Gmail ไม่ทำงาน: จะทำอย่างไรเมื่อเกิดปัญหานี้

หากคุณเป็นคนหนึ่งที่มักจะทำงานกับ Gmail คุณจะต้องเปิดมันตลอดเวลาไม่ว่าจะบนคอมพิวเตอร์หรือบนมือถือของคุณ อย่างไรก็ตาม, บางครั้งคุณอาจพบว่า Gmail ใช้งานไม่ได้

จะทำอย่างไรในกรณีเหล่านั้น? มันเป็นปัญหาของคุณหรือของพวกเขา? วิธีแก้ปัญหาใดบ้างที่สามารถทำได้? ด้านล่างนี้เราจะพูดถึงสิ่งที่คุณสามารถทำได้และวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่แนะนำให้แก้ไข

ตรวจสอบแดชบอร์ดสถานะ

คุณอาจไม่รู้ แต่บน Google มีแผงข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของบริการต่างๆ: ไดรฟ์ Gmail ฯลฯ ไซต์นี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของบริการเหล่านี้

นั่นคือจะบอกคุณว่าพวกเขากำลังปฏิบัติการโดยไม่มีปัญหา คุณมีเหตุการณ์ใดเกิดขึ้น หรือไม่ทำงานหรือไม่ ดังนั้นหนึ่งในโซลูชั่นที่น่าเชื่อถือที่สุดที่คุณสามารถตรวจสอบได้คือ ดูแผงนี้.

หากปุ่มปรากฏเป็นสีส้มหรือสีแดง แสดงว่าบริการมีปัญหา และสิ่งเดียวที่คุณทำได้ (และทำได้) คือรอจนกว่าพวกเขาจะแก้ไขมัน

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ปัญหาไม่ใช่ของคุณ และคุณไม่สามารถทำอะไรเพื่อเร่งความเร็วและทำให้มันทำงานได้อีกครั้งเช่นกัน

คุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ Gmail ใช้งานไม่ได้อาจเป็นเพราะคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือระบบแย่มากและไม่สามารถอัปเดตอีเมลได้ ตอนนี้โทรศัพท์มือถือและคอมพิวเตอร์แตกต่างกันเล็กน้อย

ในกรณีของคอมพิวเตอร์ เมื่อไม่สามารถอัปเดตได้ คุณจะได้รับแถบเล็กๆ ซึ่งจะเตือนคุณว่ามีข้อผิดพลาด และแจ้งให้คุณทราบเมื่อจะพยายามอัปเดตอีกครั้ง.

บนมือถือก็ไม่ได้ออกมาตรงๆ ที่จริงแล้ว คุณจะได้รับข้อความทั้งหมด แต่จะไม่ค่อยปรากฏข้อความที่คุณไม่สามารถอัปเดตได้ ดังนั้น หากคุณควบคุม Gmail ด้วยมือถือของคุณเท่านั้น คุณจะคิดว่าไม่มีใครส่งอีเมลถึงคุณ (และเมื่ออินเทอร์เน็ตกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง ทุกคนจะสามารถเข้าถึงคุณได้พร้อมกัน)

วิธีแก้ปัญหานั้นง่าย: ตรวจสอบว่าเราเตอร์ของคุณมีอินเทอร์เน็ตหรือไม่ (ในกรณีของคอมพิวเตอร์และมือถือ ถ้าคุณมีผ่าน WiFi) และดูว่าคุณมีข้อมูลในโทรศัพท์หรือไม่ และสัญญาณเหล่านั้นทำงานอยู่หรือไม่ เพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อต่อไปได้

ฉันไม่สามารถใช้ Gmail บนมือถือได้

ปัญหาอีกประการหนึ่งที่คุณอาจพบกับ Gmail ก็คือมันทำให้คุณมีปัญหาบนมือถือของคุณ ตัวอย่างเช่น จะไม่อนุญาตให้คุณเข้าสู่แอป และจะไม่อนุญาตให้คุณส่งข้อความหรือรับข้อความเหล่านั้น ถึงแม้เซสชั่นจะปิดไปแล้วก็ตาม

มันมักจะเกิดขึ้นเมื่อมีการอัปเดต Gmail และไม่ได้รับการดำเนินการอย่างดี หากเป็นเช่นนั้น มีวิธีแก้ไขสองวิธี: ลองอัปเดตอีกครั้ง (และกลับไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า) หรือถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ แน่นอนว่า โปรดจำไว้ว่าคุณอาจต้องกำหนดค่าและกำหนดค่าบัญชี Gmail ของคุณใหม่ ที่คุณมี (และถ้ามีจำนวนมากก็จะใช้เวลาสักพัก)

อย่างไรก็ตาม ถ้ามันทำให้คุณเกิดปัญหามากมาย วิธีแก้ปัญหาสุดท้ายนี้ดีที่สุด เพราะวิธีนี้คุณจะ "ล้าง" มือถือด้วยไฟล์ Gmail แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

