Kaugnay ng mga serbisyo o supply ng parehong kuryente at gas, bukod sa iba pa sa anumang lungsod o bansa, sa isang punto ay nakatagpo kami ng mga pagkabigo sa mga ito, ito ay tumutukoy sa mga abala, pagkaantala, atbp. Sa dokumentong ito ay pag-uusapan natin ang tungkol sa mga serbisyo ng Endesa Averías, ito ay gumagana 24 oras sa isang araw. Pumasok at matuto pa.
Mga pagkasira ng Endesa
Anumang oras, ang mga tirahan o tahanan ay maaaring maapektuhan ng pagkaputol ng mga serbisyo ng kuryente, gas at maging ng tubig. Gayunpaman, sa mga tuntunin nito, isang serye ng mga tulong ang ibinibigay upang malutas ang mga ito sa pamamagitan ng Endesa breakdown service, na maaaring makipag-ugnayan sa pamamagitan ng iba't ibang mga mode ng mga ruta, na gagawin namin sa buong artikulo.
Posible rin na maraming mga tirahan ang maaaring maapektuhan sa mga tuntunin ng kakulangan ng suplay ng kuryente sa parehong oras, may posibilidad na ang network ng kuryente ay nagdusa ng pagkasira. Ang katawan na namamahala sa paglutas ng mga pagkasira na dulot ng mga serbisyo ay ang E-Distribución (Endesa Distribución), na gumagana sa lugar ng pamamahagi ng serbisyo.
Kung ang Endesa Distribución ay hindi ang kumpanyang namamahagi sa lugar ng tirahan ng gumagamit, ang kumpanyang namamahala sa nasabing serbisyo ay dapat makipag-ugnayan.
Ang Endesa breakdown na telepono ay magagamit XNUMX oras sa isang araw
Ang serbisyong ito ay tumatalakay sa suporta sa mga tuntunin ng mga problema o hindi regular na mga sitwasyon na lumitaw kaugnay sa serbisyong ibinibigay ng Endesa, parehong kuryente at gas, at ito ay gumagana para sa patuloy na panahon ng dalawampu't apat na oras, 365 araw sa isang taon. Sa ibaba makikita natin ang ilan sa mga serbisyo ng telepono na ibinibigay ng kumpanyang Endesa na mga breakdown sa komunidad.
Ipaalam sa Endesa ang isang pagkakamali: sa pamamagitan ng numero ng telepono 900 878 119 maaari kaming tumawag at ipaliwanag ang sitwasyon na nagaganap. Maaari naming i-detalye ang ilan sa mga sangay nito bilang mga sumusunod sa mga serbisyo ng breakdown ng Endesa:
- Andalusia, Extremadura, Murcia, C. La Mancha: 900 850 840.
- Aragón, C. at León, Galicia, La Rioja, Navarra, C. Valenciana: 900 848 900.
- Balearic Islands: 900 849 900.
- Canary Islands: 900 855 885.
- Catalonia: 800 760 706.
Bilang ginintuang payo, maaari naming banggitin sa mga mambabasa na bilang unang opsyon na dapat tandaan kapag nagkaroon ng electrical fault sa Endesa o anumang iba pang kumpanya, gagawin namin ang sumusunod:
- Kapag nangyari ang pagkasira sa panloob na pag-install ng bahay o negosyo.
- Sa kaganapan ng isang sitwasyon o insidente sa Endesa transport network.
Kaugnay ng nasa itaas, ang E-Distribution ay naglalagay ng iba't ibang numero ng telepono nang walang bayad sa order at availability ng mga customer ayon sa komunidad kung saan matatagpuan ang service supply point. Katulad nito, ang kumpanya ay nagbibigay ng pasilidad ng serbisyo sa customer para sa mga pagkasira ng kuryente, na magagamit sa customer dalawampu't apat na oras sa isang araw at tatlong daan at animnapu't limang araw sa isang taon.
Kailan ka dapat makipag-ugnayan sa mga numero ng telepono ng Endesa breakdown service?
Tungkol naman sa Endesa breakdown service, gaya ng nabanggit na namin, ito ay gumagana nang 24 oras sa isang araw, kaya naman, ang customer ay maaaring gumamit ng serbisyo kapag sa tingin niya ay komportable o kapag may iregularidad sa serbisyo, parehong gas at kuryente.
