจะถูกส่งไปที่ตู้ไปรษณีย์ 61090 – 28080 ของเมืองมาดริด

จุดบริการที่ใกล้ที่สุด

สำหรับระยะเวลาตอบสนองของ Iberdrola อาจไม่เกินหนึ่งเดือนนับจากวันที่ได้รับเรื่องร้องเรียนที่ศูนย์บริการเรียกร้อง

วิธีอื่นในการเรียกร้องใบเสร็จรับเงินหรือค่าไฟฟ้าจาก Iberdrola

มีหลายครั้งที่ช่องทางภายในของบริษัท Iberdrola ไม่เพียงพอในแง่ของการแก้ไขข้อเรียกร้องที่อาจถูกกำหนดโดยลูกค้าคนใดคนหนึ่ง ในส่วนที่เกี่ยวกับสถานการณ์นี้ เราสามารถพูดถึงหน่วยงานหรือทางเลือกอื่นๆ ที่สามารถเข้าร่วมสำหรับการเรียกร้องดังกล่าว และในจำนวนนี้เราสามารถพูดถึง:

ในตัวเลือกแรก เรามีสำนักงานข้อมูลผู้บริโภคเทศบาลหรือกรมการค้าและการบริโภคทั่วไป ในกรณีที่การเรียกร้องไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจโดยบริษัท Iberdrola หรือนักการตลาด การอ้างสิทธิ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษรและใบแจ้งหนี้ล่าสุดจะต้องส่งไปยังหน่วยงานทั้งสองแห่ง ทั้งหมดทางอีเมลหรือแบบฟอร์มส่วนตัว

ทั้งสององค์กรมีอำนาจในการคว่ำบาตรและให้คำปรึกษา และจะมีอำนาจเรียกประชุมระบบอนุญาโตตุลาการในแง่ของการบริโภค หากไม่สามารถควบคุมปัญหาหรือสถานการณ์ที่ไม่ปกติที่เกิดขึ้นได้

โดยปกติระบบอนุญาโตตุลาการผู้บริโภคเป็นแนวทางหนึ่งเมื่อคำสั่งของสำนักงานเทศบาลไม่ประสบผลสำเร็จ มีผลผูกพันในการแก้ปัญหา ความขัดแย้ง หรือสถานการณ์ที่เกิดขึ้นระหว่างผู้ใช้หรือลูกค้ากับบริษัทพลังงาน และแนบมากับระบบอนุญาโตตุลาการ และมีลักษณะดังต่อไปนี้

• เงื่อนไขการยึดมั่นของบริษัท Iberdrola ต่อระบบอนุญาโตตุลาการผู้บริโภค
• ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งเกี่ยวกับความสนใจส่วนบุคคล การเรียกเก็บเงิน การว่าจ้าง และการเรียกเก็บเงิน
• มีการเรียกร้องก่อนหน้ากับแผนกบริการลูกค้าของ Iberdrola และมีการสอบถามในภายหลังกับ OMIC (สำนักงานข้อมูลผู้บริโภคของเทศบาล)

หลังจากขั้นตอนที่ระบุไว้ข้างต้นแล้ว หากยังคงเกิดความขัดแย้งหรือสถานการณ์ที่ไม่ปกติ กระบวนการยุติธรรมจะถูกนำมาใช้ เกี่ยวกับเรื่องนี้ ผู้ใช้หรือลูกค้าจะมีตัวเลือกในการเข้าร่วมบริการปฐมนิเทศทางกฎหมายของจังหวัดที่เกี่ยวข้อง เพื่อรับบริการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับข้อกำหนดที่จำเป็นสำหรับการอ้างสิทธิ์ในความยุติธรรมโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

ข้อสรุป

เราได้เห็นในการพัฒนาบทความโดยอ้างอิงถึงข้อดีของการมีข้อมูลทั้งหมดที่อยู่ในมือผ่านใบแจ้งหนี้ของ Iberdrola เกี่ยวกับสัญญาบริการไฟฟ้าที่บริษัทจัดหาให้เอง

เกี่ยวกับหัวข้อนี้ เราสามารถเรียนรู้รูปแบบการชำระเงินต่างๆ ของใบแจ้งหนี้ และเราเห็นว่าสามารถทำได้ผ่านทางอินเทอร์เน็ต ซึ่งค่อนข้างสะดวกสบาย บวก และง่ายในแง่ของการบริการในการดำเนินการตามขั้นตอน เนื่องจากมันสร้างความสะดวกสบายโดยไม่ต้องเข้าร่วมกับหน่วยงานใด ๆ ที่มีอยู่ในอาณาเขตของสาธารณรัฐสเปนและทุกอย่างสามารถทำได้จากความสะดวกสบายของบ้านของลูกค้าเอง

สำหรับสิ่งนี้คุณสามารถวางใจได้เฉพาะบริการคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์มือถือ และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี สิ่งสำคัญเท่าเทียมกันคือต้องชี้ให้เห็นว่าด้วยเครื่องมือเดียวของอุปกรณ์เคลื่อนที่และการดาวน์โหลดแอป Iberdrola จะสามารถใช้บริการอื่นๆ จากมือถือของผู้ใช้เองได้ ซึ่งจะทำให้ขั้นตอนต่างๆ ง่ายขึ้น

อย่างไรก็ตามไม่ใช่ทุกอย่างที่สามารถทำได้ผ่านทางอินเทอร์เน็ตเนื่องจากขั้นตอนบางอย่างดำเนินการด้วยตนเองอย่างชัดเจนในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลใด ๆ ที่อาจปรากฏในสัญญาบริการซึ่งลูกค้าต้องเข้าร่วมจากสำนักงานของ Iberdrola ซึ่งสามารถพบได้บนเว็บไซต์ของบริษัทออนไลน์

จุดที่น่าสนใจอีกประการหนึ่งคือจำนวนอัตราและประเภทที่เกิดขึ้นตามปริมาณการใช้ไฟฟ้า และจำนวนจะขึ้นอยู่กับการใช้งานที่ผู้ใช้มอบให้กับบริการของ Iberdrola

หนึ่งในบริการที่ถือว่ามีความสำคัญมากที่สุดก็คือการบริการลูกค้าในกรณีที่เกิดการขัดข้อง การร้องเรียน หรือแม้แต่ข้อเสนอแนะ ซึ่ง Iberdrola ทำให้บริการโทรศัพท์ของบริษัทพร้อมใช้งาน และลูกค้าจะสามารถสร้างข้อเรียกร้องเกี่ยวกับสถานการณ์ที่ไม่ปกติซึ่ง อาจสร้างขึ้นโดยสัมพันธ์กับบริการที่จัดทำโดยบริษัท Iberdrola

ในทำนองเดียวกัน มีบริการอีเมลซึ่งสร้างการสื่อสารโดยเปิดเผยผลกระทบทั้งหมดที่เกิดขึ้นในแง่ของการจัดหาบริการของ บริษัท Iberdrola บุคลากรที่ได้รับการฝึกอบรมมาอย่างดีจะสามารถรับเรื่องร้องเรียนและส่งต่อไปยังฝ่ายจัดการที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขข้อร้องเรียนต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นในการให้บริการไฟฟ้า

เราแนะนำให้ผู้อ่านทบทวน:

พื้นที่ลูกค้า Iberdrola: ข่าวและอื่น ๆ

การเปลี่ยนแปลงความเป็นเจ้าของ Iberdrola: ข้อมูล ข่าวสาร และอื่นๆ