Data sa customer service sa Endesa

Ang kumpanya ng sektor ng kuryente ay may serye ng mga numero ng telepono na magagamit sa lahat ng mga gumagamit nito. Endesa customer service phone kung saan sila ay nagbibigay ng isang libreng serbisyo upang maisagawa ang pamamahala na kailangan, malalaman natin sa post na ito ang lahat ng kailangan.

CUSTOMER SERVICE SA ENDESA

Ano ang numero ng telepono ng customer service ng Endesa?

Ang grupong Endesa, na siyang namamahala sa pagmemerkado ng parehong kuryente at natural na gas sa pamamagitan ng libre o kinokontrol na merkado, upang maipamahagi ang mga serbisyo nito, ay mayroong mga namimili na; Endesa Energía (free market) at Endesa Energía XXI (regulated market).

Ang Endesa Energía XXI ay tinukoy bilang ang regulated marketer na nagbibigay ng regulated rates para sa serbisyo ng kuryente sa lahat ng customer nito, ang mga presyo ay boluntaryo para sa mga maliit na consumer (PVPC) at nag-aalok din sa mga user ng gas rate , Last Resort Fee.

Endesa Energía XXI 2021 libreng numero ng telepono

Mga Pamamaraan Makipag-ugnayan

  • Serbisyo sa customer 800 760 909
  • Social voucher 800 760 333

Ang mga user na kailangang mag-aplay para sa isang social bond mula sa Endesa ay dapat makipag-ugnayan sa regulatory marketer ng kanilang grupo at sa gayon ay maihatid ang mga dokumentong hinihiling nito upang maaprubahan ang tulong pinansyal na ito na inilaan para sa mga taong hindi makayanan ang mga gastos sa kanilang bayarin.

Mahalagang tandaan na ang Endesa ay may linyang 800 na magagamit sa lahat ng mga customer nito, na ganap na libre kung saan maaari nilang pamahalaan ang lahat ng kanilang mga kontrata sa kuryente at natural gas, ayon sa pagkakabanggit.

Mga libreng numero ng telepono ng Endesa para sa pagkontrata

Lahat ng mga taong gustong makipagkontrata sa serbisyo ng kuryente o natural gas sa kumpanyang Endesa, ay magagawa ito nang hindi na kailangang pumunta sa isa sa mga sangay ng kumpanya. Para magawa ito, maaari nilang gamitin ang ilan sa mga teleponong libreng kontak na kanilang ay magagamit sa lahat at ito ay:

Contact sa Channel

  • Pag-upa (libreng pamilihan) 91 198 06 07
  • Pag-hire (regulated market) 800 760 333

Ang numero ng telepono ng libreng maintenance service ng Endesa

Dapat tandaan na ang Endesa ay hindi lamang nag-aalok ng serbisyo ng kuryente o natural na gas sa mga customer nito, ngunit nagbibigay din ito ng mga rate ng pagpapanatili ng OKLuz at OKGas, ang pagkontrata sa ganitong uri ng serbisyo ay maaaring opsyonal at magagamit sa lahat ng mga gumagamit na gumagawa ng buhay sa kumpanya.

Ang mga taong gustong gumawa ng mga kontrata para sa ganitong uri ng serbisyo ay maaaring gawin ito sa pamamagitan lamang ng pakikipag-ugnayan sa kumpanya nang libre at sa paraang ito ay makukuha nila ang tulong ng kumpanya at makagawa ng kaukulang kontrata at ang mga numerong ito ay:

Endesa maintenance contact

Pamamahala ng channel

  • Serbisyo OKlight at OKGas Endesa 902 858 685
  • Email ng customer service atencionalclient@endesaonline.com

CUSTOMER SERVICE SA ENDESA

Endesa email at online contact

Ang mga taong iyon na mga kliyente ng kumpanya at gustong makipag-ugnayan dito online ay maaaring gawin ito sa pamamagitan ng iba't ibang libreng platform at mula saanman sila naroroon nang hindi kinakailangang pumunta sa opisina, tumawag o magkaroon ng sandali ng Sana'y kinakailangan lamang na may access sa isang mobile device, ang mga platform na ito ay ang mga sumusunod:

Makipag-ugnayan sa Channel

  • Mag-email sa Endesa atencionalclient@endesaonline.com
  • Facebook @endesaclientes
  • Twitter @EndesaClients

Ang mga customer na nangangailangan nito ay nagkakaroon din ng pagkakataon na makipag-ugnayan sa kumpanya sa pamamagitan ng My Endesa sa loob ng customer area ng kumpanya kung saan magkakaroon sila ng pagkakataon na makagawa ng kontrata sa kuryente o natural gas ayon sa kinakailangan upang matugunan ang kinakailangang pangangailangan. .