Kapag nakipag-ugnayan ang user sa serbisyo ng Pagkasira ng telepono ng Endesa ng nabanggit na serbisyo, ay maaaring dumalo sa pamamagitan ng isang awtomatikong computer na magbibigay ng impormasyon sa mga hakbang na dapat sundin bago ipakita ang pagkakamali, at kabilang sa mga ito ay mayroon tayong:
- Bilang unang punto, ipapahiwatig nila na ang kliyente ay pupunta sa light box kung saan matatagpuan ang lahat ng tinatawag na mga lead, upang i-verify na sila ay nasa tamang posisyon, iyon ay, pataas. Sa kabaligtaran ng kaso, ang isa na naiiba sa iba sa mga tuntunin ng nabanggit na posisyon ay kailangang i-upload.
- Kung sakaling ang lahat ng mga lead ay nasa tamang posisyon, ang posisyon ng pangunahing lead ay dapat na baguhin, pagkatapos ay maghintay kami ng limang segundo upang itaas ito muli at suriin kung pagkatapos ng hakbang na ito ang serbisyo ng kuryente ay nakuhang muli.
- Kapag ang serbisyo ay naputol, ang gumagamit ay dapat tulungan ng isang komersyal na ahente.
- Gayundin, posibleng malaman kung mayroong anumang programa sa mga regulasyon o pagbabawas ng serbisyo, sa pamamagitan ng nakatakdang serbisyo ng pagkawala ng kuryente ng Endesa.
- Kapag kailangan mong makipag-ugnayan sa serbisyo sa customer ng kumpanya, maaari mong gawin ang query sa nasabing espasyo ng serbisyo Endesa libreng pagkasira ng telepono at ganap na komportable at mabilis.
Paano malutas ang isang gas fault sa Endesa?
Ang mga pagkasira na nangyayari sa mga network ng pamamahagi ng gas ay hindi responsibilidad ng kumpanyang Endesa. Kaya kapag nabawasan ang serbisyo ng supply sa bahay o negosyo ng gumagamit, kailangang makipag-ugnayan sa kumpanyang namamahagi ng gas sa lugar na tinitirhan.
Mga espasyo ng solusyon sa kaso ng mga pagkasira ng gas
Sa ibaba makikita natin ang ilan sa iba't ibang numero ng telepono ng mga kumpanya ng pamamahagi ng serbisyo at gumagana upang magbigay ng mga solusyon kung sakaling magkaroon ng mga iregularidad o mga emergency sa gas. Kaugnay ng paggana ng komunidad o lugar kung saan nangyayari ang pagkasira ng gas, kailangan mong makipag-ugnayan sa serbisyo ng telepono at para dito, maaari naming banggitin ang sumusunod ayon sa lugar at telepono, katulad ng:
- Ang mga lugar ng Galicia Gas Directo, SA, Gas La Coruña, SA, Gas Galicia SA, Gas Natural SDG ay maaaring gumamit ng numero ng telepono 900 750 750.
- Asturias: sa nasabing komunidad, ang kumpanya ng Gas Natural SDG ay tatawagan sa pamamagitan ng numerong 900 750 750.
- Gas de Asturias, SA: Makipag-ugnayan sa numero: 900 400 523.
- Hihilingin ng lugar ng Cantabria ang mga serbisyo ng Gas Natural SDG sa pamamagitan ng telepono: 900 750 750.
- Gagamitin ng Gas Cantabria, SA ang numerong 900 400 523.
- Lugar ng Basque Country, Bilbogas SA mga serbisyo ng gas, numero: 900 400 523.
- Navarra area, Gas Navarra, mga serbisyo ng SA, telepono: 900 750 750.
- Ang La Rioja area, mga serbisyo ng Gas Rioja, SA, sa pamamagitan ng numero ng telepono: 900 750 750.
Ang nasa itaas ay ilan lamang sa mga pinaka binanggit na lugar ng mga komunidad ng mga serbisyo ng gas, gayunpaman ang gumagamit ay makakahanap ng higit pang mga detalye ng iba pang mga lugar o komunidad sa pamamagitan ng web page o portal ng mga kumpanyang namamahala sa pagbibigay ng serbisyo.
