Paano gumawa ng refund sa Steam?

Paano gumawa ng refund sa Steam? Tutorial para ibalik ang mga laro at pagbili ng item sa platform na ito.

Ang Steam ay isang platform kung saan maaari kang bumili ng laro, gifcard at gamitin din ang mga ito sa loob ng iyong mga laro, para bumili ng iba't ibang skin at set. Para sa halos anumang pagbili maaari kang humiling ng refund, kung sakaling hindi ka kumbinsido sa produktong binili mo.

Alinman sa pagkakamali, o dahil hindi natutugunan ng iyong computer ang mga kinakailangang kinakailangan para sa iyong laro; marahil naglaro ka, at ang laro sa isang oras ay hindi mo nagustuhan. Kung mahalaga ang dahilan kung bakit mo gustong gawin ang refund, dapat mong gawin ito sa pamamagitan ng website na ito.

Mahalaga na ang kahilingan ay ginawa sa loob ng itinakdang oras ng 14 na araw; Sa kaso ng mga laro, magkakaroon ka lamang ng maximum na 2 oras upang subukan ito at humiling ng refund. Ang refund ay gagawin sa parehong paraan kung saan binayaran ang item.

Bibigyan ka ng refund para sa buong halaga ng iyong binili, sa loob ng isang linggo ng pag-apruba, ibig sabihin, kailangan mong maghintay ng hindi bababa sa isang linggo para suriin ng valve ang iyong kaso at aprubahan ang refund.

Ang isa pang bagay na dapat tandaan ay ang ilang mga paraan ng pagbabayad ng Steam ay hindi magagamit sa iyong bansa, mula sa pahina ng Steam makikita mo kung aling mga bansa ang sinusuportahan. Magbasa para malaman mo paano gumawa ng refund sa Steam.

Paano inilalapat ang mga refund sa Steam?

Pag-aalay mga refund sa singaw hindi sila lalampas sa panahon ng 14 na araw o dalawang linggo mula sa pagbili ng pamagat, o mula sa petsa ng paglulunsad ng laro kung pre-purchase mo ito.

Tungkol sa oras ng laro, ito ay hindi bababa sa dalawang oras, hanggang sa mas kaunti, nalalapat ito sa mga laro at software application na nakuha mula sa Steam store.

Mga Refund ng Nada-download na Nilalaman ng Steam

Kapag bumili ka ng DLC ​​mula sa Steam store, mare-refund ito hanggang 14 na araw pagkatapos ng pagbili, kung wala pang dalawang oras ang na-play mula noong binili ang DLC ​​at hindi pa ito nabago o nailipat.

Pakitandaan na ang Steam ay hindi nagre-refund ng ilang partikular na DLC sa mga kaso kung saan ang Steam ay hindi maibabalik sa antas ng anumang in-game na character. Ang mga pagbubukod na ito ay malinaw na minarkahan bilang hindi maibabalik mula sa Steam store mismo.

Steam refund para sa mga in-game na pagbili

Pinangangasiwaan din ng Steam platform ang mga refund para sa mga pagbiling ginawa sa loob ng anumang laro na binuo ng Valve, pagkatapos ng unang 45 oras pagkatapos ng pagbili, hangga't hindi pa nabago o nailipat ang pamagat. Pinagana ng ibang mga developer ang mga in-game item na refund ayon sa mga tuntunin ng Steam.

Ang parehong platform ay magbibigay sa iyo ng impormasyon kung ang third-party na developer ay pipili para sa ideya ng pag-aalok ng mga refund sa item na pinag-uusapan.

Kung hindi, ang mga pagbili na ginawa sa mga laro na hindi nilikha ng Valve ay hindi maibabalik sa Steam.

presale ng laro

Kapag binili mo ang laro bago ang opisyal na paglabas nito sa Steam maaari kang humiling ng refund anumang oras at hanggang 14 na araw pagkatapos ng paglabas ng laro. Nalalapat din ang 2 oras na bagay sa ganitong uri ng laro

Steam Wallet

Kung sakaling nagbayad ka gamit ang iyong mga pondo sa Steam wallet, magkakaroon ka ng parehong 14 na araw pagkatapos ng iyong pagbili upang humiling ng refund. Tandaan na susuriin ng platform ang bawat transaksyon at kung natutugunan mo ang mga kondisyon ng serbisyo, mga refund.