Toll-free na numero ng Endesa Distribución

Ang Endesa ay isang kumpanya na may pananagutan sa pagbibigay ng kuryente sa kabuuang 21 milyong mga naninirahan na nakakalat sa kabuuang 10 autonomous na komunidad tulad ng; Andalusia, Valencian Community, Castilla y León, Galicia, Extremadura, Aragón, Catalonia, Navarra, Canary Islands at Balearic Islands.

Sino ang gustong makipag-ugnayan sa serbisyo ng customer service ng kumpanyang Endesa Para sa mga dahilan ng pamamahagi dahil sa isang pagkasira, mga pagtaas sa mga rate ng serbisyo, pagbabasa ng metro, mga kaso ng pandaraya o higit pa, maaari nilang gawin ito sa pamamagitan ng mga sumusunod na numero nang libre:

Mga libreng numero ng telepono sa Endesa Distribution

Mga Pamamaraan Makipag-ugnayan

  • Serbisyo sa customer 902 509 600
  • Mga bagong supply 902 534 100
  • Panloloko 800 760 220
  • Pamamahagi ng Endesa Andalusia, Extremadura, Murcia at Castilla La Mancha 900 850 840
  • Endesa Distribution Catalonia 800 760 706
  • Endesa Distribution Canary Islands 900 855 885
  • Endesa Distribution Balearic Islands 900 849 900
  • Endesa Distribución Valencian Community, Aragón, Castilla y León, Navarra at La Rioja 900 848 900

CUSTOMER SERVICE SA ENDESA

Ang mga oras ng serbisyo sa customer para humiling tungkol sa isang bagong supply ay Lunes hanggang Biyernes mula 8:00 a.m. hanggang 18:00 p.m.

Sevillana Electricity Telephone

Ang kumpanya ng kuryente ng Seville ay bahagi na rin ng grupong Endesa mula pa noong 2002, nang kunin ito ng nasabing grupo.Matapos na maipasa ang Sevillana de Electricidad sa mga kamay ng grupong Endesa, naging isa ito sa mga kinikilalang subsidiary ng kuryente sa lungsod.

Normal para sa mga tao na tawagan pa rin ang kumpanya sa dati nitong pangalan, na siyang pangunahing distributor ng kuryente sa Andalusia. Magagawa ito ng mga nangangailangan ng mga serbisyo nito ngayon sa pamamagitan ng pagtawag sa mga sumusunod na numero nang libre:

Mga Telepono Sevillana de Electricidad

Mga Pamamaraan Makipag-ugnayan

  • Serbisyo sa customer ng Sevillana Electricity 902 509 600

Telepono ng Fecsa Endesa

Alam ng maraming tao ang kumpanyang Endesa sa ilalim ng pangalan ng FECSA, na nilikha noong 1951; gayunpaman, mula noon ay sumailalim na ito sa iba't ibang mga pagsasanib na lubos na nagpabuti sa serbisyong ibinibigay nila. Ang subsidiary na ito ay kinuha sa kabuuan ng Endesa noong 1999 at naging noong una ay kilala bilang Fecsa-Enher at kalaunan bilang Fecsa-Endesa.

Ang Fecsa Endesa ay ang pangalan kung saan kilala ang nagmemerkado ng kuryente na ito na nagtatrabaho sa rehiyon ng Catalan, ang pangalang ito ay ang makasaysayang pangalan ng kumpanya na nagmula sa mga puwersang elektrikal ng Catalonia. Sa kasalukuyan, ang lahat ng mga kliyente ng parehong Fecsa at Fecsa Endesa ay ipinamamahagi ng Endesa bilang ganoon. Anumang impormasyon na kinakailangan mula sa subsidiary na ito ay maaaring makuha sa pamamagitan ng mga numero na ipahiwatig sa ibaba:

Mga Telepono Fecsa Endesa 2021

Mga Pamamaraan Makipag-ugnayan

  • Fecsa Endesa customer service 902 509 600
  • Breakdown Fecsa Endesa 800 760 706

Ang mga taong nakatira sa Catalonia at gustong makipag-ugnayan sa kumpanya ay maaaring gawin ito sa pamamagitan ng mga numerong nakasaad sa itaas at sa paraang ito ay maipakita ang kaso tungkol sa pagkasira o kung sino ang kailangang magbigay ng kanilang pagbabasa ng metro.