Naka-iskedyul na pagkawala ng kuryente ang Endesa
Upang mapanatili at mapabuti ang transport network ng kumpanyang E-Distribución, kinakailangan na magsagawa ng trabaho sa network at maaaring magkaroon ng pagkaantala sa serbisyong elektrikal.
Ang mga nakatakdang pagkawala ng Endesa ay kadalasang ginagawa sa layuning matiyak ang kalidad ng serbisyo at kaligtasan sa mga manggagawang nagsasagawa ng mga pagpapahusay sa mga network ng suplay at sa mga kliyenteng malapit sa punto ng trabaho.
Ang mga breakdown ng Endesa ay may serbisyong nagbibigay sa mga user ng posibilidad na malaman ang mga punto o lugar kung saan magkakaroon ng pagkaputol ng suplay ng kuryente. Gamit ang naka-iskedyul na mapa ng pagkawala ng kuryente ng Endesa, maaari kang magdagdag ng anumang uri ng address at tingnan kung may mga pagkaantala sa serbisyo ng kuryente, na tinutukoy para sa susunod na pitong araw.
Ang mga naturang notice ay ipapakita sa isang mapa ng mga pagsususpinde sa serbisyo ng enerhiya sa E-Distribución web page o portal na may dalawampu't apat na oras na abiso.
Ano ang mangyayari kung ang kasalanan ay nasa panloob na pag-install ng bahay?
Sa tuwing mayroon kaming pagkakamali sa pag-install ng aming tirahan o negosyo, kakailanganing suriin kung may iba pang apektadong kliyente o gumagamit. Kung ito ang kaso na ang iba pang mga kapitbahay ay may serbisyo ng kuryente o natural na gas, posibleng ang kasalanan ay matatagpuan sa panloob na bahagi ng supply point.
Tulad ng para sa mga sitwasyong ito, ang mga kumpanya ng pamamahagi, sa kaso na aming binuo ay E-Distribution, ay walang pananagutan para sa mga panloob na pag-install, dahil sila ang ganap na responsibilidad ng mga may-ari ng bahay.
Upang malutas ang pagkasira sa indibidwal na pag-install, kailangan naming makipag-ugnayan sa mga dalubhasang teknikal na tauhan, na siyang mamamahala sa pagsusuri sa pag-install at iiwan itong handa na ibalik ang serbisyo ng kuryente o gas.
Sa kaso ng isang pagkakamali sa panloob na pag-install ng tirahan, kakailanganing makipag-ugnayan sa mga tauhan ng eksperto upang malutas ito. Ang kumpanya ng pamamahagi ay mananagot lamang para sa mga insidente na sanhi sa mga network ng pamamahagi.
Endesa Electricity o gas faults na umiiral sa mga distribution network
Kapag nangyari ang pagkasira sa network ng paghahatid, at pagmamay-ari ng kumpanyang namamahagi ng serbisyo sa lugar, maaari mong tawagan ang numero ng telepono ng Endesa breakdowns.
Sa oras na iniulat ang kasalanan, dalawang aspeto ang maaaring mangyari, lalo na:
- Na ang kaukulang kumpanya ng pamamahagi, lutasin ang emergency sa pamamagitan ng mga awtomatikong sistema ng pamamahala ng network na matatagpuan sa mga site ng kontrol.
- Ang isa pang sitwasyon ay ang naturang kabiguan ay hindi malulutas sa malayo at ang tulong ng mga propesyonal ay kinakailangan. Sa kasong ito, nagpapadala ang lokal na distributor ng mga maintenance technician upang suriin at ayusin ang insidente.
Endesa Light Ok Serbisyo
Tulad ng nakita na natin, walang pananagutan ang Endesa para sa mga sitwasyong nabuo sa panloob na bahagi ng mga tirahan ng mga gumagamit. Ang isa sa mga paraan upang maiwasan ang mga pagkasira sa pag-install nang paisa-isa sa supply point ay sa pamamagitan ng pagkontrata sa serbisyo ng pagpapanatili.
Ginagawang available ng Endesa ang mga serbisyo sa pagsusuri at pagkukumpuni ng elektrikal na sistema sa lahat ng mga gumagamit, mayroon man silang nakakontratang gas o rate ng kuryente o wala.
Ginagarantiyahan ng Ok Luz Service ng Endesa ang walang limitasyong pag-aayos sa electrical installation para maiwasan kang mawalan ng kuryente.