Mga nababagong subscription

Sa loob ng mga nilalaman at serbisyo ng Steam, nag-aalok ito ng pana-panahon o buwanang pag-access na binabayaran sa paulit-ulit na batayan upang ma-access ang mga ito. Kung hindi nagamit ang isang subscription sa kasalukuyang yugto ng pagsingil, posibleng humiling ng refund sa loob ng 48 oras.

Ang nilalaman kung ginamit, o nilalaro sa loob ng subscription sa kasalukuyang yugto ng pagsingil, ay hindi ituturing na refund ng pagbili ng mga serbisyong ito.

Sa pamamagitan ng pagpunta sa mga detalye ng iyong account, maaari mong kanselahin ang isang aktibong subscription anumang oras. Kapag nakansela ito, hindi na ito awtomatikong magre-renew, ngunit magkakaroon ka ng access hanggang sa maubos ang buwanan o taunang pagsingil ng biniling produkto.

steam-hardware

Ang bawat customer ng Steam ay may pagkakataong bumili ng Steam hardware at accessories na binili sa pamamagitan ng parehong platform. Sa parehong paraan, available ang serbisyo ng refund. Ayon sa patakaran sa refund, dapat ipadala ng bawat kliyente ang hardware sa loob ng maximum na 14 na araw kasunod ng lahat ng ibinigay na tagubilin.

Ang patakaran sa refund ng Hardware na iyon ay may higit pang impormasyon tungkol sa proseso ng refund, pati na rin ang pagkansela ng Steam hardware at mga accessories.

Pack Refund

Maaari kang makatanggap ng buong refund para sa pagbili ng anumang pack na binili mula sa Steam store, hangga't wala sa mga item sa pack ang nailipat, at ang oras ng paggamit ng pack na iyon ay hindi lalampas sa 2 oras.

Kung sakaling ang isang DLC ​​ay kasama sa pack na hindi maibabalik, sasabihin sa iyo ng Steam na maaari itong gawin sa linggo ng pag-verify na karaniwan nilang mayroon.

Reimbursement ng mga regalo

Binibigyan ka ng Steam ng posibilidad na i-refund sa loob ng parehong panahon ng 14 na araw / 2 oras ang mga regalo na hindi pa na-activate. Ang mga na-activate ay mayroon ding parehong limitasyon sa oras, ngunit ang refund ay may ilang mga kundisyon; Sa kasong ito, dapat isagawa ng tatanggap ng regalo ang proseso ng refund.

Sa ganitong paraan, ang mga pondong ginamit ay ibabalik sa orihinal na bumili at hindi sa tatanggap.

Konklusyon

Ang Steam ay isang napakalaking platform na may milyun-milyong user, kung saan ang mga pagbili ay ginagawa araw-araw; na nagbibigay sa iyo ng pagkakataong i-refund ang ilang produkto na may ilang partikular na kundisyon.

Umaasa kami na sa impormasyong ito ay magkakaroon ka ng higit pang impormasyon tungkol sa paano gumawa ng refund sa Steam. Sa aming website makakahanap ka ng higit pang mga tutorial, at impormasyon tungkol sa iba't ibang mga programa, pamamaraan at trick, huwag palampasin ang mga ito.

Maaaring interesado ka: Paano mapabilis ang pag-download sa Steam?


Iwanan ang iyong puna

Ang iyong email address ay hindi nai-publish. Mga kinakailangang patlang ay minarkahan ng *

*

*

  1. Responsable para sa data: Actualidad Blog
  2. Layunin ng data: Kontrolin ang SPAM, pamamahala ng komento.
  3. Legitimation: Ang iyong pahintulot
  4. Komunikasyon ng data: Ang data ay hindi maiparating sa mga third party maliban sa ligal na obligasyon.
  5. Imbakan ng data: Ang database na naka-host ng Occentus Networks (EU)
  6. Mga Karapatan: Sa anumang oras maaari mong limitahan, mabawi at tanggalin ang iyong impormasyon.