Telepono ng Unelco Endesa

Sa ngayon, ang Unión Eléctrica de Canarias, SAU ay bahagi ng grupong Endesa, kaya naman ang lahat ng mga customer ng Canarian ng Unelco na nangangailangan nito ay maaaring tumawag sa Endesa para malutas ang lahat ng kanilang mga problema kaugnay ng mga supply na ibinibigay nito. affiliate, magagawa nila ito sa pamamagitan ng pagtawag sa mga sumusunod na numero nang libre:

Mga Telepono Unelco Endesa

Mga Pamamaraan Makipag-ugnayan

  • Serbisyo sa customer ng Unelco Endesa 902 509 600
  • Breakdowns Unelco Endesa 900 855 885

Gesa phone

Ipinapalagay din ng Endesa ang subsidiary ng GESA, ang kumpanyang ito ng elektrisidad ay nakatira sa Balearic Islands nang sama-sama, sumasama rin ito sa iba pang mga kumpanya tulad ng Companyia Mallorquina d'Electricitat at ang Societat d'Enllumenant per Gas Societat Anònima. Tulad ng kaso ng FECSA, ang mga user na may mga kontrata sa GESA ay maaaring direktang tumawag sa Endesa.

Dapat tandaan ng mga kailangang makipag-ugnayan sa GESA na kailangan nilang gumamit ng direkta at partikular na customer service number para sa Balearic archipelago at ang mga numerong ito ay ang mga sumusunod:

Mga Telepono Gesa Endesa

Mga Pamamaraan Makipag-ugnayan

  • Serbisyo sa customer ng Gesa 902 509 600
  • Mga Breakdown Gesa 900 849 900

Paano makipag-ugnayan sa Endesa mula sa ibang bansa?

Ang mga taong iyon na mga customer ng Endesa at kasalukuyang naninirahan sa labas ng Spain at dapat magkaroon ng ilang pakikipag-ugnayan sa kumpanya ay dapat tandaan na mayroon itong serye ng mga contact number na magagamit sa lahat, kapwa para sa mga bahagi ng libreng merkado at ng regulated market at ang mga contact number na ito ay ang mga sumusunod:

Mga teleponong Endesa mula sa ibang bansa

Makipag-ugnayan sa Marketer

  • Endesa Energy 0034-937 061 510
  • Endesa Energy XXI 0034-937 061 509

Ang mga tagapayo na magagamit ng kumpanya para sa lahat ng kliyente nito ay maaaring tumugon sa kanilang mga kinakailangan sa English o Catalan kung kinakailangan.

Paano humiling ng appointment sa Endesa?

Sinuman sa mga kostumer na nakikinabang sa mga serbisyo ng Endesa, kuryente man o natural na gas, ay maaaring pumunta sa mga komersyal na opisina ng kumpanya upang magsagawa ng anumang uri ng pamamaraan. Upang magawa ito, dapat silang humiling ng paunang appointment sa kumpanya, gayunpaman, dapat itong isinasaalang-alang Tandaan na ang paunang appointment na ito ay dapat lamang hilingin online at para dito kinakailangan na ganap na punan ang isang form kung saan dapat punan ng user ang lahat ng data na hiniling.

Upang malaman kung alin ang komersyal na opisina ng kumpanya na pinakamalapit sa lugar kung saan ka nakatira at sa paraang ito ay maaaring humiling ng appointment, ang data na isasaad sa ibaba ay dapat punan sa form, ngunit ikaw dapat ding ipasok ang mga sumusunod link:

napiling opisina

  • Uri ng serbisyong gusto mong gawin
  • Petsa at oras ng appointment
  • Personal na impormasyon.

Mga opisina sa Endesa

Yaong mga customer na mas gustong isagawa ang kanilang mga pamamaraan sa tradisyonal na paraan, iyon ay, nang personal, ay maaaring gawin ito sa pamamagitan ng pagpunta sa isa sa mga tanggapan ng Endesa na matatagpuan sa buong pambansang teritoryo, sa pamamagitan lamang ng pagpasok sa website ng kumpanya at gamitin ang iyong username at password na dapat ay dati nang ginawa, magagawa mong mahanap ang opisina na pinakamalapit sa lugar kung saan ka nakatira at isaisip ang lahat ng kinakailangang impormasyon tulad ng mga oras ng pagbubukas.

Ang Endesa ay nagbibigay sa lahat ng mga customer nito ng isang libreng serbisyo upang makahiling ng kanilang paunang appointment, kung saan sila ay may pagkakataon na pumili ng araw at oras na kailangan nilang makita, at ito ay maaaring gawin batay sa kakayahang magamit.

Iba pang mga channel ng serbisyo sa customer ng Endesa online

Ang Endesa ay may iba't ibang mga channel ng serbisyo para sa lahat ng mga customer nito online upang makontak nila ang kumpanya at gumawa ng kaukulang mga pagsasaayos, ang mga pagpipiliang ito ay ang mga malalaman natin sa ibaba:

  •  Personalized na chat sa Endesa customer area
  •  Email ng Customer Service
  •  Online contact form.

Endesa online chat

Mula sa web portal ng Endesa, sa loob ng lugar ng customer, ang personalized na chat ng kumpanya ay makikita partikular sa kanang ibaba ng page kung saan maaari itong makilala sa pangalang "We serve you".