Mayroong iba't ibang mga modalidad ng Ok Luz Service ng Endesa
Kaugnay ng subtitle na ito maaari naming banggitin ang ilan sa iba't ibang uri ng serbisyong inaalok ng Endesa, at ang mga ito ay:
- Ok Light Assist
- Walang limitasyong pag-aayos sa electrical installation.
- Isang pag-aayos ng appliance bawat taon.
- Isang pag-aayos ng electric water heater bawat taon.
- Dalawang pag-aayos ng kuryente ng mga plug, mga kable, isang beses sa isang taon.
- Ang presyo ng serbisyong ito ay €5,05/buwan. Kapag nag-hire ka online maaari kang makatanggap ng fifty percent discount.
Ang mga serbisyo ay maaaring kontrata sa mga tuntunin ng pagpapanatili ng kumpanya ng Endesa, sa pamamagitan ng telepono nang libre, at kapag ikaw ay isang kliyente mula sa pribadong seksyon ng kumpanya mismo.
Ok Light Comfort
Tungkol sa ganitong uri ng mga serbisyo, ang mga kliyente ay binibigyan ng ilang mga modalidad o detalye, katulad ng:
- Nagsasagawa sila ng paunang pagsusuri ng pag-install.
- Taunang pagsusuri ng air conditioning.
- Walang limitasyong pag-aayos sa electrical installation at air conditioning.
- Isang pag-aayos ng appliance bawat taon.
- Isang pag-aayos ng electric water heater bawat taon.
- Dalawang mga de-koryenteng pag-aayos ng mga socket, mga kable, ang parehong ay magiging isang beses sa isang taon.
- Ang halaga ng serbisyong ito ay €8,99/buwan. Kung kukuha ka nito online maaari kang makatanggap ng 50% na diskwento.
Endesa Ok Gas Service
Ang Ok Gas Service ng Endesa ay gumagana, bukod sa iba pang mga bagay, upang magbigay ng wastong solusyon sa anumang uri ng iregularidad o pagkakamali na umiiral sa pag-install ng natural na gas. Ang serbisyong ito tungkol sa pagpapanatili ng Endesa gas ay sumasaklaw sa mga sumusunod:
- Paunang pagsusuri ng pag-install ng gas.
- Walang limitasyong pag-aayos ng pag-install ng gas, boiler at pagpainit.
- Taunang pagsusuri.
- Kapag ang natural gas ay kinontrata sa Endesa at ang maintenance service na ito ay kinontrata, ang halaga ng obligatoryong pana-panahong inspeksyon ng iyong instalasyon ay mabibilang.
Endesa Pamamahagi ng kuryente sa Spain
Ang Endesa Electricity Distribution, na ngayon ay tinatawag na E-Distribution, ay ang grupong kumpanya na responsable para sa transportasyon at pamamahagi ng serbisyo ng kuryente sa higit sa labindalawang milyong supply point na ipinamamahagi sa buong teritoryo.
Saklaw ng transmission network ng Endesa Distribución ang tatlong daan at labing pitong libong kilometro at ang mga komunidad na kinabibilangan ng mga komunidad ng: Andalusia, Aragon, Balearic Islands, Canary Islands, Castilla y León, Catalonia, Valencian Community, Extremadura, Galicia, Navarra, Castilla La Mancha at Murcia.
Ang Endesa Distribución ang namamahala sa paglutas ng mga problema at mga iregularidad ng mga pagkasira na maaaring lumitaw sa network ng paghahatid. Kung dumaranas ka ng anumang uri ng pagsususpinde ng serbisyong elektrikal, kailangan mong makipag-ugnayan kaagad sa numero ng telepono ng Endesa breakdowns Distribution.
Mayroong ilang mga kumpanya na namamahagi ng kuryente at gas sa Spain, kung sakaling kailanganin mong makipag-ugnayan sa mga serbisyo ng breakdown, ito ay gagawin sa pamamagitan ng telepono, gayunpaman kailangan mo munang isaalang-alang ang pangalan ng distributor ng kuryente sa lugar . Sa kasong ito, maaari itong makita sa alinman sa mga resibo o invoice sa seksyong "data ng kontrata."
Maaari ring suriin ng mambabasa:
Endesa Electronic Invoice: Balita at Higit Pa
Mga Katotohanan Tungkol sa Kanya Totalplay Internet Mehiko