การตัดสินใจละทิ้งผลิตภัณฑ์ เอนคาร์ตา โดย Microsoft ถูกแสดงบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการซึ่งระบุว่า «หมวดหมู่ดั้งเดิมของสารานุกรมและเอกสารอ้างอิงมีการเปลี่ยนแปลง ... ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเป้าหมายของ Microsoft ในการจัดหาแหล่งข้อมูลที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับผู้บริโภคในปัจจุบัน เราได้ตัดสินใจลาออก เอนคาร์ตา
สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการใช้บริการค้นหาที่เพิ่มขึ้นเช่น Google หรือแม้แต่สารานุกรมออนไลน์ที่มีชื่อเสียง วิกิพีเดียซึ่งได้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของตลาดที่เคยเป็นของ Encarta ตามรายงานของหนังสือพิมพ์ El Mundo ของสเปน
MSN Encarta จะหยุดให้บริการในวันที่ 31 ตุลาคมปีนี้ ในขณะที่เวอร์ชันภาษาญี่ปุ่นจะยังคงมีผลจนถึงวันที่ 31 ธันวาคม สำหรับส่วนของพวกเขา ซอฟต์แวร์ Microsoft Student และ Encarta Premium จะยังคงวางตลาดจนถึงเดือนมิถุนายน แต่จะมีการอัปเดตและการบำรุงรักษาในอีก 3 ปีข้างหน้า
ตามที่ Microsoft ระบุ ผู้ใช้ที่ชำระค่าสมัครสมาชิก Encarta Premium จะได้รับเงินคืนเป็นเงินตามระยะเวลาระหว่างวันที่ 30 เมษายนถึงสิ้นปี แม้ว่าจะสามารถเข้าถึงไซต์ต่อไปได้จนกว่าจะปิด
นี่เป็นจุดสิ้นสุดของสารานุกรมมัลติมีเดียเล่มแรกที่เริ่มประวัติศาสตร์ในปี 1993 ด้วยสารานุกรมบริแทนนิกาที่มีอยู่ในดีวีดีและซีดี ซึ่งเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของบริษัท
Fuente: ซีเอ็นเอ็นเอ็กซ์แพนชัน