รีสตาร์ทมือถือและคอมพิวเตอร์

อาจดูไร้สาระแต่มันเกิดขึ้นและบ่อยกว่าที่คุณคิด และเมื่อคุณรีสตาร์ท หน่วยความจำ RAM จะว่างและ กระบวนการทั้งหมดก็ปิดเช่นกัน รวมถึงกระบวนการบางอย่างที่อาจรบกวนบริการ Gmail และทำให้ไม่ทำงาน

หากคุณยังคงประสบปัญหาหลังจากรีสตาร์ท แสดงว่าเป็นปัญหาอื่น แน่นอน เราขอแนะนำว่า หากการรีสตาร์ทไม่ช่วยแก้ปัญหา ให้ลองปิดเครื่อง ปล่อยทิ้งไว้สักครู่แล้วจึงเปิดใหม่ เพราะบางครั้งอาจต้องใช้เวลาอีกเล็กน้อยในการหยุดกระบวนการทั้งหมด

รีสตาร์ทเบราว์เซอร์

เราจะนำเสนอกรณีเฉพาะแก่คุณ มันเกิดขึ้นกับเราด้วยคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Linux และกับ Mozilla Firefox เมื่อคอมพิวเตอร์ได้รับการอัปเดตจากเบราว์เซอร์นี้และเราวางไว้หากเบราว์เซอร์เปิดด้วยหลายแท็บ หนึ่งในนั้นคือ Gmail เราพบว่ามันใช้งานไม่ได้เนื่องจากการอัปเดตทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ดี

โดยทั่วไป คุณจะสังเกตเห็นสิ่งนี้เมื่อคุณพยายามเปิดแท็บใหม่ และได้รับแจ้งให้ปิดแท็บเพื่อให้สามารถอัปเดตให้เสร็จสิ้นได้ แต่ถ้าคุณไม่เปิดมัน ก็จะมีเวลาที่อีเมล์จะเด้งขึ้นมาแจ้งว่าไม่มีอินเทอร์เน็ต ไม่จริง เพียงต้องการให้คุณรีสตาร์ทเบราว์เซอร์เพื่อให้ทุกอย่างเรียบร้อยดี

ในกรณีของ Chrome มักจะไม่เกิดขึ้น แต่อย่างที่คุณเห็น สาเหตุหนึ่งที่ทำให้ Gmail ใช้งานไม่ได้อาจเป็นเช่นนี้

ล้างคุกกี้และแคช

เรายังคงแก้ไขปัญหาที่ Gmail ใช้งานไม่ได้ และวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำอีกประการหนึ่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อปัญหาเกี่ยวข้องกับการเข้าบัญชีหรือเนื่องจากมีปัญหาในการทำงานคือการลบคุกกี้และแคช

แน่นอนว่า โปรดจำไว้ว่าการดำเนินการนี้จะลบทุกอย่าง แม้กระทั่งรหัสผ่านที่ถูกตั้งโดยอัตโนมัติ

คุณจะยังคงมีพวกมันอยู่ ใช่ แต่คุณจะต้องบอกพวกเขาว่าพวกเขาควรใช้อันไหนในแต่ละสถานที่

หลายครั้งวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้ เมื่อใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตหรือปัญหากับบริการ Gmail

ข้อผิดพลาดชั่วคราว 502

นี่คือสิ่งที่คุณจะพบในบัญชี Gmail ของคุณ เข้าไปแล้วจู่ๆ คุณก็ได้รับหน้าจอที่มีข้อผิดพลาด 502

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อมีปัญหาระหว่างการเชื่อมต่อจากปลายด้านหนึ่งไปยังอีกด้านหนึ่ง นั่นคือมีปัญหาในเซิร์ฟเวอร์ตัวกลาง พร็อกซี หรือเกตเวย์

กล่าวอีกนัยหนึ่งบัญชีของคุณไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนั้น และไม่ใช่ความผิดของคุณ

วิธีแก้ปัญหาเดียวคือให้เวลาแก้ไขตัวเอง คุณจะไม่สามารถทำอะไรได้มากกว่านี้ เป็นไปได้มากว่าหลังจากผ่านไปไม่กี่นาที คุณจะสามารถเข้าสู่บัญชีได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

อย่างที่คุณเห็น Gmail ที่ไม่ทำงานนั้นเป็นเรื่องปกติ มันไม่ได้เกิดขึ้นเสมอไป แต่ก็สามารถเกิดขึ้นได้ และเมื่อคุณต้องการจดหมายเพื่อทำงาน สถานการณ์นี้ก็จะยิ่งตึงเครียด ดังนั้นการรู้วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้จะช่วยให้คุณเสี่ยงโชคในการแก้ไข มันเคยเกิดขึ้นกับคุณหรือไม่?