Dapat tandaan na ang personalized na chat ng kumpanya ay available mula Lunes hanggang Biyernes mula 09:00 am hanggang 21:00 pm at gayundin tuwing Sabado mula 09:00 am hanggang 14:00 pm, mahalagang isaalang-alang na bago magsimula Sa chat para sa konsultasyon, dapat mong piliin ang paksa kung saan ka humihiling ng tulong.

Maaari ba akong makipag-ugnayan sa Endesa sa pamamagitan ng email?

Ang sinumang nangangailangan nito ay maaaring gumawa ng anumang katanungan o magsagawa ng anumang pamamahala sa pamamagitan ng email ng Endesa sa pamamagitan ng address; atencionalclient@endesaonline.com. Sa loob ng humigit-kumulang 24 na oras, makakakuha ng tugon hangga't mga araw ng negosyo ang mga ito, dahil sa katapusan ng linggo o pista opisyal ay mas matagal ang oras upang maghintay para makatanggap ng anumang tugon mula sa kumpanya.

Paano ma-access ang online customer service form ng Endesa?

Sa pamamagitan ng a online contact form Maaari kang gumawa ng query sa Endesa sa pamamagitan ng web portal nito, upang maisakatuparan ang nasabing query mahalaga na maipasok ang lahat ng data na hihilingin ng system, at ang mga ito ay:

  • Personal na data (pangalan, apelyido, nasyonalidad, DNI)
  • Impormasyon sa pakikipag-ugnayan (email, telepono)
  • Kategorya ng query (Payo, katayuan ng aplikasyon, kontrata, invoice)
  • Paksa at komento.

Kapag naipadala na ang kahilingan sa pamamagitan ng query form, dapat itong masubaybayan online at ito ay maaaring makamit sa pamamagitan ng query code na nabuo ng system kapag nakumpleto na ang proseso.

Maaari ba akong maghain ng claim sa Endesa sa pamamagitan ng telepono?

Ang sagot ay oo, maaari kang mag-claim sa pamamagitan ng Endesa customer service area. Para dito, kailangan mo lang i-access ang "MI Endesa" at pagkatapos nito kailangan mong ma-access ang "claims and query" sa paraang ito makikita mo ang lahat ang mga opsyon upang maisagawa ang mga pamamaraan o paghahabol na maaaring isagawa sa Endesa, ang prosesong ito ay hindi lamang magagawa sa pamamagitan ng alternatibong ito kundi sa pamamagitan din ng isang tawag sa telepono.

Ang customer na gustong mag-claim sa pamamagitan ng isang tawag sa telepono sa customer service number 800 760 909 (free market) o 800 760 333 (regulated market) kapag tumatawag ay dadaluhan kami ng isang energy advisor na namamahala sa pamahalaan ang lahat ng bagay na may kaugnayan sa proseso ng pag-claim, sa pamamagitan ng parehong numero ng telepono maaari kang makakuha ng anumang uri ng impormasyon na kinakailangan sa pag-follow-up ng kahilingan o reklamo.

Maaari ba akong mag-ulat ng manipulasyon o pandaraya sa Endesa sa pamamagitan ng telepono?

Kung ito ay kilala tungkol sa anumang hindi wastong pagmamanipula o tungkol sa anumang uri ng pandaraya sa electrical installation ng kumpanya o sa alinman sa mga metro nito, mahalagang iulat ang sitwasyong ito, para dito ang isang numero ay magagamit upang pamahalaan ang nasabing reklamo nang libre at mabilis. ang mga numerong ito ay:

Numero ng telepono ng Endesa upang mag-ulat ng pandaraya o pagmamanipula

Makipag-ugnayan sa Telepono

  • Mga reklamo sa pandaraya sa Endesa 800 760 220

Kung ang artikulong ito ay nagbibigay ng impormasyon sa customer service sa Endesa. Kung nakita mong kawili-wili ito, siguraduhing basahin ang sumusunod, na maaaring ayon sa iyong kabuuang gusto:


Iwanan ang iyong puna

Ang iyong email address ay hindi nai-publish. Mga kinakailangang patlang ay minarkahan ng *

*

*

  1. Responsable para sa data: Actualidad Blog
  2. Layunin ng data: Kontrolin ang SPAM, pamamahala ng komento.
  3. Legitimation: Ang iyong pahintulot
  4. Komunikasyon ng data: Ang data ay hindi maiparating sa mga third party maliban sa ligal na obligasyon.
  5. Imbakan ng data: Ang database na naka-host ng Occentus Networks (EU)
  6. Mga Karapatan: Sa anumang oras maaari mong limitahan, mabawi at tanggalin ang iyong impormasyon.